Анализ психологических социально-значимых свойств управленцев, личностный социальный статус руководящего персонала. Исследование факторов, оказывающих влияние на результаты деятельности управленцев, разработка программы для развития личностных качеств.
Глава I. Психологические социально значимые свойства управленческого персонала § 1.1 Составляющие социально-психологического портрета управленческого персонала § 1.2 Диагностические методы, используемые в исследовании Глава II. Опытно экспериментальная работа по определению психологических социально значимых качеств личности управленческого персонала § 2.1 Цели и задачи опытно-экспериментальной работы § 2.2 Определение социально значимых качеств руководителей разных уровней (высшее, среднее звено, машинисты инструкторы) § 2.3 Выявление особенностей, составляющих социальный статус управленцев среднего звена Заключение Список использованной литературы Приложения Введение Управленческая деятельность предполагает наличие у человека определённых личностных свойств. Описание таких качеств, которые необходимы руководителю, является важной задачей, т.к. общеизвестно, что работа отдела во многом зависит от руководителя: не только от его специальных знаний и общих способностей, но и от его умения распределить обязанности, погасить конфликты, мотивировать людей для выполнения работы, найти с ними общий язык и так далее. В исследованиях, посвящённых управленческому персоналу, выделяются, как правило, качества, которые невозможно (или возможно лишь условно, косвенно) диагностировать с помощью методик и тестов (например, свободное владение речью, способность быстро и точно воспринимать речь партнёра, умение ставить вопрос и т.п. (Ладанов И.Д.)). К сожалению, не все отделения дороги имеют в своём штате такого специалиста и задача определения профессиональной пригодности (либо непригодности) ложится на плечи кадровиков. Исследователь, планирующий работу по выявлению психологических характеристик кандидатов в резерве, сталкивается с проблемой: в условиях занятости и высокого темпа работы руководитель не всегда может выделить достаточное количество времени на тестирование, охватывающее все стороны личности человека (напомним, что 16-ти факторный опросник Кеттелла, например, включает в себя 187 вопросов, среднее время работы-120 минут). Поэтому одной из задач нашей работы является определение круга методик, позволяющих оценить кандидата в резерве наиболее полно и с наименьшими временными затратами. Предмет: психологические социально значимые свойства управленцев; личностный социальный статус управленческого персонала. Выявить социально - бытовых факторов, оказывающих влияние на результаты деятельности управленцев (анкетирование). Изучение теоретического материала по проблеме. II. Выявление социально значимых черт. III. Диагностика. IV. Сравнение психологических характеристик. VI. Подбор развивающих программ для коррекции качеств, не отвечающих требованиям. VII. Выводы. Проблема совершенствования управления в настоящее время обусловлена переходом к новому типу экономических отношений, когда государственные предприятия находятся в условиях жёсткой конкуренции с частными (железнодорожный транспорт, сохранив первое место по количеству грузовых и пассажирских перевозок, всё же уступил значительную их долю автомобильным). В современных условиях управления организациями, по мнению Розановой В.А., повышается значимость таких качеств, как способность к стратегическому мышлению, принятию решений, умению интегрировать различные аспекты деятельности и понимать подчинённых, выполнять функции лидера малой группы и работать в её составе, а также склонность к риску и признание этики деловых отношений (28). Исследуя качества личности, А.Г. Ковалев разработал модель личности, которая объединяет следующие подструктуры: направленность, самосознание и психологические проекции жизненного пути; способности и задатки; темперамент и характер; особенности психических процессов и состояний; опыт личности (8). Профессиональные знания - полнота, понимание существенных связей между знаниями, обобщенность знаний, систематичность, умение группировать и систематизировать, самостоятельное применение знаний, долгая сохранность знаний, положительное отношение к овладению знаниями. 2. Знание необходимых документов, регламентирующих служебную деятельность - глубокое и всестороннее знание содержания руководящих документов, способность самостоятельно разрабатывать нормативные документы. 4. Интегральные качества. 1. авторитетность. 2. интенсивность (работоспособность). 3. культура мышления и речи. 4. коммуникативность. 5. общая культура. 6. культура работы с документами.(17) М. Так, судя по материалам, собранным Т. Коно (10), средний возраст президентов крупных японских компаний составляет 63,5 года, тогда как их американские коллеги того же ранга несколько моложе-59 лет. Интересно, что большинство (а именно 66%) новых назначений на высокие посты в японских компаниях происходит в возрасте от 50 до 56 лет. Морита (20) подчёркивает необходимость владения руководителем не только разнообразными знаниями в области управления и бизнеса, но также и иностранными языками. В 60-е годы американский психолог Е. Гизелли, обследуя группы управленцев, пришёл к выводу, что отношени
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
