Система управления персоналом на УФПС Смоленской области филиала ФГУП "Почта России" - Дипломная работа

Глава 1. Теоретические основы управления персоналом предприятия 1.1 Кадры предприятия, их состав, структура 1.2 Управление персоналом в системе современного менеджмента 1.3 Кадровая политика и управление человеческими ресурсами Глава 2. Особенности управления персоналом на предприятии УФПС Смоленской области филиала ФГУП «Почта России» 2.1 Краткая экономическая характеристика предприятия (см. приложение №1 «Положение об Управлении федеральной почтовой связи Смоленской области- филиал федерального унитарного предприятия «Почта России», приложение №2 «Лицензия А 02527 №25577», приложение №3 «Бухгалтерский баланс на 01.10.2006 года») 2.2 Структура Управления федеральной почтовой связи Смоленской области - филиала ФГУП «Почта России» (приложение №4 «Структура УФПС Смоленской области - филиала ФГУП «Почта России» 2.3 Анализ трудовых ресурсов УФПС Смоленской области филиал ФГУП «Почта России» (см. Совершенствование кадровой политики УФПС Смоленской области филиала ФГУП «Почта России» 3.1 Организация работы отдела по управлению персоналом 3.2 Разработка методик по поиску и отбору специалистов для предприятия Заключение Список используемой литературы Введение Основой любой организации и ее главным богатством являются люди. Было время, когда считалось, что машина, автомат или робот вытеснят человека из большинства организаций и окончательно утвердят преимущественное применение техники над работником. Однако хотя машина и стала полновластным хозяином во многих технологических и управленческих процессах, хотя она и вытеснила человека частично или даже полностью из отдельных подразделений организаций, роль и значение человека в организации не только не упали, но и увеличились. В конкурентной борьбе за квалифицированный персонал кадровым службам предприятий приходится перестраивать свою работу. Времена, когда все их задачи сводились преимущественно к приему на работу, учету и увольнению на работу сотрудников, минули. Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить его эффективность, а само понятие «Управление персоналом» рассматривает достаточно широко интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального их использования. Методологически - это сфера управления кадрами и социальным развитием коллектива. Большую часть объема работ по управлению кадрами выполняют линейные руководители, а главной движущей силой производства, на сегодняшний день для организации является персонал - ее основное богатство. Новые службы управления персоналом создаются, как правило, на базе традиционных служб: отдела кадров, отдела организации труда и заработной платы, отдела охраны труда и техники безопасности. В связи с этим они начинают расширять круг своих функций и от чисто кадровых вопросов переходят к разработке систем стимулирования трудовой деятельности, управлению профессиональным движением, предотвращению конфликтов, изучению рынка трудовых ресурсов. Обобщение опыта отечественных и зарубежных организаций позволяет сформировать главную цель системы управления персоналом: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития. Актуальность данной работы состоит в том, что на данный момент в России наблюдается рост и развитие производства, это ведет за собой повышение требований к персоналу фирм и предприятий, к организации правильной политики управления человеческими ресурсами, к большому спросу на менеджеров по управлению человеческими ресурсами, и маленькому, по сравнению со спросом, предложению на рынке труда, специалистов высокого уровня с учетом стратегии развития организации. Исходя из поставленной цели, были сформулированы задачи работы: - описание структурной схемы управления предприятием и характеристика внешней среды, в которой функционирует предприятие; - анализ кадровой политики предприятия; - анализ и оценка трудовых ресурсов предприятия; - анализ морально-психологического климата в коллективе; - программа профессионального развития предприятия. При написании работы использовались учебные пособия и учебники по менеджменту, монографии и научные статьи в периодических изданиях. Понятие «трудовые ресурсы» предприятия характеризуют его потенциальную рабочую силу, «персонал» - весь личный состав работающих по найму на постоянную работу постоянных и временных квалифицированных и неквалифицированных работников, под «кадрами» понимается основной (штатный, постоянный) как правило квалифицированный, состав работников предприятия. В группе служащих выделяют следующие категории работающих: - руководители, лица наделенные полномочиями принимать управленческие решения и организовать их выполнение. Они подразделяются на нелинейные, возглавляющих относительно обособленные хозяйственные системы, и функциональные, возглавляющих функциональные отделы и службы; - специалисты - работники, занятые инженерно-техническими, экономическими, бухгалтерскими, юридическими и другими аналогичными видами деятельности; - собстве