Совершенствование системы мотивации на предприятии (на примере ГОУ СПО МК "ТМУ") - Курсовая работа

1. Мотивация персонала как фактор повышения эффективности работы предприятия 1.1 Роль и значение мотивации персонала 1.2 Мотивационный менеджмент как фактор управления персоналом 1.3 Современные методы мотивации персонала 2. Анализ и совершенствование системы мотивации персонала ГОУ СПО МК «ТМУ» 2.1 Организационная характеристика предприятия 2.2 Анализ технико-экономических показателей 2.3 Анализ мотивации персонала ГОУ СПО МК «ТМУ» 3. Пути совершенствования системы мотивации персонала ГОУ СПО МК «ТМУ» 3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала 3.2 Предложения по совершенствованию мотивации Заключение Список литературы Приложения Введение Одним из основных направлений повышения эффективности использования персонала предприятия является усиление мотивации труда. Именно мотивация труда и профессионально-квалификационный уровень работников обеспечивают действенность управления человеческими ресурсами. Мотивация труда - это одна из важнейших функций менеджмента, представляющая собой побуждение работников к деятельности по достижению целей предприятия через удовлетворение их собственных потребностей. Главными рычагами мотивации являются потребности, стимулы и мотивы. Под стимулом обычно подразумевается внешнее побуждение к действию, причиной которого является интерес (материальный, моральный, личный или групповой),чаще всего материальное вознаграждение определенной формы, например заработная плата. Важность мотивации персонала для успешного функционирования организации на рынке, высокая значимость мотивационных принципов деятельности сотрудников организации для повышения эффективности ее деятельности в условиях жесткой конкуренции, обусловливает актуальность курсовой работы. Проанализировать систему мотивации персонала, действующей в компании ГОУ СПО МК «ТМУ»; 4. В написании курсовой работы были использованы научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом, законодательные акты, материалы периодических изданий, которые посвящены вопросам мотивации персонала, формирования систем оплаты труда и управления карьерой, и такие методы как опрос сотрудников и анализ данных. Мотивация персонала как фактор повышения эффективности работы предприятия 1.1 Роль и значение мотивации персонала Мотивация - это комплекс мероприятий по стимулированию деятельности человека, направленный на достижение индивидуальных или общих целей организации.1.1 О важности системы стимулирования труда хорошо сказал известный американский менеджер Ли Якокка: «Когда речь идёт о том, чтобы предприятие двигалось вперёд, вся суть в мотивации людей»1.2 Актуальность мотивации в условиях современности обусловлена тем, что: 1) персонал является основным капиталом любого предприятия; 2) необходима реализация потенциала работников; 3) изменение условий производства, появление новых технологий, а также требований к качеству продукции требуют работников нового типа; 4) происходит изменение качественного содержания потребностей работников. Мотивация - это внутренняя энергия, включающая активность человека в жизни и на работе. Мотивационный потенциал работы = (разнообразие целостность значимость) х самостоятельность Если сотрудник понимает, что кто-то еще может сделать эту работу также хорошо, то она вряд ли будет представлять для него ценность, и маловероятно, что он будет испытывать чувство гордости от выполнения задания. Исследования американского психолога Абрахама Маслоу (A.Maslow, 1908-1970) являются основой изучения поведения человека на работе, используются в управлении мотивацией, управлении конфликтами и другими областями современного менеджмента. Как отмечал С.А. Липатов, «организационную науку и практику всегда интересовали процессы и методы, позволяющие повысить эффективность функционирования организации, достаточно действенным методом чего является организационная культура» (Липатов, 1999). На рис. 2.1 приведена организационная схема управления в ГОУ СПО МК «ТМУ».