Совершенствование контрольно-аналитического обеспечения управления качеством организаций сферы услуг - Статья

бесплатно 0
4.5 192
Рассмотрение обобщающих и индивидуальных показателей качества продукции. Особенности внедрения и основные принципы системы менеджмента качества. Оценка результативности системы менеджмента качества предприятия. Идентификация и оценка рисков организации.

Скачать работу Скачать уникальную работу

Чтобы скачать работу, Вы должны пройти проверку:


Аннотация к работе
Совершенствование контрольно-аналитического обеспечения управления качеством организаций сферы услугКачество является одной из сложнейших и важнейших категорий, с которой человеку, обществу, организации приходится иметь дело на протяжении всей истории развития, существования и функционирования. Качество изменчиво, это относят к признаку управляемости качеством. Основные принципы менеджмента качества - это: ориентация на потребителя; лидерство руководителя; вовлечение работников; процессный системный подход к менеджменту; постоянное улучшение; принятие решений, основанное на фактах и взаимовыгодные отношения с поставщиками. практика управления на основе краткосрочных экономико-финансовых показателей (менеджмент же качества требует долгосрочного планирования, то есть определения стратегии организации на годы вперед); Большинство современных инструментов менеджмента, таких как: система «5S», «пять нулей», «точно вовремя», «защита от ошибок», система самоконтроля, простейшие статистические методы управления качеством и др., направлены на то, чтобы сотрудники максимально полно были вовлечены в процесс обеспечения и повышения качества труда, процессов и конечных результатов.

Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность
своей работы


Новые загруженные работы

Дисциплины научных работ





Хотите, перезвоним вам?