Цели, задачи, методология и процесс проведения маркетинговых исследований. Общая характеристика и анализ технико-экономических показателей деятельности УП "МЭТЗ им. В.И. Козлова", рекомендации по совершенствованию его системы маркетинговых исследований.
При низкой оригинальности работы "Система маркетинговых исследований УП "МЭТЗ им. В.И. Козлова"", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
1 Маркетинговые исследования как важнейший компонент маркетинговой информационной системы 1.1 Сущность и структура маркетинговой информационной системы 1.2 Цели, задачи, основные категории маркетинговых исследований 1.3 Процесс и классификация маркетинговых исследований 2 Анализ экономического положения и маркетинговой деятельности УП «МЭТЗ ИМ. В. И. КОЗЛОВА» 2.1 Краткая характеристика УП «МЭТЗ ИМ. В.И. КОЗЛОВА» 2.2 Экономический анализ деятельности УП «МЭТЗ ИМ. В. И. КОЗЛОВА» 2.2.1 Анализ объемов производства и реализации продукции 2.2.2 Анализ себестоимости выпускаемой продукции 2.2.3 Анализ прибыли и рентабельности 2.2.4 Анализ численности, заработной платы и производительности труда 2.3 Анализ маркетинговой деятельности УП «МЭТЗ ИМ. В. И. КОЗЛОВА» 2.3.1 Рынки сбыта, потребители, конкуренты УП «МЭТЗ ИМ. В. И. КОЗЛОВА» 2.3.2 Стратегия маркетинга: ассортимент, цены, продвижение и распределение продукции УП «МЭТЗ ИМ. В. И. КОЗЛОВА» 2.3.2.1 Ассортиментный анализ 2.3.2.2 Ценовая политика 2.3.2.3 Товаропроводящая сеть 2.3.2.4 Реклама 2.4 Анализ системы маркетинговых исследований на УП «МЭТЗ ИМ. В. И. КОЗЛОВА» 3 Мероприятия по совершенствованию системы маркетинговых исследований на УП «МЭТЗ ИМ. В. И. КОЗЛОВА» 3.1 Введение должности маркетолога-аналитика в штатный состав отдела маркетинга и торговли 3.2 Внедрение системы Terrasoft CRM для автоматизации процессов сбора, анализа информации о клиентах и сделках, организации внутренних процессов предприятия 3.3 Разработка новой процедуры отчётности дилеров, как способ получения дополнительных данных для маркетинговых исследований 3.4 Оценка эффективности разработанных мероприятий по совершенствованию системы маркетинговых исследований на УП «МЭТЗ ИМ. В. И. КОЗЛОВА» 3.5 Разработка печатной платы устройства контроля фаз 4 Экологический контроль на УП «МЭТЗ ИМ. В. И. КОЗЛОВА» в системе мер по охране окружающей среды 4.1 Сущность и порядок проведения производственного экологического контроля на УП «МЭТЗ ИМ. В. И. КОЗЛОВА» 4.2 Планирование мероприятий по охране окружающей среды и контроль за их выполнением Заключение Список использованных источников Приложение А Продукция, выпускаемая на УП «МЭТЗ ИМ. В. И. КОЗЛОВА» Приложение Б Структурная схема управления УП «МЭТЗ ИМ. В. И. КОЗЛОВА» Приложение В Группировка затрат по статьям калькуляции за 2006-2008 гг. Приложение Г Положение об отделе маркетинга и торговли Приложение Д Основные производители электротехнического оборудования Приложение Е Положение о маркетологе бюро планирования, анализа и контроля маркетинговой деятельности предприятия отдела маркетинга и торговли Приложение Ж Договор о назначении дилера Приложение И Должностная инструкция маркетолога-аналитика бюро планирования, анализа и контроля маркетинговой деятельности предприятия отдела маркетинга и торговли Приложение К Сравнение функциональных возможностей CRM-систем Приложение Л Сравнение технических возможностей по установке и администрированию CRM-системы Приложение М Задачи, решаемые посредством CRM-системы Terrasoft Приложение Н Форма предлагаемого отчёта дилеров о сбытовой и маркетинговой деятельности Перечень условных обозначений ТМГ - трансформатор силовой; КТП - комплектная трансформаторная подстанция; ТММ - трансформатор малой мощности; ПРА - пускорегулирующий аппарат; УКЗВ - устройство катодной защиты высоковольтное; УКЗН - устройство катодной защиты низковольтное; ППП - промышленно-производственный персонал. Введение В условиях рыночного хозяйства для успешной работы субъектов хозяйствования особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять современные инструменты воздействия на складывающуюся на нём ситуацию. Маркетинговые исследования в настоящее время - необходимый инструмент грамотного продвижения любого товара или услуги. Маркетинговые исследования дают возможность: принимать более обоснованные управленческие решения; лучше узнать потребности и предпочтения покупателей; оценить рыночные перспективы продуктов; оценить и повысить эффективность кампании по продвижению товаров/услуг; выбрать наиболее эффективные средства продвижения товаров/услуг; определить сильные и слабые стороны предприятия по отношению к конкурентам; выработать эффективные способы противодействия конкурентам. В последние годы появился ряд факторов, усиливающих значимость маркетинговой информации: маркетинговая среда изменяется очень динамично; всё больше компаний работают на дистанционно удалённых рынках; потребители становятся всё более искушёнными, разборчивыми. Маркетинговые исследования как важнейший компонент маркетинговой информационной системы 1.1 Сущность и структура маркетинговой информационной системы Управление маркетингом, регулирование рыночной деятельности начинается со сбора, истолкования и анализа информации. Маркетинг требует определенной суммы знаний, получения каких-либо сведений об изучаемых процессах и явлениях товарного рынка. Данные, полученные из различных источников, сводятся воедино, чтобы обеспечить полную и объективную
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
