Виды социологических исследований, их понятие, виды и задачи в сфере труда на предприятии. Этапы проведения социологического исследования организации труда работников предприятия. Методика социологического исследования предприятия, анализ его результатов.
Аннотация к работе
Социологические исследования наряду с другими средствами позволяют достаточно точно, глубоко и всесторонне проанализировать сложившуюся на предприятии обстановку, морально-психологический климат, общий стиль управления, моральные ценности коллектива, уровень организационной культуры, взаимоотношения руководителей и подчиненных, качество мотивационных механизмов и многое другое. Более того, социологические исследования можно назвать одним из универсальных источников информации для руководителей и служб управления персоналом: они не только выявляют разного рода проблемы, высвечивая их изнутри, но и показывают действенные средства по их разрешению. Всякое исследование начинается с постановки какой-либо проблемы. Информация, полученная социологами в процессе осуществления исследования - это собственность заказчика, который волен поступать с ней так, как считает нужным: сдать в архив или библиотеку, принять к сведению, разрешить или запретить публикацию, внедрить в практику.Под социологическим исследованием понимается анализ социальных явлений и процессов при помощи специальных методов, что позволяет систематизировать факты о процессах, отношениях, взаимосвязях, зависимостях и делать обоснованные выводы и рекомендации. Социологические исследования проводят, когда надо получить информацию о реальном состоянии социальных явлений и процессов; обосновать проекты и управленческие решения; для прогнозирования социальных ситуаций; при изучении имеющихся противоречий для того, чтобы дать рекомендации для устранения недостатков. Если оно базируется на общности целей и интересов, то принимает форму сотрудничества, при различии, противоречии в интересах превращается в конфликтные взаимоотношения, соперничество. Именно люди принимают верные или ошибочные решения, выпускают высококачественную иррациональных побуждений в трудовой мотивации, значение игровых моментов в работе, специфика трудовых установок, совместной деятельности, обусловленная этническими и историческими особенностями людей и прочее. Развитие системы адаптации новых работников на предприятии, а также работников к инновациям на основе исследования механизма формирования "кадрового ядра”, факторов, определяющих сроки и успешность адаптации, оценки социальных последствий технических и организационных новшеств, совершенствования системы подбора и расстановки кадров.Конкретный вид социологического исследования обусловлен характером поставленных в нем целей и задач. Оно охватывает, как правило, небольшие обследуемые совокупности и основывается на упрощенной программе и сжатом по объему инструментарии. Разведывательное исследование используется для предварительного обследования определенного процесса или явления. В частности, он успешно применяется для получения дополнительной информации о предмете и объекте, для уточнения и корректировки гипотез и задач, инструментария и границ обследуемой совокупности в углубленном, широкомасштабном исследовании, а также для выявления трудностей, которые могут встретиться в дальнейшем. Описательное исследование обычно применяется в тех случаях, когда объектом служит относительно большая общность людей, отличающихся различными характеристиками.Для проведения любого социологического исследования, как уже говорилось, необходима хорошо разработанная программа, в которой должны быть выделены основные этапы, цели, задачи, предмет и объект социологического исследования. Подготовительный этап (изучение темы, разработка программы и инструментов). Исходным пунктом исследования были следующие гипотетические проблемы: как влияет социально-психологический климат предприятия на производительность; удовлетворены ли своей работой сотрудники; каковы основные мотивации сотрудников к труду.В качестве метода социологического исследования было выбрано анкетирование. Респондентам раздавались анкеты (образцы анкет находятся в приложении). При составлении анкет учитывалась следующая информация: 1) Главное при формулировании вопросов для массового опроса - составлять их так, чтобы они были понятны человеку, не обладающему специальными знаниями. 2) Вопросы в анкете необходимо формировать блоками, которые объединяются вокруг конкретного вопроса. 3) Различают вопросы открытые, на которые необходимо ответ формулировать самому респонденту, и закрытые, которые предполагают выбор одного или нескольких вариантов ответа.В анализе данных, полученных по результатам опроса, основной акцент сделан на группе внутренних, а именно производственных факторов, которые характеризуют реальное положение каждого работника непосредственно в условиях трудового процесса. ”мнения респондентов распределились следующим образом: 51% - хороший коллектив, 44% - интересная работа, 31% - хороший заработок и удобное время работы, 30% - надежное место работы, 15% - соответствие работы моим способностям, 13% - хорошая организация и руководство, 7% - возможность инициативности и самостоятельности в работе.
План
Содержание
1. Понятие, цели и задачи социологических исследований в сфере труда на предприятии
2. Основные виды социологических исследований
3. Этапы проведения социологического исследования организации труда работников предприятия
4. Методика социологического исследования предприятия