Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда персонала на предприятии - Дипломная работа

Анализ результативности мотивации и стимулирования деятельности компании НОУ «Best Teach» 2.1 Характеристика основных направлений деятельности и организационная структура компании НОУ «Best Teach» 2.3 Анализ проблем стимулирования труда работников компании НОУ «Best Teach»В современной системе управления персоналом все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Основной целью процесса мотивации является получение максимальной отдачи от использования имеющихся человеческих ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. Государственные, частные, корпоративные предприятия на практике почувствовали, что развитие и успех рыночных отношений невозможен без интеграции в «глобальные лихорадочные усилия» по поиску новых современных форм мотивации и стимулирования труда. В то же время во многих странах Западной Европы и в США мотивационные аспекты управления персоналом компаний и фирм приобрели большое значение, и эти методы и опыт мотивации могут быть с успехом перенесены на российскую почву. Актуальность данной дипломной работы определяется сложностью создания рациональной системы мотивации и стимулирования труда персонала на практике, поскольку попытки приспособить классические теории мотивации к реальным условиям деятельности работников организаций во многом не систематизированы, что затрудняет использование технологий и методов мотивации.Этот подход заключается в следующем: создание философии управления персоналом. создание совершенных служб управления персоналом. применение новых технологий в управлении персоналом. создание и выработка совместных ценностей, социальных норм, установки поведения, которая регламентирует поведение отдельной личности. В управлении персоналом мотивация рассматривается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду. «Мотивация» (мотив) происходит от греческого слова «motiv» и от латинского «movo» - двигаю. Веснин считает, что мотивация - это «внешнее или внутреннее побуждение экономического субъекта к деятельности во имя достижения каких-либо целей, наличие интереса к такой деятельности и способы ее стимулирования, побуждения». С этих позиций мотивация определяется как движущая сила человеческого поведения, в основе которой находится взаимосвязь потребностей, мотивов и целей человека.Вместе с тем оно несет в себе и нематериальную нагрузку, позволяющую работнику реализовать себя как личность и работника одновременно. Стимулирование труда предполагает создание условий, при которых в результате активной трудовой деятельности работник будет трудиться более эффективно и более производительно, т.е. выполнит больший объем работ, чем было оговорено заранее. Здесь стимулирование труда создает условия для осознания работником, что он может трудиться более производительно, и возникновения желания, рождающего, в свою очередь, потребность, трудиться более производительно. Как показывают многочисленные опросы, проведенные на различных предприятиях, самыми эффективными поощрениями работающие считают материальные: улучшение жилищных условий, денежные премии, путевки в дома отдыха, ценные подарки. Для мотивирования труда, заинтересованности работника в более высокой производительности, повышении качества труда, повышении ответственности за результаты труда вводят различные системы льгот и доплат.2.1 Характеристика основных направлений деятельности и организационная структура компании НОУ «Best Teach» мотивация персонал стимулирование труд Компания Научно-образовательного учреждения (НОУ) «Best Teach» была создана в 2013 году без ограничения срока его действия на основании решения Общего собрания участников и в соответствии с нормами Гражданского кодекса, компания НОУ «Best Teach» имеет лицензию № 256104. Компания НОУ «Best Teach» образована на основе частной собственности, является юридическим лицом, осуществляет свою деятельность в соответствии с настоящим Уставом и действующим законодательством на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости. Проведенный SWOT-анализ показывает, что компании НОУ «Best Teach» необходимо нацелить свою деятельность на услуги по обучению иностранным языкам более высокого качества. Сделать это можно, в частности, путем увеличения количества часов для обучения, повышения производительности труда и других мероприятий, нацеленных на более эффективное использование средств компании НОУ «Best Teach».По результатам проведенного в работе исследования можно сделать следующие выводы: Мотивация в управлении персоналом понимается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду.

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы мотивации и стимулирования труда как фактор эффективности деятельности персонала предприятий

1.1 Понятие и значение мотивации персонала предприятий

1.2 Основные методы стимулирования труда

1.3 Тенденции развития системы мотивации и стимулирования работников предприятий