Совершенствование процесса формирования кадрового потенциала на примере Пенсионного фонда России - Курсовая работа

1. Кадровый потенциал: понятия, сущность, основные характеристики 1.1 Понятие кадрового потенциала в современных условиях 1.2 Оценка эффективности кадрового потенциала 2. Анализ производственно - хозяйственной деятельности Пенсионного фонда РФ 2.1 Общая характеристика организации 2.2 Стратегический анализ организации 2.3 Анализ системы управления организацией 2.4 Анализ подсистемы управления развитием персонала организации 3. Совершенствование процесса управления развитием персонала в Пенсионном фонде РФ 3.1 Мероприятия по повышению качества обучения кадров 3.2 Совершенствование программного обеспечения подсистемы развития персонала ГУ «Отделение ПФ РФ по г. Москве и Московской области» 3.3 Формирование программы обучения кадров на основе систематизации сбора информации о потребностях в обучении 3.4 Рекомендации по мотивированию персонала к развитию Заключение Список использованной литературы Введение Рыночная экономика приводит к возрастанию объема и усложнению задач, решаемых в области управления персоналом, оперативное управление которыми невозможно без совершенствования процесса развития персонала. При этом деятельность государственных учреждений регламентирована типовыми положениями в большей степени, чем в бизнесе, количество «степеней свободы» при выборе управляющих решений в рамках государственного учреждения меньше, чем на коммерческом предприятии. Актуальность темы данной работы обуславливается тем, что в современных условиях персонал является наиболее важным ресурсом любой организации, в особенности в сфере государственного и муниципального управления, т.к. в данном случае от работы государственных и муниципальных служащих во многом зависит эффективность функционирования социально-экономической системы региона или страны. Кроме того, в настоящее время возрастает сложность выполняемой работы, разрабатываются новые технологии, появляются новые средства труда, поэтому развитие персонала является одним из ключевых способов оптимизации бизнеса, повышения рентабельности и, следовательно, конкурентоспособности организации. Объект исследования - Отделение ПФ РФ по г. Москве и Московской области. Кадровый потенциал: понятия, сущность, основные характеристики 1.1 Понятие кадрового потенциала в современных условиях Кадровый потенциал предприятия (от лат. potentia - возможность, мощность, сила) - это общая (количественная и качественная) характеристика персонала как одного из видов ресурсов, связанная с выполнением возложенных на него функций и достижением целей перспективного развития предприятия; это имеющиеся и потенциальные возможности работников, как целостной системы (коллектива), которые используются и могут быть использованы в определённый момент времени. Управление кадровым потенциалом должно содействовать упорядочению, сохранению качественной специфики, совершенствованию и развитию персонала. Обеспечение постоянного соответствия уровня профессиональной компетенции персонала, требованиям развития экономики и социальной сферы для наиболее эффективного достижения принимаемых целей возможно при активном внимании к таким факторам как: - ясное целепологание и четкое программирование всех сторон деятельности на всех уровнях управления; - постоянное накопление профессиональной компетентности; - регулярная обратная связь, оценка деятельности; - поощрение обновления знаний. В основе более гибких и выгодных форм лежит признание возрастающей значимости внешней мобильности сотрудников, по сравнению с внутренней. Экономическая ситуация в России в последние годы чрезвычайно затрудняет прикладные исследования процессов кадрового потенциала с применением комплекса статистических методов. Оценка функционирования службы управления кадрами требует систематического опыта, измерения затрат и выгод общей программы управления персоналом и сравнения ее эффективности с эффективностью работы предприятия за тот же период. Анализ производственно - хозяйственной деятельности Пенсионного фонда РФ 2.1 Общая характеристика организации Государственное учреждение - Отделение ПФ РФ по г. Москве и Московской области создано 12 июля 2002 года объединением Отделения ПФ РФ по г. Москве и Отделения ПФ РФ по Московской области. Так, Отделение по г. Москве и Отделение по Московской области в соответствии с действовавшим в 1993-2000 гг. законодательством ежегодно обеспечивали сбор 100% запланированных поступлений в бюджет ПФ РФ, что в 2 с лишним раза превышало собственную потребность на выплату пенсий. Проведем анализ внешней среды (макросреды) ГУ «Отделение ПФ РФ по Москве и Московской области». Рис.1.2. Распределение численности населения РФ по возрасту (N) За исследуемый период прослеживается тенденция к небольшому росту числа трудоспособного населения (доля населения трудоспособного возраста увеличилась к 2008 г. относительно 2001 г. на 1,94%), при этом происходит снижение показателя числа лиц моложе трудоспособного возраста (на 20,75% в 2008 г, относительно 2001 г.), изменение числа лиц старше трудоспособного возраста - незначительное (