Система стимулирования труда сотрудников на предприятии ОАО СЗ "Северная верфь" - Дипломная работа

Очевидно, конкурентоспособность любой компании обеспечивают ее сотрудники, и руководители прекрасно понимают, что люди, находящиеся в их подчинении - их главное преимущество, главный конкурентный капитал. Понятие "мотивация" широко исследовалось различными учеными, в итоге их исследований были разработаны различные классификации мотивов и стимулов к производству труда. Чтобы удержать ценного сотрудника в компании важно применять хорошо разработанную систему стимулирования, нужно поддерживать заинтересованность и находить оригинальные подходы в решении текущих проблем организации. Имея в своем арсенале лишь высокие заработные платы и денежные поощрения, компания не способна поддержать качественный труд своего персонала. Работники ищут компанию главным образом для удовлетворения своих экономических нужд, но в то же время наличие сильной корпоративной культурой и положительным имиджем являются важными параметрами при выборе места работы Возможность привносить что-то новое в компанию и иметь дружественные отношения с коллегами-эти характеристики имеют такую же ценность для работника, как и материальное обеспечение на достойном уровне.Наумовым мотивация определяется как совокупность сил, имеющих влияние на человека исполнять какую-либо деятельность, с приложением усилий, на условно обозначенном уровне самоотдачи и усердия, при наличии добросовестности и настойчивости для достижения конкретных высот и поставленных задач. Иначе говоря, мотивация представляет собой применение факторов и мотивов поведения человека для активизации его работы в практике управления. Стимулирование ставит перед собой цель не просто замотивировать человека на работу, а именно побудить сотрудника выполнять свои трудовые обязанности как можно лучше. Она основана на такой теории: можно говорить о существовании двух видов менеджмента персонала, первый и второй которые, основываются на «теории X» на «теории Y» соответственно. В отличие от теории Х, тут работников не страшит ответственность, они готовы к накоплению знания и квалификации.Награду для работников, в соответствии с этой теорией, представляют не только деньги.Уровень воздействия этих форм стимулирования может разниться в зависимости от множества факторов, среди которых необходимо обратить внимание на степень развитости экономики в стране, принятые традиции и, конечно, характеристики конкретно взятых индивидов: возраст, пол, ценности, социальный статус, уровень материального обеспечения. Материальное стимулирование представляет собой комплекс из методов и форм мотивации людей, имеющих экономическую природу и использующих в своем действии интерес работника в увеличении существующего уровня заработной платы и получении денежного поощрения, бонусов или подарков. Персонал подвержен влиянию множества факторов: денежный ресурс, дающий возможность приобретать необходимые блага, значимость социального статуса, фактор оценки работы, подталкивающий работника к качественному выполнению заданий начальства. По такому критерию, как предмет потребности материальное стимулирование подразделяют на две категории: · денежное стимулирование, использующее деньги в качестве стимула. Заработная плата складывается из нескольких показателей: уровень квалификации, объем и степень сложности работы, выполняемой сотрудником, выслуга лет, уровень ответственности и степень сложности и др.Соответственно, разрабатывая комплекс мер по улучшению мотивации персонала, руководителю следует уделять внимание обоим методам стимулирования, помня о том, что не только экономическая составляющая вознаграждения имеет влияние на сознательность работника. Но нельзя забывать о том, что каждый человек, даже если выполняет работу, не требующую высокой квалификации, имеет собственную иерархию потребностей. В достижении такой цели, как удержание ценного сотрудника на рабочем месте, компании может помочь иной принцип воздействия, а именно нематериальное стимулирование, которое способствует укреплению лояльности персонала. Компании важно грамотно сформировать приверженность сотрудников, зарекомендовать себя, поскольку при возникновении каких-либо финансовых проблем, касающихся выплат заработной платы, работники, мотивация которых подкрепляется лишь деньгами, поспешат найти новое место работы. Успехи компании рассматриваются в некоторой мере как личные достижения, приверженность к месту работы повышается, как и причастность ко всему происходящему на работе, что в свою способствует дальнейшему развитию самой компании.· В этой главе мотивация была рассмотрена с различных точек зрения, были представлены ее теоретические аспекты, такие как сущность и понятие мотивирования, дана характеристика ключевым теориям мотивации и инструментам главных видов стимулирования, также место в главе отведено обозначению места и роли материальной и нематериальной составляющей системы стимулирования персонала.

Оглавление

Введение

1. Роль материального и нематериального стимулирования в системе мотивации персонала

1.1 Теоретические основы мотивации трудовой деятельности персонала: основные понятия, виды, теории

1.2 Сущность материального стимулирования и его воздействие на персонал

1.3 Нематериальное стимулирование как средство эффективного воздействия на персонал

Выводы по главе

2. Анализ эффективности стимулирования сотрудников на Судостроительном заводе "Северная верфь"

2.1 Общая характеристика предприятия и действующей на нем системы стимулирования

2.2 Анализ факторов мотивации сотрудников на Северной верфи

2.3 Рекомендации и выводы

Заключение

Список литературы

Приложение 1 Программа исследования

Приложение 2 Анкета

Приложение 3 Транскрипт интервью