Совершенствование отбора персонала в фирме ООО "Hertz" - Курсовая работа

ГЛАВА1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 1.1 Понятие и виды отбора персонала в современных социально-экономических условиях 1.2 Методы и процедуры отбора персонала коммерческой организации ГЛАВА2. Программа аудита методов и процедур отбора персонала коммерческой организации 2.1 Организационно-правовой статус, виды услуг, характеристика кадрового состава 2.2 Программа и инструментарий аудита методов и процедур отбора персонала в ООО «Hertz» ЗАКЛЮЧЕНИЕ БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ПРИЛОЖЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы курсового проекта. Работа любой российской организации неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. Отбор новых работников не только обеспечивает режим нормального функционирования организации, но и закладывает фундамент будущего успеха. От того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг. Поиск и отбор персонала является продолжением кадровой политики российских предприятий, реализуемой предприятием, и одним из ключевых элементов системы управления персоналом, тесно увязанным практически со всеми основными направлениями работы в этой сфере. До недавнего времени в вопросах набора, найма и отбора персонала ориентировались лишь на текущие потребности предприятия. При таком подходе работодатель рассчитывал получить в любой момент необходимое ему количество работников, для использования которых не требуется длительной специальной подготовки. Отбор работников всегда старались проводить достаточно тщательно, поскольку качество людских ресурсов во многом определяет возможности и эффективность последующего использования, но в прошлом ограничивались оценкой качества претендентов, обращавшихся за работой по своей инициативе. Разработка этих методов оправдана в случае большого числа вакантных мест и ещё большего числа кандидатов. Участие линейного и функционального менеджеров в процессе отбора Функции отбора Линейный менеджер (ЛМ) Менеджер по управлению персоналом (МУП) Выбор критериев отбора Осуществляет выбор критериев Консультирует выбор и вводит критерии, отражающие особенности работы Утверждение критериев отбора Утверждает Отборочная беседа проводит Работа с заявлениями и анкетами по биографическим данным Иногда проводит Обычно выполняет Беседа по поводу принятия на работу Совместно Совместно Проведение тестов Проводит Заполнение таблицы квалификации и рекомендаций Заполняет Конечное решение при отборе Принимает после рассмотрения рекомендаций менеджера по управлению персоналом Даёт рекомендации линейному менеджеру Основные принципы отбора персонала После проведения мероприятий по привлечению кандидатов в компанию начинается процесс их отбора, для того, чтобы оставить необходимое количество потенциальных работников, отвечающих требованиям, предъявляемым к тем должностям, которые они планируют занять.