Соціально-психологічні умови формування комунікативної толерантності викладача вищого навчального закладу - Автореферат

19.00.05 - соціальна психологія; психологія соціальної роботи АВТОРЕФЕРАТ дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наукВ дослідженні розкрито сутність комунікативної толерантності викладача вищого навчального закладу. Встановлено недостатній рівень розвитку комунікативної толерантності викладачів вищого навчального закладу та основні вияви комунікативної нетолерантності (інтолерантності). Виділено основні типи викладачів вищих навчальних закладів щодо розвитку комунікативної толерантності. комунікативний толерантність психологічний Встановлено між рівнем розвитку загальної та комунікативної толерантності викладачів вищих навчальних закладів. Виділено психологічні чинники, які впливають на становлення комунікативної толерантності викладачів вищих навчальних закладів.Важлива роль серед соціально-психологічних чинників належить комунікативній толерантності викладача вищого навчального закладу, яка може сприяти підвищенню ефективності навчально-виховного процесу у вищих навчальних закладах. Отже, соціальна значущість проблеми толерантності викладача вищого навчального закладу та її недостатня наукова розробка й зумовили вибір теми нашого дослідження "Соціально-психологічні умови формування комунікативної толерантності у викладача вищого навчального закладу". Мета дослідження - визначити зміст, структуру комунікативної толерантності викладача вищого навчального закладу та соціально-психологічні чинники й умови її формування. Гіпотеза дослідження містить такі припущення: 1) комунікативна толерантність викладача вищого навчального закладу зумовлена: а) особистісними характеристиками викладача (позитивна комунікативна установка; емпатія; інтелектуальні, емоційно-вольові та комунікативні якості особистості; стратегії взаємодії); б) професійно-демографічними чинниками (стаж діяльності викладача; його стать; вік); 2) підвищенню рівня толерантності викладача вищого навчального закладу сприятиме використання спеціальної програми соціально-психологічної підготовки, яка передбачає: а) оволодіння знаннями, що розкривають сутність толерантності викладача вищого навчального закладу; б) оволодіння уміннями та навичками діагностики власного рівня толерантності та психологічних чинників, що впливають на її становлення; в) оволодіння уміннями та навичками толерантної взаємодії.У першому розділі - "Теоретико-методологічні засади дослідження комунікативної толерантності викладача вищого навчального закладу" висвітлено актуальний стан наукового вивчення досліджуваної проблеми, проаналізовано основні підходи до визначення загальної та комунікативної толерантності особистості. Розкрито зміст і особливості комунікативної толерантності викладача вищого навчального закладу, проаналізовано її функції. Обґрунтовано також, що комунікативна толерантність є важливою психологічною умовою становлення стосунків "викладач - студент", вона лежить в основі взаємної довіри і розуміння між викладачами та студентами, сприяє вияву доброзичливості, допомагає встановленню сприятливого психологічного клімату в колективі вищого навчального закладу. На основі аналізу діяльності викладача вищого навчального закладу визначено основні соціально-психологічні чинники, які впливають на формування його толерантності: особистісні (позитивна комунікативна установка; емпатія; інтелектуальні, емоційно-вольові та комунікативні якості особистості; стратегії взаємодії) і професійно-демографічні (стаж діяльності викладача; його стать; вік). Вищевказана програма містить теоретичну частину - навчальний спецкурс "Толерантність і проблема взаєморозуміння", що складається з таких навчально-смислових блоків: 1) толерантність як цінність: філософсько-психологічний підхід; 2) семантичні аспекти толерантності; 3) толерантність у структурі суспільної свідомості; 4) методи дослідження й розвитку толерантності викладача; 5) толерантна особистість й толерантний викладач; 6) взаєморозуміння й спілкування у відносинах "викладач - студент"; 7) міжгрупова взаємодія й динаміка толерантності; 8) проблема толерантності в конфліктній взаємодії; типи й характеристика конфліктів між викладачем й студентом; 9) особливості толерантності викладача вищого навчального закладу.

Основний зміст роботи