Совершенствование сайта компании как канала маркетинговой коммуникации - Дипломная работа

Правительство Российской Федерации федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования Кафедра общего менеджмента Допускаю к защите заведующий кафедрой общего менеджмента НА ТЕМУ ОСОБЕННОСТИ СЕО-ПРОДВИЖЕНИЯ В РОССИИ НА ПРИМЕРЕ РЕГИОНАЛЬНОЙ КОМПАНИИ ООО «ВЕРРА МОТОРС»Согласно мнению интернет-аналитика Кирилла Волошина, Интернет можно считать одним из самых эффективных по возможностям и стоимости способов сфокусированного и разнообразного воздействия на целевую аудиторию и конкретных пользователей [14]. Сайт становится не просто рекламным средством, а многофункциональной системой «общения» с посетителем, которая позволяет очень оперативно реагировать на запросы пользователей и на меняющиеся тенденции рынка. 3) проанализировать сайт «Центра Кузовного Ремонта» с точки зрения SEO продвижения; 4) проанализировать результаты оптимизации сайта «Центра Кузовного Ремонта» и разработать рекомендации для дальнейшего развития и использования сайта в качестве канала коммуникации. В исследовательской работе в качестве объекта исследования была выбрана маркетинговая деятельность одного из подразделений компании «Верра Моторс» - «Центра Кузовного Ремонта», в связи необходимостью оптимизации сайта данного предприятия.Для того чтобы продать товар или услугу и получить прибыль, компании необходимо донести до потребителя выгоды от приобретения и использования ее продуктов и услуг. Передачу этой информации позволяют осуществить маркетинговые коммуникации, эффективность которых является одним из основных факторов успеха любой организации. Перечисленные цели достигаются с помощью комплекса маркетинговых коммуникаций, который включает четыре основных средства: рекламу, стимулирование сбыта, пропаганду (PR) и личные продажи. Как правило, маркетинговые коммуникации нацелены на создание положительного мнения об организации и производимом ею товаре, информирование потребителей, улучшение рыночной культуры и т. п. Они должны передавать обращения, используя эффективные средства распространения информации, достигающие целевой аудитории, должны создать каналы обратной связи и знать ответные реакции на свое обращение [5, с.89].Любой пользователь, который ввел релевантный запрос в поисковой машине, относится к целевой аудитории компании, так как он ищет информацию о конкретном продукте или услуге и, следовательно, является потенциальным потребителем этой услуги или продукта [4, с. Она требует значительных ресурсов, а поиск осуществляется только в пределах собственной базы данных [6]. Это делает почти невозможным для поисковой машины применение стандартных методов, используемых в управлении базой данных и в обычном информационном поиске. Поскольку поисковые машины часто возвращают результаты, не соответствующие текущим запросам, актуальной остается проблема своевременного обновления информации в базах данных. Так, если внешне поисковые машины кажутся похожими, то результаты по запросам зависят от сайтов, которые индексируют поисковые машины, от новизны их баз данных и от того, как они сортируют и преподносят результаты пользователю.Неудивительно, что все большую популярность набирают поисковые системы, предоставляющие возможность поиска информации в Интернете. Информационно-поисковая система - это система, обеспечивающая поиск и отбор необходимых данных в специальной базе с описаниями источников информации (индексе) на основе информационно-поискового языка и соответствующих правил поиска [2, с. В этом случае, поисковая система применят определенные алгоритмы ранжирования-системы математических формул для оценки определенных факторов, на базе которых поисковая система присваивает сайту определенный рейтинг. Одни поисковые системы уделяют большее внимание «индексу цитирования», а другие формируют свое мнение о сайте по наличию всех требуемых мета-тегов, в свою очередь для третьих, мета-теги не имеют никакого значения. Помимо этого, поисковые системы, как уже говорилось, очень различаются периодом обновления своего индекса цитирования сайтов, потому у веб-мастеров в распоряжении всегда есть время, за которое происходит полное обновление базы данных поисковой системы.Начинается SEO оптимизация сайта с составления семантического ядра, то есть списка самых популярных запросов, по которым пользователь может пытаться найти ресурс, на котором находится сайт. Однако, руководствуясь тем фактом, что поисковые системы стремятся к тому, чтобы первые места выдачи занимали качественные сайты, которые являются релевантными запросам пользователей, можно выдвинуть некоторые гипотезы об изменениях, которые нужно провести на сайте и проверить влияние соответствующих факторов на поисковую выдачу.

Оглавление

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты поисковой оптимизации сайта

1.1 Интернет-сайт как канал маркетинговой коммуникации

1.2 Специфика поисковых машин, как составляющая SEO оптимизации сайта

1.3 Поисковые системы и их особенности

1.4 Особенности SEO оптимизации сайта

1.5 Особенности SEO продвижения в России в сравнении с практикой Европейских стран

Глава 2. Особенности SEO продвижения в России на примере сайта организации ООО «Центр Кузовного Ремонта»

2.1 Методы исследования

2.2 Характеристика предприятия «Центр Кузовного Ремонта» и анализ

2.3 Составляющие элементы процесса оптимизации сайта ООО «Центр Кузовного Ремонта»

Глава 3. Выводы и рекомендации для увеличения посещаемости

3.1 Результаты программы оптимизации и продвижения сайта

3.2 Разработка выводов и рекомендаций

Заключение

Список использованной литературы

Приложения