Система обеспечения качества вузовского образования: оценка и механизмы управления (на материалах Республики Казахстан) - Диссертация

1. Теоретические основы управления качеством вузовской деятельности 1.1 Эволюция содержания и трансформация подходов к управлению качеством образовательной деятельности вуза 1.2 Модели управления качеством вузовской деятельности и их адаптация к условиям высшего образования Казахстана 1.3 Зарубежный опыт оценки и обеспечения качества высшего образования 2 Анализ состояния и тенденций развития системы высшего образования Республики Казахстан 2.1 Качественное образование как фактор социально- экономического развития государства 2.2 Анализ состояния системы высшего профессионального образования Республики Казахстан 2.3 Государственный контроль и оценка качества деятельности вузов Республики Казахстан 3 Механизмы оценки и обеспечения качества образовательной деятельности вуза 3.1 Социально-экономическая оценка привлекательности вуза 3.2 Модель реструктуризации системы внешней оценки качества вузовской деятельности 3.3 Внутренний механизм обеспечения качества образовательной деятельности вуза на основе процедуры самооценки Заключение Список использованных источников Приложения Сокращения МСКО - международные стандарты качественного образования ИСО (ISO) - международные стандарты качества TQM - всеобщий менеджмент качества ЕСОК - Европейская Сеть по Обеспечению Качества Образования ЕС - Европейский союз СНГ - содружество независимых государств ПГК - промежуточный государственный контроль СМК - система менеджмента качества СУ - система управления ОСУ - организационная структура управления ООН - организация объединенных наций РК - Республика Казахстан РФ - Российская Федерация НИИ - научно-исследовательский институт ЕНТ - единое национальное тестирование ГАК - государственная аттестационная комиссия ГЭК - государственная экзаменационная комиссия ППС - профессорско-преподавательский состав УМК - учебно-методический комплекс ПаУ - Паводарский университет ИнЕУ -Инновационный Евразийский университет ПГУ - Павлодарский государственный университет МАБ - Международная Академия Бизнеса КарГУ - Карагандинский государственный университет ИГЭУ - Ивановский государственный энергетический институт МРС - модульно-рейтинговая система оценки знаний ИЧР - индекс человеческого развития ВВП - валовый внутренний продукт ВПО - высшее профессиональное образование СМИ - средства массовой информации ВУЗ - высшее учебное заведение ВТО - всемирная торговая организация МОиН - Министерство образования и науки НАЦ - национальный аккредитационный центр НСОКО - национальная система обеспечения качества образования НЦОКО - национальный центр оценки качества образования НЦГСОТ - национальный центр государственных стандартов образования и тестирования ЦСМКК - центр сертификации, менеджмента качества и консалтинга ГОСО - государственный общеобязательный образовательный стандарт УМО - учебно-методическое объединение ЦПиОН - центр профоринтации и организации набора. Особая роль образования в обществе подтверждается эволюцией всей человеческой цивилизации. Человеческий капитал является важнейшим фактором общественного производства и элементом национального богатства, инвестиции в который дают очень высокую отдачу. На современном этапе развития мировой экономики, в условиях ее инновационной направленности и расширения процессов глобализации, когда развитые страны уже конкурируют не в сфере производства, а в области экономики знаний и технологических идей, сфера образования общепринято осознается как отрасль, обеспечивающая условия устойчивого социально-экономического развития государства, а создаваемый ею интеллектуальный капитал - как стратегический фактор, определяющий перспективы его развития и повышения конкурентоспособности. В этой связи задача, которая стоит перед нашим государством - войти по уровню конкурентоспособности в число 50 лучших стран мира предъявляет к системе образования и науки качественно новые требования, переводя проблемы качества знаний в плоскость их «капитализации». Выполняя свои социальные и экономические функции, система высшего образования Республики Казахстан за годы своего становления претерпела серьезные качественные трансформации, которые носят позитивный характер. Эти и другие актуальные проблемы системы высшей школы РК усложняются и рядом внешних факторов. Новые требования к качеству, содержанию образования и механизмам его контроля и оценки предъявляет сегодня и экономика республики, ориентированная на знания и эффективность их капитализации. Решение этих проблем требует глубокого анализа состояния и механизмов регулирования высшей школы республики и диктует необходимость ее дальнейшего реформирования с точки зрения повышения внутрисистемной эффективности функционирования и обеспечения конкурентоспособности знаний выпускников. Это обстоятельство предполагает обеспечение вузами РК качества образовательных услуг на уровне мировых стандартов, а соответственно адаптацию к этим стандартам существующих в национальном образовательном пространстве процедур его внешнего контроля и оценки. В настоящее время систему обеспечения