Совершенствование коммерческой деятельности по сбыту - Курсовая работа

1. Коммерческая деятельность по сбыту в современных условиях 1.1 Сущность и содержание коммерческой деятельности по сбыту 1.2 Основные факторы, влияющие на сбытовую деятельность предприятия 2. Краткая организационно-экономическая характеристика организации ОАО ДСК 3. Анализ коммерческой деятельности по сбыту 3.1 Характеристика выпускаемой продукции и ее конкурентоспособность 3.2 Покупатели продукции и их оценка по системе критериев 3.3 Организация договорной работы с покупателями 4. Направления совершенствования коммерческой деятельности по сбыту Заключение Список использованных источников Введение Проблемы сбыта отечественной продукции в настоящие время являются достаточно структурированными с преобладанием их количественных элементов, поскольку качественные ввиду отсутствия полноценного платёжеспособного спроса потребителей представлены крайне слабо. Организации, добившиеся минимального времени обслуживания потребителей, получают конкурентные преимущества, способствующие расширению зоны потенциального сбыта своей продукции. На современном этапе развития Республики Беларусь, обеспечение стабильной работы организаций по выпуску конкурентоспособной продукции, является задачей первостепенной важности для управляющих всех уровней. Важнейшей качественной характеристикой хозяйствования на всех уровнях является - эффективность производства. Снижение издержек производства, рациональное использование материальных ресурсов, достижение более высоких экономических показателей и, прежде всего повышение производительности труда и эффективности производства, и на этой базе снижение себестоимости - наиболее важные и актуальные задачи работников управления производством. Необходимым условием разрешения поставленных задач является научный поиск, анализ, обобщение практики и обоснование такой системы управления организациям, которая могла бы обеспечить повышение эффективности производства и насыщение рынка высококачественными товарами, доступными для массового потребителя, что обуславливает актуальность темы курсовой работы. В процессе написания курсовой работы ставились следующие задачи: раскрыть в теоретическом аспекте сущность, проблемы и содержание коммерческой деятельности по сбыту в современных условиях; представить экономико-организационную характеристику ОАО ДСК и района его деятельности; проанализировать состояние коммерческой деятельности по сбыту товаров ОАО ДСК на рынок; предложить направления активизации коммерческой деятельности по сбыту. При написании данной курсовой работы были использованы данные бухгалтерской и статистической отчетности ОАО ДСК за 2010-2012 гг.; учебная, монографическая, периодическая литература; нормативно-правовые акты. Сбыт продукции для организации важен по ряду причин: объем сбыта определяет другие показатели организации (величину доходов, прибыль, уровень рентабельности). Производитель продукции заинтересован в снижении издержек производства, а это возможно достичь при больших объемах производства и небольшой номенклатуре выпускаемой продукции. Однако рынок требует другого: потребители заинтересованы в большом выборе качественной, разнообразной продукции с различными потребительскими свойствами по приемлемой цене. Большое значение имеет оперативно-сбытовая работа, связанная с приемкой готовой продукции от цехов-изготовителей и отгрузкой ее покупателям. К ним, в первую очередь, относятся документы, удостоверяющие количество, качество и комплектность отгружаемых товаров: - спецификация, подтверждающая, что товар поставлен по номенклатуре и в количестве, предусмотренным контрактом; - сертификат качества, подтверждающий, что товар перед отправкой проверен поставщиком на соответствие техническим требованиям контракта; - транспортный документ, подтверждающий принятие товара к перевозке; - комплектовочная ведомость, указывающая, какими частями комплектной поставки являются отгружаемые детали; - счет на оплату отгружаемых товаров. В таблице 1.1 представлены основные этапы коммерческой деятельности по сбыту продукции и их характеристика. Планирование сбыта включает: изучение внешних и внутренних условий; определение целей; разработку прогнозов конъюнктуры и спроса; подготовку прогнозов реализации продукции; составление планов поставок готовой продукции; планирование оптимальных хозяйственных связей; выбор каналов распределения товара; планирование дополнительных услуг, внешнеторговых операций, рекламной деятельности; составление сметы расходов на управление сбытом и распределением, планирование доходности. Продвижение готовой продукции до потребителя обеспечивается поиском оптимального варианта всех элементов товародвижения с учетом требований потребителей. 1.2 Основные факторы, влияющие на сбытовую деятельность предприятия Под внешней средой организации понимаются все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной организации, но оказывающие или могущие оказать воздействие на её функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений. По