Социологические исследования в сфере организации труда - Реферат

Социологические исследования наряду с другими средствами позволяют достаточно точно, глубоко и всесторонне проанализировать сложившуюся на предприятии обстановку, морально-психологический климат, общий стиль управления, моральные ценности коллектива, уровень организационной культуры, взаимоотношения руководителей и подчиненных, качество мотивационных механизмов и многое другое. Более того, социологические исследования можно назвать одним из универсальных источников информации для руководителей и служб управления персоналом: они не только выявляют разного рода проблемы, высвечивая их изнутри, но и показывают действенные средства по их разрешению. Всякое исследование начинается с постановки какой-либо проблемы. Информация, полученная социологами в процессе осуществления исследования - это собственность заказчика, который волен поступать с ней так, как считает нужным: сдать в архив или библиотеку, принять к сведению, разрешить или запретить публикацию, внедрить в практику.Под социологическим исследованием понимается анализ социальных явлений и процессов при помощи специальных методов, что позволяет систематизировать факты о процессах, отношениях, взаимосвязях, зависимостях и делать обоснованные выводы и рекомендации. Социологические исследования проводят, когда надо получить информацию о реальном состоянии социальных явлений и процессов; обосновать проекты и управленческие решения; для прогнозирования социальных ситуаций; при изучении имеющихся противоречий для того, чтобы дать рекомендации для устранения недостатков. Если оно базируется на общности целей и интересов, то принимает форму сотрудничества, при различии, противоречии в интересах превращается в конфликтные взаимоотношения, соперничество. Именно люди принимают верные или ошибочные решения, выпускают высококачественную иррациональных побуждений в трудовой мотивации, значение игровых моментов в работе, специфика трудовых установок, совместной деятельности, обусловленная этническими и историческими особенностями людей и прочее. Развитие системы адаптации новых работников на предприятии, а также работников к инновациям на основе исследования механизма формирования "кадрового ядра”, факторов, определяющих сроки и успешность адаптации, оценки социальных последствий технических и организационных новшеств, совершенствования системы подбора и расстановки кадров.Конкретный вид социологического исследования обусловлен характером поставленных в нем целей и задач. Оно охватывает, как правило, небольшие обследуемые совокупности и основывается на упрощенной программе и сжатом по объему инструментарии. Разведывательное исследование используется для предварительного обследования определенного процесса или явления. В частности, он успешно применяется для получения дополнительной информации о предмете и объекте, для уточнения и корректировки гипотез и задач, инструментария и границ обследуемой совокупности в углубленном, широкомасштабном исследовании, а также для выявления трудностей, которые могут встретиться в дальнейшем. Описательное исследование обычно применяется в тех случаях, когда объектом служит относительно большая общность людей, отличающихся различными характеристиками.Для проведения любого социологического исследования, как уже говорилось, необходима хорошо разработанная программа, в которой должны быть выделены основные этапы, цели, задачи, предмет и объект социологического исследования. Подготовительный этап (изучение темы, разработка программы и инструментов). Исходным пунктом исследования были следующие гипотетические проблемы: как влияет социально-психологический климат предприятия на производительность; удовлетворены ли своей работой сотрудники; каковы основные мотивации сотрудников к труду.В качестве метода социологического исследования было выбрано анкетирование. Респондентам раздавались анкеты (образцы анкет находятся в приложении). При составлении анкет учитывалась следующая информация: 1) Главное при формулировании вопросов для массового опроса - составлять их так, чтобы они были понятны человеку, не обладающему специальными знаниями. 2) Вопросы в анкете необходимо формировать блоками, которые объединяются вокруг конкретного вопроса. 3) Различают вопросы открытые, на которые необходимо ответ формулировать самому респонденту, и закрытые, которые предполагают выбор одного или нескольких вариантов ответа.В анализе данных, полученных по результатам опроса, основной акцент сделан на группе внутренних, а именно производственных факторов, которые характеризуют реальное положение каждого работника непосредственно в условиях трудового процесса. ”мнения респондентов распределились следующим образом: 51% - хороший коллектив, 44% - интересная работа, 31% - хороший заработок и удобное время работы, 30% - надежное место работы, 15% - соответствие работы моим способностям, 13% - хорошая организация и руководство, 7% - возможность инициативности и самостоятельности в работе.

Содержание

1. Понятие, цели и задачи социологических исследований в сфере труда на предприятии

2. Основные виды социологических исследований

3. Этапы проведения социологического исследования организации труда работников предприятия

4. Методика социологического исследования предприятия

5. Анализ результатов исследования на предприятии

Заключение

Список литературы