Совершенствование деятельности предприятия - Курсовая работа

Глава 1. Основные направления совершенствования деятельности предприятия Глава 2. Бизнес-моделирование для совершенствования деятельности промышленного предприятия 2.1 Совершенствование деятельности предприятий 2.2 Уровни бизнес-моделирования 2.3 Сущность бизнес-модели (логическая модель) 2.4 Физическое моделирование и получение выгоды от бизнес-моделирования Глава 3. Инновационные процессы на предприятии 3.1 Общая характеристика инновационных процессов (нововведений) 3.2 Важнейшие характеристики инноваций 3.3 Источники инноваций 3.4 Сопротивление нововведениям Заключение Список использованной литературы Приложения Введение Каждый человек в течение всей жизни, так или иначе, связан с организациями. В нем переплетаются и уживаются интересы личности и групп, стимулы и ограничения, жесткая технология и инновации, безусловная дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициативы. Не понимая сущности организаций и закономерностей их развития, нельзя ни управлять ими, ни эффективно использовать их потенциал, ни осваивать современные технологии их деятельности. Новые требования к построению и поведению организаций предъявляют рыночные отношения, предпринимательская активность, развитие различных форм собственности, изменение функций и методов государственного регулирования и управления. Организационная деятельность испытывает влияние революционных изменений в технологической базе производства. Изучение теории организации призвано качественно изменить подход к организациям, к пониманию и регулированию протекающих в них процессов и, в конечном счете - к их адаптации к условиям рыночных отношениям. Заинтересованность высшего руководства. 2. Создание групп по совершенствованию систем и процессов. 7. В настоящее время их можно сформулировать так: 1) Отношение к потребителю как важнейшему фактору процесса; 2) Принятие руководством долгосрочных обязательств по внедрению процесса улучшения деятельности как составной части системы управления; 3) Уверенность в том, что нет предела совершенствованию; 4) Уверенность в том, что предотвращение проблем лучше, чем реагирование на них после возникновения; 5) Заинтересованность, ведущая роль и непосредственное участие руководителей; 6) Стандарт работы в виде формулы «ноль ошибок»; 7) Участие всех работников, как коллективное, так и индивидуальное; 8) Основное внимание совершенствованию процессов, а не людей; 9) Вера, что внешние участники процесса, например, поставщики станут партнерами, если поймут задачи организации; 10) признание заслуг. Повышение потенциала предприятия возможно за счет комплексного развития: · корпоративной культуры на базе СМК (QC, QA, QM) - для повышения качества; · методик ведения бизнеса - для снижения цены; · инфраструктуры бизнеса, базирующихся на информационных технологиях, сердцевиной которых является ERP -система, - для налаживания системы планирования и организации работ точно в срок. 4) представлен верхний уровень эталонной модели, предложенной фирмой QAD (США) для предприятий, ориентированных на внедрение ERP-системы MFG/PRO.