Совершенствование интернет-продвижения туристских продуктов муниципальных районов Вологодской области - Дипломная работа

2.1.3 Анализ интернет-продвижения туристских продуктов муниципальных районов на разных уровнях 2.1.3.2 Продвижение туристских продуктов региональными интернет-ресурсами продвижение туристский продукт интернет 2.1.3.5 Официальные данные муниципальных районов об интернет-продвижении туристских продуктов 2.1.3.6 Экспертное мнение о состоянии интернет-продвижения туристских продуктов муниципальных районов Вологодской области Совершенствование интернет-продвижения туристских продуктов муниципальных районов Вологодской области (на примере внедрения промо-игры «Вологодчина - маленькая Россия»)В связи с увеличением доли внутреннего туризма каждый регион начал активно разрабатывать туристские продукты, стремясь к привлечению как можно большего числа посетителей, что привело к необходимости совершенствования системы продвижения, как ключевого способа раскрытия конкурентных преимуществ в соперничестве территорий. Сочи по инициативе Федерального агентства по туризму, Российского Союза туриндустрии (РСТ), отмечена актуальность информационной поддержки направлений внутреннего туризма, расширения программы продвижения турпродукта, ее перехода на новые интернет-технологии [60]. В ежегодном отчете о результатах деятельности Департамента культуры и туризма Вологодской области за 2016 год одной из главных проблем развития туризма в регионе выделена проблема недостаточного информационного обеспечения продвижения областного туристского продукта на внутреннем и внешнем рынках. Поставленная цель обусловила необходимость решения задач: характеристика сущности туристского продукта, теоретических основ его продвижения, в том числе оценка эффективности интернет-продвижения; Теоретическую базу исследования целесообразно разделить на три группы: источники, раскрывающие теоретическую основу туристского продукта, его сущность, структуру и особенности; источники, освещающие основы маркетинга и продвижения, и источники, исследующие интернет-продвижение в сфере туризма.Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ» дает следующее определение понятию «туризм»: «Туризм - временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания» [52]. ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» закрепляет данное понятие: «Туристский продукт - это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта» [52]. Квартальнов отмечает, что продукт в туризме может быть рассмотрен с двух сторон. Туристский продукт состоит из следующих элементов [здесь и далее: 20]: - основной продукт - продукт, который ориентируется на потребление туристов и предоставляется специализированными предприятиями, то есть это продукт как таковой, включающий основной набор услуг необходимых для туриста (транспорт, питание, проживание, основные экскурсионные услуги); дополнительные продукты - это продукты, доступные туристу за дополнительную плату, обеспечивающие дополнительную выгоду основному продукту и помогающие отличить его от аналогичных продуктов-конкурентов;В целях формирования туристских потоков, создания положительного имиджа туристских дестинаций, увеличения объема продаж в туризме большое значение приобретают современные коммуникационные технологии, или отлаженная система продвижения. Первоначально специалисты рассматривали продвижение как совокупность способов доведения информации до потребителя, а также его трактовали как аналог рекламы. Впоследствии с развитием комплекса маркетинга сущность определения понятия «продвижение» усложнялось, и в современных условиях специалисты трактуют его как элемент комплекса маркетинга, как неотъемлемую часть системы управления предприятием [34]. Понятие «продвижение» трактуется различными авторами неодинаково, при этом его сущность изменяется с течением времени (Приложение 1). Продвижение в туризме - это любая форма сообщения для распространения сведений о туристских услугах и убеждения потенциальных потребителей покупать их [9].Традиционно программа общих маркетинговых коммуникаций компании, именуемая системой продвижения, включает такие составляющие для достижения целей маркетинга, как: - реклама (advertising) включает рекламные объявления в СМИ; В соответствии с ФЗ РФ «О рекламе», рекламой является «информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке» [44].

Содержание

Введение

1. Теоретические основы продвижения туристских продуктов

1.1 Туристский продукт: понятие, сущность, структура

1.2 Особенности продвижения товаров и услуг

1.2.1 Продвижение: понятие, цели, функции

1.2.2 Методы продвижения на реальных площадках

1.2.3 Методы продвижения на виртуальных площадках

1.3 Особенности продвижения туристского продукта в сети Интернет

2. Исследование деятельности по интернет-продвижению туристских продуктов

2.1 Деятельность по интернет-продвижению туристских продуктов муниципальных районов Вологодской области

2.1.1 Субъекты деятельности в сфере туризма в регионе