Синдром эмоционального выгорания у педагогов (стаж работы более 10 лет) дошкольного образовательного учреждения - Курсовая работа

Раздел I. Теоретический обзор синдрома эмоционального выгорания 1.1 Понятие синдрома эмоционального выгорания 1.2 Причины синдрома эмоционального выгорания 1.3 Профилактика синдрома выгорания Раздел II. Эмпирическое исследование синдрома эмоционального выгорания 2.1 Исследование синдрома эмоционального выгорания у педагогов 2.2 Тренинг Профилактика эмоционального выгорания 2.3 Повторное исследование синдрома эмоционального выгорания у педагогов дошкольного общеобразовательного учреждения Заключение Список литературы Приложение 1 Приложение 2 Введение В течение последних трех десятилетий проблема исследования синдрома эмоционального выгорания встала особенно остро. Актуальность этой проблемы обусловлена возрастающими требованиями со стороны общества к личности педагога и его роли в воспитательном процессе, так как профессия педагога обладает огромной социальной важностью. Это связано с тем, что профессиональный труд педагога отличает очень высокая эмоциональная загруженность. Многочисленные эмоциогенные факторы вызывают нарастающее чувство неудовлетворенности, накопление усталости, что ведет к педагогическим кризам, истощению и выгоранию. Однако фактически практическая роль эмоций в профессиональной педагогической деятельности оценивается порой противоречиво. Теоретически она заключается в неоднозначной трактовке эмоций, их функций и реальных связей с деятельностью и поведением человека, с другими условно выделяемыми психическими процессами, состояниями и свойствами, с психологической структурой личности в целом. На данный момент имеются лишь единичные исследования (Бойко В.В., Гришина Н.В., Зеер Э.Ф., Орел В.Е., Форманюк Т.В.). В зарубежной психологии по данной проблеме имеется достаточное количество как теоретических, так и прикладных работ (Кристина Маслач, Джексон), однако до сих пор не существует единой точки зрения в понимании этого явления. Цель: Изучение особенностей проявления синдрома эмоционального выгорания в закрытой группе педагогов дошкольного общеобразовательного учреждения. [18] По мнению Скугаревской М.М. синдром выгорания представляет собой состояние эмоционального, психического, физического истощения, развивающегося как результат хронического неразрешенного стресса на рабочем месте. Ганс Селье, основоположник учения о стрессе, рассматривал его как, неспецифическую (то есть всеобщего действия) защитную реакция организма в ответ на психотравмирующие факторы разного свойства. Соответственно каждому этапу, возникают отдельные признаки, или симптомы, нарастающего эмоционального выгорания. Согласно литературным данным Е. Малер выделяет 12 основных и факультативных признаков: Истощение, усталость. 2-я стадия (2) Резистенция - симптомы: · неадекватное, избирательное эмоциональное реагирование, · эмоционально-нравственная дезориентация, · расширение сферы экономии эмоций, · редукция профессиональных обязанностей. Такая деятельность связана с интенсивным общением, точнее, с целенаправленным восприятием партнеров и воздействием на них.