Социальные программы предприятия на примере ОАО "ВТТЦ Орбита-сервис" - Курсовая работа

Социальные программы предприятия на примере ОАО «ВТТЦ Орбита-сервис».2 План социального развития на исследуемом предприятииПроблема, рассмотренная в данном исследовании, состоит в том, как правильно и эффективно организовать социальные программы на предприятии. Под социальными услугами организации понимают сумму всех услуг, которые организация предоставляет своим сотрудникам и членам их семей помимо заработной платы. Любая организация должна найти свой путь к социальной политике и обеспечить, чтобы добровольные социальные услуги ориентировались на нужды сотрудников, были гибкими, отвечали духу времени и являлись экономически оправданными. Под социальным планированием понимается научно-обоснованное определение целей, показателей и заданий (сроков, темпов, пропорций) развития социальных процессов и разработка основных средств их претворения в жизнь в интересах данной организации. Актуальность внутрифирменного планирования определяется, с одной стороны, существенными изменениями, происходящими в экономике России, и требованиями к повышению эффективности деятельности предприятия малого бизнеса, а с другой, - необходимостью учета социально-психологических факторов, влияющих на деятельность организации.Они обладают мощными ресурсными возможностями и могут служить основой для полноценного социального партнерства: и с обществом, и с государством. Таким образом, социально ориентированная кадровая политика предприятия и связанные с ней социальные услуги должны способствовать тому, чтобы: • работник отождествлял себя со своим предприятием; • росли производительность труда и готовность работников к работе; • у работников и у общественности создавалось положительное представление о предприятии. Как инструмент мотивации работников, она предусматривает принятие решений, касающихся: • выбора приоритетов в направленности самой социальной политики (социальная защита, социальное или медицинское страхование, льготы за работу в неблагоприятных условиях труда как форма привлечения и закрепления рабочей силы на тех или иных участках работы и т.д.);Действенность внутрифирменных кадровых программ заключается в том, что сотрудники начинают лучше выполнять свои обязанности, они понимают, что директор предприятия о них заботится и старается улучшить им условия труда и условия жизни. Стимулирования труда работников очень важный процесс, т.к. это помогает достичь предприятия больших высот. Так же очень большую роль играет вознаграждение и премирование персонала, т.к. это позволяет добиваться проявления смекалки от сотрудников. Охрана труда дает гарантию сотрудникам, что рабочее место оборудовано, так, как это требуют все нормативные акты.Управление социальным развитием организации, как подчеркивалось в первой главе, является специфическим видом менеджмента и вместе с тем составной частью управления персоналом, имеет свою область проявления и свой объект управленческого воздействия. Как уже говорилось, социальный менеджмент предусматривает создание благоприятных условий труда и отдыха работников организации, вознаграждение и социальную защиту персонала, поддержание оптимальной морально-психологической атмосферы в коллективе, обеспечение социального партнерства и делового сотрудничества. Ему присуши соответствующие формы и методы, приемы, способы и правила, позволяющие решать социальные проблемы на основе преимущественно научного подхода к регулированию социальных процессов в организации. Субъект социального менеджмента - управленческие подразделения и круг должностных лиц, призванные заниматься вопросами социального развития организации и социальным обслуживанием ее персонала, наделенные надлежащими полномочиями и несущие определенную ответственность за решение социальных проблем. Наличие социальной службы в организации тем более необходимо, что перемены в жизни общества, вызываемые ускорением научно-технического и социального прогресса, ведут к возрастанию роли человеческого фактора в трудовой деятельности и значения личностных качеств работников, усиливают потребность в социальном партнерстве.вообщем в организации созданы нормальные условия для работы, хотя некоторые работники считают, что эти условия необходимо улучшить, а 2 чел. ответили отрицательно и условия для работы недостаточны; большинство работников не против пользоваться услугами Красноярских железнодорожных профилакторий, но хотели бы повышения эффективности в работе этих предприятий; Труд должен приносить благо не только фирме, но и удовлетворение работникам. Удовлетворение трудом определяется через ощущение работником своей значимости, через чувство ответственности за свои поступки.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Внутрифирменные социальные программы

1.1 Опыт и принципы организации внутрифирменных социальных программ

1.2 Структура и содержание подобных программ

1.3 Действенность внутрифирменных кадровых программ

1.4 Развитие социального планирования в фирмах

2. Социальные программы на предприятии ОАО «ВТТЦ» Орбита- сервис»