Поняття менеджменту як засобу забезпечення виконання роботи за допомогою інших осіб. Основа психологічних теорії мотивації праці американських психологів А. Маслоу і Ф. Герцберга. Функції керівника підприємства. Теорія підходу з позиції особистих якостей.
Школа руху за гуманні стосунки в менеджментіСформувалася школа руху за гуманні стосунки (школа людських стосунків) у 20-30-ті роки XX ст. як реакція на недооцінку попередніми науковими школами соціально-психологічних, емоційних потреб людини в процесі виробництва та управління. Під час переходу від екстенсивних до інтенсивних методів господарювання постала необхідність пошуку нових форм управління, чутливіших до людського фактора, здатних подолати деперсоналізовані відносини на виробництві, які були властиві попереднім теоріям наукового менеджменту та бюрократичним моделям. Лідери руху за впровадження нових форм і методів управління в промисловості, який пізніше одержав назву «школа руху за гуманні стосунки», американські соціологи, психологи Мері-Паркер Фолетт (1868-1933), Елтон Мейо (1880-1949) вважали, що будь-яка виробничо-господарська організація є не тільки засобом для досягнення економічних цілей, а й спільнотою людей, яка прагне втілити в життя свої надії. Представники школи руху за гуманні стосунки вважали, що продуктивність праці зростає, коли керівники виявляють турботу про підлеглих, консультуються з ними, володіють прийомами управління людськими стосунками, надають підлеглим змогу спілкуватися з керівництвом і між собою, створюють позитивний мікроклімат у колективі. Школа руху за гуманні стосунки була спробою реалізації нового прагнення менеджменту розглядати кожну промислову організацію як певну соціальну систему, що було досягненням тогочасної управлінської думки.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
