Рассмотрение теоретических основ безналичных денежных расчетов. Обзор применения электронных расчетов в сфере банковских услуг. Основы организации электронного документооборота в банке. Перспективы развития розничных электронных банковских услуг.
Аннотация к работе
Системы электронных расчетовВ совокупности эти операции формируют устойчивые потоки платежей: от покупателей товаров (услуг), ценных бумаг, валюты - к поставщикам; от налогоплательщиков - в бюджет и во внебюджетные фонды и т.п. Подавляющая часть платежей направляется от банка к другим банкам и лишь меньшая доля относится к операциям внутри самого банка. Именно широкое развитие безналичного денежного оборота, организуемого банками при выполнении, прежде всего, расчетных, а также кредитных, валютных, фондовых и других операций в рамках страны и за ее пределами, потребовало установления взаимоотношений между ними, превращения множества банков в банковскую систему. Ввиду сложности, масштабности, капиталоемкости внедрения электронных расчетов в России, требующего колоссальных материально-технических и финансовых ресурсов на техническое переоснащение платежной системы страны, главную роль здесь играет Банк России. При этом клиенты могут получать услуги 24 часа в сутки - поскольку все операции по обслуживанию автоматизированы, и из любой точки мира, где есть связь, поскольку Интернет - глобальная сеть.Говоря иначе, передача информации о платежах по проводам существовала давно, но приобрела принципиально новое качество, когда на обоих концах проводов появились компьютеры. Качественно новый скачок выражался в том, что скорость осуществления платежей значительно возросла и появилась возможность их автоматической обработки. Термин "электронные расчеты" объединяет в себе множество различных технологий, в числе которых - EDI (Electronic Data Interchange - электронный обмен данными), электронная почта, Интернет, интранет (обмен информацией внутри компании), экстранет (обмен информацией с внешним миром). Электронная наличность - это появившаяся в 1990-х годах технология, позволяющая проводить электронные расчеты, не привязанные впрямую к переводу денег со счета на счет в банке или другой финансовой организации, то есть напрямую между лицами - конечными участниками платежа. Авторизационный центр, удостоверяющий платеж, не имеет информации о том, кто конкретно и кому переводил деньги [25, С.Оказывая эти услуги, банки перераспределяют ресурсы от лиц, совершающих сбережения, к лицам, нуждающимся в кредите, и тем самым обеспечивают предприятия дополнительными финансовыми ресурсами. При выполнении функции обслуживания трансакций банки предоставляют два основных типа услуг по сделкам: 1. ведут систему расчетов, в которой перемещение ценностей сопровождается бухгалтерскими проводками (услуги счетоводства), при этом побочными продуктом является предоставление информации клиентам: о платежах, поступлениях и начисленных процентах; Услуги по обмену валюты - второстепенные, и при движении общества в сторону безналичного оборота и обслуживания клиентов через удаленные терминалы, становятся все менее важными. К ним относится инвестиционные услуги (в том числе и трастовые), услуги по страхованию и другие платные услуги, которые банки оказывают своим клиентам. Используются в системах "клиент банк" с доступом через модем, Интернет, мобильный телефон и тому подобное.Расчеты с использованием наличных денег чрезвычайно дорого обходятся государственным и коммерческим финансовым структурам. Выпуск в обращение новых купюр, обмен старых, содержание большого персонала, неудобства и большие потери времени рядовых клиентов - все это тяжелым бременем ложится на экономику страны.Электронные коммуникационные сети используются банками, как канал связи и дистрибуции банковских услуг. Как каналы связи они используются банками для информационного обмена с другими банками, собственными филиалам и для проведения расчетов. Как каналы дистрибуции коммуникационные сети обеспечивают возможность физического контакта с клиентами и используются для того, чтобы информировать клиентов, консультировать их и продавать им продукты и услуги. Через каналы доставки осуществляется поставка информации, выполнение финансовых трансакций, обратная связь с клиентами (поддержка отношений с клиентами).Банк заинтересован работать с карточками исходя из следующих соображений: Они позволяют увеличивать объемы привлеченных ресурсов, имеются в виду, во-первых, те суммы, которые владельцы карточек должны положить на свои спецсчета в банке. Во вторых, это могут быть страховые депозиты, к которым банки (российские) прибегают для обеспечения большей надежности "карточных" операций. За все операции с карточками (покупка, обналичивание, конвертирование) банк, как правило, взимает комиссионные. Что касается менее приятной стороны "карточного" бизнеса, для банка она связана с весьма высокими затратами, особенно в начале работы с карточками (вступление в уже существующую систему или организация собственного процессингового центра, затраты на техническое и программное обеспечение, налаживание связей с магазинами и т.д.
План
Содержание
Введение
Глава 1. История возникновения систем электронных расчетов
1.1 Понятие, определение, сущность, история возникновения систем электронных расчетов
1.2 Виды, классификация систем электронных расчетов
Глава 2. Особенности применения электронных расчетов в банковской сфере
2.1 Применение систем электронных расчетов в банковской сфере
2.1.1 Система безналичных расчетов
2.1.2 Применение пластиковых карт
2.1.3 Система Western Union
2.1.4 Система "Клиент-Банк"
2.2 Применение систем электронных расчетов в сетях Интернета
2.3 Применение электронных расчетов на биржах
Глава 3. Анализ работы электронных систем расчетов
3.1 Организация электронного документооборота в банке
3.2 Обеспечение достоверности и конфиденциальности расчетов
3.3 Достоинства и недостатки электронных банковских услуг
Глава 4. Проблемы и перспективы системы электронных платежей и расчетов
4.1 Проблемы связанные с организацией электронных платежей и расчетов
4.2 Перспективы развития розничных электронных банковских услуг