Системный подход в управлении предприятием - Курсовая работа

По мере того, как развивается промышленная революция, рост крупных организационных форм бизнеса стимулировал появление новых идей относительно того, как предприятия функционируют и как нужно ими управлять. Сегодня имеется разработанная теория, которая дает направления для достижения эффективного управления. В наше время происходит невиданный прогресс знания, который, с одной стороны, привел к открытию и накоплению множества новых фактов, сведений из различных областей жизни, и тем самым поставил человечество перед необходимостью их систематизации, отыскания общего в частном, постоянного в изменяющемся.Концепция общей теории систем возникла как обобщение принципов открытых систем. Система считается закрытой, если ничто из окружающей среды в нее не проникает. А открытой система считается, если активно обменивается веществом, энергией и информацией с внешней средой. Целостность - изменение любого элемента оказывает воздействие на все другие элементы системы и ведет к изменению всей системы, и, наоборот, изменение любого элемента зависит от всех других элементов системы; Суммативность - изменение любого элемента зависит только от него самого, и изменение всей системы является суммой изменений независящих друг от друга ее элементов(взаимодействие в этом случаи равно нулю);Существует большое количество различных определений понятия «кибернетика», однако все они в конечном счете сводятся к тому, что кибернетика - это наука, изучающая общие закономерности строения сложных систем управления и протекания в них процессов управления. А так как любые процессы управления связаны с принятием решений на основе получаемой информации, то кибернетику часто определяют еще и как науку об общих законах получения, хранения, передачи и преобразования информации в сложных управляющих системах. Однако, вскоре термин «кибернетика» был забыт и, как отмечалось ранее, возрожден в 1948 году Винером в качестве названия науки об управлении техническими, биологическими и социальными системами. И сейчас мы рассмотрим основания, которые позволяют сравнивать процессы управления в столь отличающихся качественно друг от друга системах. Управление есть выработка управляющим органом управляющей информации, соответствующей программе управления, передача ее объекту управления, получение и анализ осведомительной информации от объекта управления об его фактическом поведении, а так же соответствующая результатам этого анализа корректировка или выработка новой управляющей информации с целью оптимизации (достижения наилучших условий) функционирования объекта управления.Существуют школа социальных отношений, теория системного подхода к организациям, теория вероятностей. Системный подход - форма методологического знания, связанная с исследованием и созданием объектов как систем, и относится только к системам. Системный подход - это подход к исследованию объекта (проблемы, явления, процесса) как к системе, в которой выделены элементы, внутренние и внешние связи, наиболее существенным образом влияющие на исследуемые результаты его функционирования, а цели каждого из элементов, исходя из общего предназначения объекта.[4, с. Можно также сказать, что системный подход - это такое направление методологии научного познания и практической деятельности, в основе которого лежит исследование любого объекта как сложной целостной социально-экономической системы. Системный подход требует, чтобы руководители рассматривали организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких как: люди, структура; задачи и технологии, которые ориентированы на достижение определенной цели.Честер Бернард (на Западе считается одним из основоположников современной теории менеджмента): когда люди собираются вместе и официально принимают решение объединить свои усилия для достижения общих целей, они создают организацию. Организационные системы можно разделить на закрытые и открытые: Закрытая организационная система - это та система, которая не имеет связи со своей внешней средой (т. е. не обменивается с внешней средой продуктами, услугами, товарами и др.). Открытая организационная система имеет связи с внешней средой, т. е. другими организациями, институтами, имеющими связи с внешней средой. Организация как система представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов, образующих целостность (т.е. внутреннее единство, неразрывность, взаимную связь). Как правило, каждая организация имеет несколько целей, для достижения которых требуется достижение промежуточных целей, поэтому в организации можно выделить множество систем.Предприятие обладает необходимыми для деятельности кадрами рабочих, служащих, специалистов и руководителей, о чем позволяют судить данные таблицы 6. Удельный вес основных рабочих снизился с 56,2% до 50%, а вспомогательных рабочих с 15,96% до 11,5% в 2004 году. Эти данные позволяют сделать вывод, что уровень квалификации рабочих постоянно растет, рабочие 5-го и 4-го разрядов повышают свою квалификацию.

Содержание кибернетика системный подход управление

Введение

1. Системный подход в менеджменте

1.1 Общая теория систем

1.2 Кибернетика как основа системного подхода

1.3 Системный подход

1.3.1 Понятие системного подхода

1.3.2 Организация как система

2. ООО «Строй комплект» как система

2.1 Характеристика ООО «Строй комплект»

2.2 Особенности элементов организационной системы

3. Рекомендации по совершенствованию системы управления в ООО «Строй комплект»

Заключение

Список литературы