Совершенствование организационной культуры - Курсовая работа

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Кафедра экономики труда и управления персоналомВ настоящее время культура оказывает влияние на групповое и индивидуальное поведение людей. Организационная культура включает в себя глобальные нормы, правила и текущий регламент деятельности. Организационная культура иметь свои особенности: можно говорить о существовании бюрократической, предпринимательской, органической и других организационных культур, а также об организационной культуре в определенных сферах деятельности. Однако в организациях с устоявшейся культурой она отделяется от людей и становится атрибутом организации. Каждая организация стоит перед необходимостью формирования своих целей и ценностей, стратегии качества производимой продукции и оказываемых услуг, цивилизованных правил поведения и нравственных принципов работников, поддержания высокой репутации фирмы в деловом мире.Культура - это способ познания окружающего мира, она определяет поведение человека - это разделяемый большинством способ существования, оценивания и деятельности, передаваемый от поколения к поколению. Культура - многослойное образование, она включает в себя «мир человеческой деятельности», т. е. совокупность предметов и результатов человеческой деятельности, которые были искусственно созданы человеком. Культура - это механизм, формирующий ценностное, поведенческое и мировоззренческое состояние всех членов сообщества, ограничивая восприятие явлений, с которыми они сталкиваются, с одной стороны, с другой, облегчая их осмысление. Культура сопровождает человечество во всех проявлениях его деятельности и естественен тот интерес к координирующей и регулирующей силе организационной культуры, который проявляют современные руководители. • усвоение организационной культуры происходит не с рождения и не с «чистого листа», поэтому велико влияние религиозной, национальной, профессиональной и т. д. культур, и больше, чем в культуре общества, возможна критическая переработка и воздействие культуры личности на организационную культуру; больше усилий необходимо приложить, чтобы личности, входящие в организацию, действовали в соответствии с ее культурой;«Культура группы может быть определена как паттерн коллективных базовых представлений, обретаемых группой при разрешении проблем адаптации к изменениям внешней среды и внутренней интеграции, эффективность которого оказывается достаточной для того, чтобы считать его ценным и передавать новым членам группы в качестве правильной системы восприятия и рассмотрения названных проблем». «Культура предпринимательства (здесь имеется в виду культура организации) - это система совместно выношенных и реальных убеждений и представлений о ценностях. «Организационная культура - мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения организации и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников, обеспечить преданность, облегчать общение». Она проявляется в восприятии и понимании человека человеком, в обращении и отношениях между людьми, в культуре и глубине психологического включения человека, как в предметную, так и в коммуникативную деятельность, в психологической атмосфере, характеризующей состояние межличностных отношений, человеческих групп и общностей и т. д.». Наиболее подходящим определением, рассматривающим культуру организации в рамках деятельностной, технологической интерпретации культуры и отражающим основное значение культуры для сообщества, нам представляется следующее.Организационные культуры можно определять с точки зрения степени авторитарности и демократичности управления организацией. В качестве показателей для определения культуры по данному параметру можно использовать следующие: 1) степень делегирования полномочий, чем выше степень делегирования полномочий, тем более гибкой будет культура организации. В литературе представлены четыре типа организационной культуры, которые постепенно развиваются в ходе эволюции организаций. Предложенные типы являются эволюционными этапами развития организационных культур и как бы вырастают одна из другой и определяются уровнем развития организации и того общества, в котором организация существует. Чем дольше существует организация, тем лучше и большим числом сотрудников усваивается содержание элементов культуры, при условии, что это содержание не претерпевает существенных изменений.Поэтому организация приобрела систему, автоматизирующее написание и отправку рекламных писем. В этом случае старая организационная (корпоративная) культура пришла в противоречие с новой стратегией продаж. Изменение условий конкуренции, государственного регулирования, стремительные экономические перемены и новые технологии требуют изменений культуры организации, сдерживающей повышение ее эффективности. Если первоначальные цели организации утрачивают свое значение, все равно организация остается в бизнесе.

Содержание

Введение

Глава 1. Понятие, структура и содержание организационной культуры

1.1 Понятие организационной культуры

1.2 Определения организационной культуры

1.3 Виды культур

Глава 2. Совершенствование организационной культуры

2.1 Причины изменения организационной культуры

2.2 Пути совершенствования организационной культуры

Заключение

Список литературы