Основные характеристики организации. Усиление взаимосвязанности и переплетение всех сторон деятельности организации в основе системного подхода Ч. Бернарда. Сотрудничество в пределах формальных организаций. Характеристика функций руководства организации.
Аннотация к работе
Организация трактовалась как "целесообразное устройство частей целого, целесообразная связь между частями как целое, имеющее определенную цель". Были попытки охарактеризовать организацию как "гармонию или соответствие частей между собой и целым".А. Богданов понимал организацию "как такое целое, которое не сводится к простой арифметической сумме составляющих его элементов, как целое, которое больше или меньше суммы своих частей".В настоящее время понятие "организация" используется в трех основных смыслах: 1. Организация - это социальная общность, которая объединяет некоторое множество индивидов для достижения общей цели, действующих на основе определенных процедур и правил. Организация - это социальная общность, которая находится в целенаправленном взаимодействии с внешней средой. В организациях люди объединяют свои ресурсы, физические и интеллектуальные способности, получая при этом результаты объединения и координации знаний и труда огромного числа людей. Эта общая цель формируется на основе общих потребностей и интересов людей, которые создают организацию и работают в ней.Усиление взаимосвязанности и переплетение всех сторон деятельности организации: финансовой, маркетинговой, производственной, экологической, социальной и других, а также усложнение, расширение и интенсификация как внутренних, так и внешних отношений привело к формированию в середине XX века так называемого системного подхода. Системный подход исходит из того, что любая организация есть система, каждый из элементов которой, хотя и имеет свои ограниченные цели, но при этом теснейшим образом связан с другими элементами. Наиболее известной работой Бернарда стала "Функции администратора", содержавшая восемь лекций, прочитанных в Институте Лоуэлла с ноября по декабрь 1937 г. Целью этих лекций была разработка теории организаций и исследование характера кооперативных систем. Бернард отклонил это традиционное представление об организации, имеющее границы и включающее определенное число членов; он включил в свою концепцию об организациях вкладчиков, поставщиков, заказчиков и других людей, чьи действия способствовали деятельности фирмы, хотя они и не могли рассматриваться в качестве "членов" фирмы. Различия между организациями существуют в физической и социальной среде: в количестве и способностях вовлеченных лиц или в договорах, по которым лица способствовали организации.Он определил власть как "характер коммуникации (приказа) в формальной организации, посредством которой член организации руководится со стороны организации в осуществлении своего вклада в общее дело организации". Согласно этому определению власть имела два аспекта: персональный (субъективное принятие коммуникации как авторитарной) и объективный (формальный характер коммуникации, на основании которого он принимается). Чтобы объяснить, как организация могла бы функционировать при такой уникальной концепции о власти, Бернард разработал "зону безразличия" для каждого индивидуума, в пределах которой постановления принимались без оспаривания власти. При вхождении в организацию, например армию, предусмотрены определенные "правила игры", и в этих случаях зона безразличия, несомненно, расширяется. По Бернарду, руководящая работа "не есть организация, а специализированная работа поддержания организации в действии… Функции руководства служат поддержанию системы совместных усилий.Он развил анализ формальной организации и впервые показал роль неформальной организации в достижении организационного равновесия.