Совершенствование регламентации труда персонала в организации - Курсовая работа

1. Теоретические основы регламентации труда персонала 1.1 Понятие и сущность регламентации труда персонала 1.2 Классификация форм регламентации труда персонала 1.3. Роль и место регламентации труда персонала в организации14 2. Анализ регламентации труда персонала в организации ЗАО «Перекресток» 2.1 Общая характеристика организации ЗАО «Торговый Дом Перекресток» и его персонала 2.2Анализ системы управления ЗАО «Торговый дом Перекрёсток» 2.3 Анализ существующей системы регламентации труда персонала в ЗАО «Торговый Дом Перекресток» 3. Задание на разработку организационного проекта Заключение Список литературы Приложение Введение В настоящее время нормативами не охвачены многие показатели, отражающие уровень организационного, информационного и технического обеспечения управленческого труда. Поворот к социальной направленности производственных отношений, прослеживающийся в настоящее время, заставляет исследователей обратить внимание на проблемы четкого разделения труда в сфере управления. Актуальность темы данной работы определяется социальной важностью задач регламентации управленческого труда. Оптимальный уровень кооперации и разделения труда между работниками может быть найден и обоснован с помощью регламентации труда. Представить план мероприятий по внедрению проекта. регламентация труд персонал документ 1. Это возможно узнать из правил о регламентации деятельности организации. Регламентация труда - это управленческий процесс, который обеспечивает: - четкое определение взаимоотношений, прав и ответственности горизонтальных и вертикальных органов управления в различных сферах их деятельности; - установление обязанностей, прав и ответственности структурных подразделений и отдельных работников аппарата управления; - формирование на нормативно-правовой основе контура системы управления (определение количества уровней и звеньев, их взаимосвязей, подчиненности, количества работников на каждом уровне и по каждой функции управления, их должностных окладов и т.п.); - упорядочение приемов и методов решения отдельных управленческих задач; - установление количественных характеристик управленческих процессов на разных уровнях (трудоемкости и периодичности выполнения отдельных процедур, требуемых объемов информации, уровня организации и автоматизации процессов и пр.); - определение условий экономического стимулирования организацией и отдельных работников; - четкий порядок подготовки и повышения квалификации управленческих кадров. Можно выделить три способа целенаправленного управления моделями поведения сотрудников в зависимости от жесткости регламентации: правила, нормы и традиции. Правилами могут регулироваться технологические области деятельности, например технология производства, за которой следят менеджеры по качеству (ОТК). Субъекты деятельности могут быть индивидуальными (должностные позиции, рабочие места) и коллективными (подразделения). В создании именно таких документов наиболее сильны кадровые специалисты. В Инструкции отражаются особенности структуры, штатного состава и направлений деятельности организации.