Системы обработки и продвижения почтовых отправлений и печати в городе - Курсовая работа

Основными целями реструктуризации организации федеральной связи являются: · Обеспечение гарантированного и качественного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории РФ без существенных дотаций со стороны государства; · Расширение спектра и значительное повышение качества услуг почтовой связи; · Создание современной эффективной почтовой инфраструктуры России, способствующей развитию торговых отношений, в т.ч. с учетом развития электронной коммерции; · Повышение финансовой устойчивости деятельности организации ФПС; · Повышение инвестиционной привлекательности федеральной почтовой связи; · Повышение социальной защищенности работников почтовой связи РФ. Этапы реструктуризации: I (подготовительный) этап реструктуризации организации федеральной связи был нацелен на: O Осуществление первоочередных инвестиционных проектов и модернизация продукции и услуг почтовой связи; O Определение способов, последовательности и сроки объединения организаций федеральной почтовой связи; O Проработку вариантов акционирования федеральной почты; O Изменение соответствующей нормативной правовой базы в области почтовой связи. В основу реструктуризации организаций федеральной почтовой связи положена схема создания в стране единого национального почтового оператора. Значение городской почтовой связи, ее функции. Функции: ? предоставление универсальных, дополнительных и непрофильных услуг клиентуре; ? обработка внутригородских потоков почты - исходящих, входящих, местных; ? перевозка почтовых отправлении по внутригородским и подъездным маршрутам; ? обмен почтой между объектами почтовой связи на территории города и с внешним транспортом; ? доставка почтовых отправлений. Перспективы развития ? ускорение продвижения периодических печатных изданий и письменной корреспонденции; ? приближение услуг связи к потребителю; ? расширение ассортимента услуг. В его функции входят организация почтовой связи в городе и руководства и контроля за подчиненными ОПС. Обработка исходящих и входящих потоков почты в городе производится в АОПП, которое выполняет функции городского почтового узла. Структурными подразделениями Почтамта являются отделения почтовой связи (ОПС), которые территориально удалены от него для удобства предоставления услуг связи горожанам, производят все операции по обслуживанию населения услугами связи, обеспечивают доставку почтовых отправлений адресатам на дом, а также их первичную обработку. 1. Организация обслуживания пользователей услугами почтовой связи 1.1 Оснащенность и оформление ОПС. Фирменный стиль почты У входа ОПС на территории города помещены вывески с указанием его наименования, почтового индекса, режима работы, устанавливается почтовый ящик. Во всем почта города придерживается корпоративного стиля Почты России. 1.2 Рабочие места, организованные в ОПС В отделениях почтовой связи в зависимости от объемов принимаемой почты организованы следующие рабочие места: 1. Такое расположение стола создает удобное рабочее положение: левой рукой оператор принимает отправления, а правой производит необходимые записи в производственных документах. Это позволяет избежать лишних движений при выполнении последующих операций по оформлению принимаемого почтового отправления. 1.3 Технические средства, применяемые на рабочих местах операторов в отделениях связи, цели их использования Почтово-кассовый терминал ДОН-003Ф. CN 23 в количестве экземпляров указанных в Руководстве, или ярлык ф. Городской почтовый узел и подчиненные ему ОПС, а также связывающие их городские почтовые маршруты образуют городскую сеть почтовой связи. 2.4 Система обработки и продвижения почтовых отправлений города Яр-Сале Различают 3 системы обработки и продвижения почты в городе: Централизованную Децентрализованную Комбинированную При централизованной системе все исходящие, входящие, местные почтовые отправления обрабатываются в одном городском почтовом узле.