Совершенствование системы управления персоналом на примере ОАО "Прогресс-Гарант" - Дипломная работа

1. Теоретические основы управления персоналом в организации 1.1 Значение и специфика человеческих ресурсов в современной организации 1.2 Роль и место кадровой службы в системе управления персоналом на предприятии 1.3 Элементы системы управления персоналом на предприятии 2. Анализ внутренней среды ОАО Прогресс-Гарант 2.1 Характеристика объекта исследования 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом ОАО Прогресс-Гарант 4.1 Рекомендация по совершенствованию Отдела развития персонала и кадровой политики 4.2 Разработка бюджета службы управления персоналом 4.3 Планирование производительности труда на предприятии 4.4 Аудит персонала как необходимый элемент системы управления персоналом Заключение Список использованных источников Приложение Введение В начале 2000-х гг. в России вновь обострились проблемы выбора пути и методов дальнейшего развития в рамках рыночной трансформации экономики и в перспективе перехода в постиндустриальную (информационную) стадию развития. Речь идет о более эффективных методах построения рыночного механизма экономики и преодоления, понесенных после 1991г. потерь в уровне экономического, научно-технического развития и благосостояния большинства населения. Стоит задача от преимущественно административных решений в сфере экономики перейти к выстраиванию четкого хозяйственного порядка, учитывающего общие закономерности рынка и особенности страны. Создание производства всегда связано с людьми, работающими на предприятии. Однако производственный успех зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению. На первом месте стоят люди. Предприятие - это люди и реформирование должно помочь сотрудникам приносить максимальную пользу и получать от этого удовлетворение. В то же время трудовые отношения - едва ли не самая сложная проблема предпринимательства, особенно когда коллектив предприятия насчитывает десятки, сотни и тысячи человек. Трудовые отношения охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса, подготовкой и набором кадров, выбором оптимальной системы заработной платы, созданием отношений социального партнерство на предприятии. Поэтому, для того чтобы предприятие работало эффективно, необходимо правильно организовать труд работников, при этом постоянно контролируя деятельность работников, используя различные методы управления персоналом. Объектом исследования автора данной работы стал Открытое акционерное общество Целлюлозно-картонный комбинат (ОАО Прогресс-Гарант), а в свою очередь предметом исследования стала система управления персоналом ОАО Прогресс-Гарант. В своей работе автор опирался на труды следующих авторов: Базарова Т.Ю., Артемьева О.Ю., Архиповой Н.И. и др. 1. На сегодняшний день в управленческой теории сложилась следующая исходная позиция в управлении человеческими ресурсами: - работники являются наиболее важным активом предприятия; - реализация поставленных целей невозможна без соответствующей организационной культуры; - стратегия управления человеческими ресурсами неотделима от общей стратегии фирмы; - максимальное использование человеческих ресурсов основано на раскрытии творческого потенциала работника; - основная роль в управлении персоналом отводится непосредственно руководителям, которые планируют, организуют и контролируют работу объекта управления. Можно выделить следующие основные проблемы в области управления персоналом: Новое (рыночное) поле деятельности на прежней теоретической и практической основе. В западных компаниях кадровая политика всегда находилась в поле зрения их руководства и сегодня она остается одним из управленческих приоритетов. Главная цель системы управления персоналом - создание результативных мотиваций, обеспечение компании высококлассными кадрами, их продуктивное использование, профессиональное и социальное развитие. Особенности группового поведения связаны с такими параметрами как: - особенности корпоративной культуры - ценности, правила поведения, характерные для конкретного трудового коллектива; - феномены групповой динамики - этап развития коллектива, особенности лидерства, способа поведения в ситуации конфликта. Состав и количественные соотношения отдельных категорий и групп работников предприятия характеризуют структуру кадров. Кадры предприятия, непосредственно связанные с процессом производства продукции, т.е. занятые основной производственной деятельностью, представляют промышленно-производственный персонал. Необходимо заметить, что как таковой кадровой службы в 99,9% вновь формирующихся организаций нет. Фонд оплаты труда включает все денежные выплаты работникам предприятия по тарифным ставкам, сдельным расценкам, окладам, премии (без выплачиваемых из фонда материального поощрения), доплаты и все виды надбавок. Имеется печать с наименованием, печать отдела кадров, бланки с наименованием и эмблема. 4): Таблица 4 Стаж работы сотрудников Количество сотрудников Стаж работы Всего В ОАО