Понятие и классификация социального конфликта. Анализ причин возникновения конфликтной ситуации. Особенности конфликтов межнационального и межгосударственного уровня. Деловая беседа как форма общения: правила и приемы ведения, процедуры, основные фазы.
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КАФЕДРА ПЕДАГОГИКИ, ПСИХОЛОГИИ И СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫВыделяются четыре уровня: конфликт между отдельными личностями (ролевые конфликты); конфликт между личностью и обществом; конфликт между социальными группами; межнациональный и межгосударственный конфликты наиболее крупных социальных общностей, целых обществ. Их причинами служат отношения по поводу труда и распределения, которые обычно складываются в процессе совместной деятельности людей и их общения; - конфликты в сфере власти и в политической структуре общества. Источники и средства разрешения такого конфликта связаны с общением между людьми. Конфликты этой группы связаны с социальным, экономическим и политическим аспектами жизни общества, с эмоциональными отношениями людей, построенными на выполнении ролевых предписаний. Вместе с тем сам конфликт может воздействовать на изменение в общественной системе.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
