Совершенствование системы электронных денежных переводов в Екатеринбургском почтамте - Дипломная работа

Реформаторские преобразования в нашей стране, связанные с переходом к рыночной экономике, охватили все отрасли общественного производства и сферы жизнедеятельности людей. Важная роль в становлении новых экономических отношений принадлежит связи, являющейся важнейшей составляющей социально-производственной инфраструктуры общества. Связь сегодня является одной из важнейших составляющих экономики любого государства. Основное назначение связи - наиболее полное и высококачественное удовлетворение потребностей в услугах связи населения, экономики и обороны страны с учетом постоянно растущих материальных и культурных потребностей общества. Функциональные подотрасли (почта, телеграф, телефон, радиосвязь, радиовещание, телевидение) действуют и развиваются в тесном взаимодействии, дополняя друг друга, а иногда и конкурируя между собой. В структуре связи России следует, прежде всего, выделять две главные составляющие: электросвязь, включая радиовещание и телевидение, и почтовую связь. С точки зрения пользователей услуги денежных переводов, почтовые переводы конкурируют на рынке денежных переводов. Услуги по переводу денежных средств между физическими и юридическими лицами, аналогичные почтовым переводам, в России оказывают агенты международных систем денежных переводов и российские розничные банки: послать денежный перевод без открытия счета может любой гражданин в любом банке России, имеющем право на работу с физическими лицами. Активное развитие электросвязи, средств скоростной передачи данных банковских систем, появление частных почтовых фирм, предлагающих клиентам новые высокорентабельные и качественные почтовые услуги, такие как: ускоренная пересылка почтовых отправлений с гарантированным сроком доставки (ускоренная почта, гибридная почта, электронная почта, ЕМS Гарант-пост) - заставили почтовые администрации реально ощутить конкуренцию со стороны электросвязи и частных почтовых фирм. Почтовая связь является важным элементом социальной инфраструктуры общества и одним из важнейших механизмов обеспечения экономических, социальных и политических отношений в Российской Федерации Объектом исследования дипломной работы является Екатеринбургский почтамт Управления Федеральной почтовой службы Свердловской области филиала Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России». Задачи: 1) изучить экономическую литературу и нормативно законодательные акты по организации системы денежных переводов Российской Федерации, в том числе почтовой связи России; 2) исследовать рынок, методы системы денежных переводов в сфере банковской деятельности и Почты России; 3) провести сравнительный анализ методов системы денежных переводов. Дать оценку роли почты и банка в системе денежных переводов; 4) дать оценку состояния денежных переводов на Екатеринбургском почтамте; 5) наметить основные направления совершенствования денежных переводов в Екатеринбургском почтамте и дать их экономическое обоснование. Исходя из поставленных задач определена структура дипломной работы: 1) в первой главе проведено исследование значение необходимости денежных переводов в России, дано понятие платежной системы Российской Федерации, особенности и порядок осуществления денежных переводов на почте России и Сбербанке; 2) вторая глава посвящена оценке состояния денежных переводов в Екатеринбургском почтамте. ЗНАЧЕНИЕ И НЕОБХОДИМОСТЬ ДЕНЕЖНЫХ ПЕРЕВОДОВ В РОССИИ 1.1 Платежная система Российской Федерации Платёжная система - совокупность правил, процедур и технической инфраструктуры, обеспечивающих перевод стоимости от одного субъекта экономики другому. Платёжные системы являются заменителем расчётов наличными деньгами при осуществлении внутренних и международных платежей и являются одним из базовых сервисов, предоставляемых банками и другими профильными финансовыми институтами. Описан порядок оказания платежных услуг: общие правила перевода денежных средств, особенности перевода по требованию получателя средств и перевода электронных денежных средств, порядок исполнения распоряжения клиента, порядок использования электронных средств платежа, в том числе при переводе электронных денежных средств, идентификация клиентов. В законе прописано, как он выполняет эту функцию, а также указаны действия и меры принуждения, применяемые им в случае нарушения поднадзорной организацией требований, установленных законом. 1.1.1 Нормативно-правовое регулирование отношений в национальной платежной системе Законодательство Российской Федерации о национальной платежной системе основывается на Конституции Российской Федерации, международных договорах Российской Федерации и состоит из настоящего Федерального закона и иных федеральных законов. Центральный банк Российской Федерации (Банк России) в пределах своих полномочий в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами, может принимать нормативные акты в целях регулирования отношений в национальной платежной системе. 1.1.2 Основные понятия, используемые в национальной платежной системе Ро