Совершенствование системы управления персоналом организации на примере ОАО "Продтовары" - Дипломная работа

2.3 Анализ системы управления персоналом ОАО «Продтовары» Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом и расчет их экономической эффективности в ОАО «Продтовары»Когда мы хотим выявить основу системы управления персоналом мы исходим из положения о том, что ее объектом является процесс целенаправленного взаимодействия работников в деятельности организации, как развернутой системы, ориентирующейся на клиента [11, с. Увеличение сложности управления персоналом происходит, во - первых, в силу усложнения управленческого труда, и, во - вторых, в силу того, что персонал - самый трудоемкий объект управления на предприятии [16, с. Источником развития системы управления персоналом выступает противоречие между целями работодателей и целями ее работников, которое проявляется в несоответствии требований к должностным обязанностям наемных работников со стороны работодателя и удовлетворенностью людей, в ней работающих; несоответствии уровня организации труда конкретным техническим и иным условиям производства и т.д. С точки зрения целевой характеристики, управление персоналом рассматривается как целенаправленная деятельность работников подразделений системы управления персоналом, линейных и функциональных руководителей, которая включает разработку стратегии кадровой политики, концепцию управления персоналом, формирование и совершенствование системы управления человеческими ресурсами, выполнение процедур работы с людьми. Основываясь на теоретических трудах специалистов по управлению персоналом, опираясь на тенденции развития системы управления персоналом в условиях рыночной экономики, можно выделить следующие закономерности управления персоналом: - чем выше степень взаимодействия с потребителем, тем выше степень индивидуализации работ персонала.Управление персоналом в компании имеет стратегический и оперативный аспекты. Основные функции управления персоналом необходимые предприятию создаются при помощи кадровой политики. Кадровая политика подразумевает стратегическую основу деятельности в работе с кадрами. Суть кадровой политики не заканчивается наймом на работу, а касается принципиальных положений компании в отношении подготовки, развития кадров, обеспечения взаимодействия персонала и компании. Она включает в себя разработку методологии управления персоналом, формирование системы управления персоналом и разработку технологии управления персоналом: - методология управление персоналом предполагает рассмотрение сущности персонала организации как объекта управления, процесса формирования поведения индивидов, соответствующего целям и задачам организации, методов и принципов управления персоналом;Наука и практика выработали инструментарии изучения состояния действующей системы управления персоналом организации, построения, обоснования и реализации новой системы - методы построения системы управления персоналом. Системный анализ служит методическим средством системного подхода к решению проблем совершенствования системы управления персоналом. Системный подход ориентирует исследователя на раскрытие системы управления персоналом в целом и составляющих ее компонентов: целей, функций, организационной структуры, кадров, технических средств управления, информации, методов управления людьми, технологии управления, управленческих решений; на выявление многообразных типов связей этих компонентов между собой и внешней средой и сведение их в единую целостную картину. Например, систему управления персоналом можно расчленить на подсистемы, подсистемы - на функции, функции - на процедуры, процедуры - на операции. Он предусматривает применение системы нормативов, которые определяют состав и содержание функций по управлению персоналом, численность работников по функциям, тип организационной структуры, критерии построения структуры аппарата управления организации в целом и системы управления персоналом (норма управляемости, степень централизации функций, количество ступеней управления, звеньев, размеры подразделений, порядок подчиненности и взаимосвязи подразделений), разделение и кооперацию труда руководителей и специалистов управления персоналом организации.Численность работников ОАО «Продтовары» на 1 января 2014 года составила - 1109 человек, в том числе продавцов - 830 человека (Таблица 1). В число сотрудников ОАО «Продтовары» входят - менеджеры, руководители отделов и подразделений, специалисты, а так же рабочие. Основная задача ОАО «Продтовары» в области системы управления персоналом заключается в формировании «команды», состоящей из высококвалифицированных работников, стремящихся реализовать свой потенциал в решении технических, экономических и социальных задач ОАО «Продтовары». 1 доступность и открытость для персонала ОАО «Продтовары» на предприятии работники оповещаются о всех нововведениях в области кадрового управления; основные положения политики в области управления персоналом изложены в кодексе корпоративной культуры, с которым ознакомлен каждый работник.

Оглавление

Введение

1. Теоретические аспекты системы управления персоналом в современной организации

1.1. Система управления персоналом: основные понятия, сущность

1.2. Кадровая политика в системе управления персоналом и ее планирование

1.3. Методы построения системы управления персоналом

2. Анализ системы управления персоналом в ОАО «Продтовары»