Совершенствование системы моделей стимулирования труда персонала предприятия - Дипломная работа

1. Теоретические аспекты мотивации и стимулирования трудовых ресурсов персонала предприятия 1.1 Сущность мотивации и стимулирования труда персонала 1.2 Роль мотивации и стимулирования в регулировании трудовых отношений 1.3 Сравнительный анализ основных теорий мотивации 2. Оценка системы мотивации и стимулирования персонала на заводе Бутилкаучука ОАО «Нижнекасмкнефтехим» 2.1 Характеристика деятельности завода Бутилкаучука как структурного подразделения ОАО «Нефтекамскнефтехим» 2.2 Анализ использования трудовых ресурсов предприятия 2.3 Оценка системы мотивации и стимулирования работников на предприятии 3. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала на заводе «Бутилкаучука» ОАО «Нефтекамскнефтехим» 3.1 Опыт мотивации персонала в отечественных и зарубежных организациях 3.2 Факторы, влияющие на мотивацию работников завода Бутилкаучук ОАО «Нефтекамскнефтехим» 3.3 Совершенствование системы мотивации персонала на заводе Бутилкаучука Заключение Список использованных источников и литературы Введение Факторы и отдельные элементы мотивации использовались задолго до появления понятия «мотивация» и еще в древности знали, что людей можно побудить к деятельности либо поощряя их, либо наказывая. Готовность и желание человека выполнять свою работу являются одним из ключевых факторов успеха функционирования организации. Человек, имея определенные желания и настроение, исходя из конкретной системы ценностей, следуя установленным нормам и правилам поведения, «очеловечивает» работу, придает ей в определенной степени уникальный характер. Напротив, если хорошо знать и понимать, что движет человеком, что побуждает его к действиям и к чему он стремится, выполняя конкретную работу, можно, в отличие от принуждения, требующего постоянного воздействия и контроля, построить управление человеком таким образом, что он сам будет стремиться выполнять свою работу наиболее результативно с точки зрения достижения организацией своих целей. При всей широте методов, с помощью которых можно мотивировать работников, руководитель компании должен сам выбрать, каким образом стимулировать каждого работника для выполнения главной задачи - выживания фирмы в конкурентной борьбе. Если этот выбор сделан удачно, то руководитель получает возможность координировать усилия многих других людей и сообща реализовывать потенциальные возможности группы людей коллектива на благо процветания фирмы и общества в целом. Это не только подбор, обучение и расстановка кадров, но и формирование нового сознания, менталитета, а, следовательно, и методов мотивации. Мотивация - это процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации с затратой определенных усилий, с определенным уровнем старания, добросовестности и настойчивости [31, с. Руководство организации должно хорошо представлять себе это и стараться строить систему мотивации таким образом, чтобы она развивала у сотрудников такую важную характеристику их поведения, как добросовестность. Неожиданные, непредсказуемые и нерегулярные поощрения мотивируют лучше, чем прогнозируемые, когда они практически становятся неизменной частью заработной платы. К сторонникам такого подхода можно отнести американских психологов Абрахама Маслоу, Девида Мак Клелланда и Фредерика Герцберга. К таким теориям относятся теория ожиданий, или модель мотивации по В. Вруму, теория справедливости, теория Портера- Лоулера, теория Дугласа Макгрегора. Ф. Герцберг создал двухфакторную модель, которая показывает факторы, вызывающие удовлетворенность работой, она показана в таблице 1. ОАО «НКНХ» является крупнейшим производителем и экспортером нефтехимической продукции в Российской Федерации. В 2009 году выпущено товарной продукции на сумму 57,3 млрд. руб., что ниже уровня прошлого года на 12,8 млрд. руб. В сопоставимых ценах рост выпуска товарной продукции к уровню 2008 года составил 100,6%. реализовано продукции и услуг на сумму 60,3 млрд. руб. Сегодня ОАО «НКНХ» одна из крупнейших нефтехимических компаний Европы. Широко известно во всем мире производство бутилового каучука, находящегося в составе ОАО «НКНХ». В РФ выпуск этого каучука осуществляется только в Нефтекамске и Тольятти. В 2004 году с пуском производства галобутиловых каучуков (ГБК) ОАО «НКНХ» стало третьим производителем и поставщиком ГБК. 2007 год 2008 год 2009 год Выпуск товарной продукции млн.р. 95] Категория персонала Всего Ученая степень Образование доктор наук кандидат наук высшее среднее профес. начал. профес. среднее общее неполное среднее Руководители 2213 3 26 1688 448 47 29 1 Специалисты 2558 0 8 2078 410 28 41 1 Служащие 274 0 0 101 69 53 49 2 Рабочие 12591 0 0 1107 3003 5749 2494 238 Все категории 17636 3 34 4974 3930 5877 2613 242 Более наглядно динамика качественного состава персонала за 2007 - 2009 гг. представлена в Приложении Г.