Организация управления персоналом на предприятии. Процесс отбора и найма работников, характеристика зарубежного опыта. Подготовка кадров как фактор повышения квалификации сотрудников. Рекомендации по совершенствованию процедуры отбора персонала.
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА на тему «Совершенствование процесса управления персоналом» по специальности «5B050700 - Менеджмент»Формирование науки об управлении персоналом началось вместе с формированием теории управления как науки, что произошло более 100 лет назад, в самом начале периода промышленной революции. Тогда управление организацией и управление ее персоналом не различались. Вся история управления персоналом как отрасли науки явилась основой формирования науки об управлении. Инновационные подходы к управлению персоналом способствуют реализации творческого потенциала персонала. Трудовые ресурсы представляют собой главную ценность любой организации, поэтому управление персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия должно подразумевать установление организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления.В управление персоналом организации включаются процессы управления его деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением, мотивацию и организацию труда, управление конфликтами и стрессами, обеспечение социального развития организации, высвобождение персонала и др. Основу организации управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость, поскольку позволяет реализовать, обобщить целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личного фактора в построении системы управления персоналом организации. В ряде организаций формируются системы управления персоналом, объединяющие под единым руководством заместителя директора по управлению персоналом все подразделения, имеющие отношение к работе с кадрами. Принципы организации управления персоналом (ПОУП) - правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом.Данный вид отличается от других (финансовых, материальных, сырьевых) тем, что работник имеет право отказаться от условий, на которых его собираются использовать, вести переговоры об уровне оплаты труда, переучиваться другим профессиям, участвовать в забастовках, увольняться по собственному желанию, решать, какие профессии являются социально неприемлемыми. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов. Например, можно выделить персонал основных видов деятельности (лица, работающие в основных и вспомогательных подразделениях, аппарате управления, занятые созданием продукции, услуг или осуществляющие обслуживание этих процессов), и неосновных видов деятельности (работники ремонтного, жилищно-коммунального хозяйства, подразделения социальной сферы). В отношении общей структуры персонал рассматривается по таким признакам, как стаж работы, образование, профессия; частная же структура отражает соотношение отдельных категорий работников; например, «занятые простейшим трудом с помощью простейших приспособлений и без них», «выполняющие работу вручную, не при машинах», «выполняющие ручную работу по обслуживанию машин и механизмов» и так далее. Организация должна найти такого человека, который соответствует требованиям, определяемым посредством анализа содержания работы или должности (специальными знаниями, квалификацией, практическими навыками, определенными способностями и опытом работы, степенью ответственности за подчиненных и т. д.).Итак, в данной главе были рассмотрены понятия, этапы, концепции, наиболее часто применяемые методы отбора персонала при приеме на работу. Руководители низового и среднего звена управления фирмами, загруженные работой по оперативному руководству производственным процессом, все в большей степени вынуждены были делегировать наверх не только вопросы стратегического плана, но и решение текущих проблем. Обратной стороной этой позиции исполнителей стало усиливающееся противоборство отношений «управляющие - рабочие», «управляющие - исполнители». В крупных фирмах ФРГ кадровая политика проводится специальными службами, численность которых зависит от числа занятых: на 130-150 работников - один сотрудник. Во Франции система переподготовки и повышения квалификации кадров на предприятии строится, как правило, следующим образом: четко устанавливаются цели и задачи обучения, которые увязываются с общей стратегией фирмы. организуется обучение руководителей подразделений. обучение носит практический характер. обучение проводится оперативно, его результаты периодически оцениваются. устанавливается баланс между продолжительностью обучения и степенью охвата учебой производственного персонала различных категорий (по мнению специалистов, следует ежегодно повышать квалификацию не менее 30% персонала из каждой профессиональной группы)[3] .
План
Содержание
Введение
1. Теоретические основы исследования управления персоналом
1.1 Организация управления персоналом на предприятии
1.2 Процесс отбора и найма работников в организации
1.3 Зарубежный опыт процесса отбора и найма персонала
2. Анализ организации и управления персоналом в ТОО «Прогресс-07»
2.1 Современное состояние и уровень развития ТОО «Прогресс-07»
2.2 Управление кадрами, отбор и найм работников в ТОО «Прогресс-07»
3. Совершенствование отбора и найма персонала ТОО «Прогресс-07» 45
3.1 Подготовка кадров как фактор повышения квалификации работников
3.2 Рекомендации по совершенствованию процедуры отбора и найма персонала
Заключение
Список использованной литературы
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
