Соціально-психологічний клімат колективу (на матеріалах Енергодарської багатопрофільної гімназії "Гармонія") - Курсовая работа

Національний авіаційний університет Інститут післядипломного навчання Кафедра подовженої професіональної підготовки КУРСОВА РОБОТА з «Основ менеджменту» на тему Соціально-психологічний клімат колективу (на матеріалах Енергодарської багатопрофільної гімназії «Гармонія») Слухача 1 курсу очно-заочної форми навчання Спеціальності «Логістика» Денисенко Вероніки Володимирівни Науковий керівник: кандидат економічних наук, доцент Іванова І.В. Київ 2010 ЗМІСТ ВСТУП РОЗДІЛ 1 Поняття соціально-психологічного клімату колективу і фактори, які його зумовлюють 1.1 Соціально-психологічний клімат і його детермінанти 1.2 Групова сумісність і спрацьованість 1.3 Згуртованість колективу РОЗДІЛ 2 Стисла характеристика Енергодарської багатопрофільної гімназії «Гармонія» РОЗДІЛ 3 Характеристика соціально-психологічного клімату колективу в ЕБГ «Гармонія» РОЗДІЛ 4 Шляхи покращення соціально-психологічного клімату в ЕБГ «Гармонія» ВИСНОВКИ СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ВСТУП Аналіз публікацій по обраній темі свідчить про те, що є велика кількість досліджень по психологічних аспектах діяльності працівників. Однак, рівень загальної управлінської культури такий, що зараз тільки в деяких організаціях та підприємствах використовується настільки діючий метод підвищення продуктивності діяльності працівників як дослідження соціально-психологічного клімату колективу. Базою дослідження був педагогічний коллектив Енергодарської багатопрофільної гімназії «Гармонія», що налічує 88 працівників. У роботі використані основні дослідження вітчизняних і закордонних психологів в області організаційної психології й психології праці (Е.А. Клімов, Х.И. Лейбович, А.К. Маркова, Б.Д. Паригін, А.Ф. Шикун, К.К. Платонов, Г.В. Телятніков). Обєднання людей в організації дозволяє їм ефективніше включатися в систему суспільного виробництва, створювати більш великі та могутні соціально-виробничі системи в порівнянні з індивідуальною системою праці. Вітчизняні дослідники - Ю. П. Платонов (1992) та ін на основі багаторічних досліджень в організаціях виділяють як соціально-психологічних факторів ефективності організацій наступні: 1. Важливою умовою ефективності функціонування організацій є наявність в ній сприятливого соціально-психологічного клімату (СПК), який включає багато перераховані вище фактори [4; 37-38]. У вітчизняній соціальній психології термін психологічний клімат вперше використав Н.С. Мансуров, який вивчав виробничі колективи.Одним із перших розкрив зміст СПК В.М.Шепель.Психологічний клімат, на його думку - це емоційне забарвлення психологічних звязків членів колективу, що виникає на основі їх симпатії, збіги характерів, інтересів, схильностей. Зарубіжні дослідники виділяють таке важливе психологічне поняття як довіра, що є основою організаційного успіху (Роберт Брюс Шо). Сприятливий СПК - це підсумок систематичної роботи та заходів керівників, менеджерів, психологів і всіх співробітників організації. 1.2 Групова сумісність і спрацьованість Кожен працівник виконує свої функції не ізольовано від інших учасників виробничого процесу, а спільно з ними, тобто він є членом певної групи.