Совершенствование деятельности менеджера по управлению персоналом - Дипломная работа

Актуальность и важность проблемы дипломной работы, заключается в управлении персоналом, как для организации ,так и отдельного сотрудника (менеджера). Правильное и целесообразное управление персоналом гарантирует успех работы предприятия. В условиях рыночной экономики необходимо постоянно совершенствовать систему организации труда и управления персоналом ,что бы достигнуть ,социально-экономической стабильности в стране. В условиях конкурентной борьбы между предприятиями за лидерство на рынке, все большее число этих предприятий понимают важность грамотного управления фирмой ,персоналом, что непосредственно сказывается на экономическом показателе работы фирмы. Любое предприятие основанное на труде большого числа людей, нуждается в совершенствовании системы управления персоналом.То есть определение «Управление персоналом» можно сформулировать как процесс системного, планомерно организованного, с помощью взаимосвязанных организационных, экономических и социальных механизмов управления, воздействия на персонал организации с целью как обеспечения эффективного функционирования операционного процесса, так и удовлетворения потребностей персонала в их профессиональном и личностном развитии. Созданию системы и координации работы составляющих организации служит подразделение (отдел) управления персоналом в современной организации. Поэтому наиболее «оптимальной моделью взаимодействия линейных подразделений и отдела управления персоналом является та, при которой линейные руководители делегируют этому отделу право принятия решений по широкому спектру вопросов управления персоналом. Формирование системы управления персоналом предполагает, прежде всего, построение «дерева целей», причем целей работников и целей администрации, обеспечение их наименьшей противоречивости, выявление роли и места управления персоналом в обеспечении главных целей предприятия (организации, фирмы). Комплексность При формировании системы управления персоналом необходимо учитывать все факторы, воздействующие на систему управления (связи с вышестоящими органами, договорные связи, состояние объекта управления и т.д.), и охватывать все сферы работы с персоналомРазвитие науки «управления персоналом» тесно связано с общими этапами развития управленческой науки. Напротив, росли и сами возможности, прежде всего в результате рационализации самой работы и, в частности, введения целесообразных режимов смен труда и отдыха. На верхних ступенях управления рекомендовался принцип сочетания власти и ответственности, когда руководителю давались жестко ограниченные полномочия и заранее оговоренная ответственность, нарушать которые управленцам не разрешалось. В деловых переходах к интенсивным методам хозяйствования назрела необходимость в поиске новых форм управления, более чутких к «человеческому фактору», таких как концепции партнерства, сотрудничества между рабочими и предпринимателями. Большинство людей испытывает радость от работы, отвечая за нее, удовлетворяя свою потребность в личной причастности к результатам деятельности, к работе с людьми (клиентами, поставщиками, пациентами).Профессиональная деятельность современного менеджера характеризуется многообразием профессиональных функций: организация и планирование производства, реализация продукции; руководство коллективом; принятие управленческих решений; управление конфликтами в организации. Основываясь на этом, сформулируем ключевые характеристики деятельности менеджера по персоналу: 1 Ориентированность на потребность руководства и персонала. В обязанности менеджера по персоналу также входит разработка и адаптация методик управления и развития персонала для удовлетворения потребностей организации. Еремина, для эффективного управления персоналом и решения комплексных проблем «менеджер по персоналу должен освоить техники созидания и воспроизведения форм совместно-творческой деятельности». Регулярное проведение аттестаций позволяет определить степень эффективности использования и качество человеческих ресурсов компании, уточнить требования, предъявляемые компанией к сотрудникам и соответствие им результатов трудовой деятельности, выявить трудности и проблемы, которые препятствуют достижению сотрудниками необходимых рабочих показателей, определить основные направления обучения, повышения квалификации и развития персонала компании, а так же повысить производительность и качество труда вследствие повышения уровня мотивации и ответственности персонала.

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты в деятельности менеджера по управлению персоналом в организации Ростовского филиала ОАО «Ростелеком»

1.1 Сущность, цели и принципы в управлении персоналом

1.2 Основные задачи и этапы управления персоналом

1.3 Деятельность менеджера по управлению персоналом

2. Оценка роли менеджера по управлению персоналом в Ростовском филиале ОАО «Ростелеком»

2.1 Общая характеристика организации Ростовского филиала ОАО «Ростелеком»

2.2 Анализ выявления преимуществ и недостатков в деятельности менеджера по управлению персоналом

2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности менеджера по управлению персоналом в Ростовском филиале ОАО «Ростелеком

Заключение

Список литературы