Сервисные и функциональные возможности интернет-портала в условиях библиотечных учреждений - Дипломная работа

2.2 Анализ контента библиотечных интернет-порталовВиртуальный вариант библиотечного обслуживания, эволюционируя, учитывая потребности современного пользователя, становится все более востребованным, об этом свидетельствуют большое количество интернет-сайтов библиотек, блогов, где помимо традиционного ресурса - каталога - библиотеки публикуют и другие собственные ресурсы, в том числе и полнотекстовые. В результате у библиотеки для обслуживания появляется целый комплекс ресурсов, каждый из которых имеет свои специфические особенности. Бесспорно, основное внимание направленно на создание корпоративных каталогов, и для этого библиотеки объединяются в корпоративные системы, как правило, в них входят библиотеки города, области или региона, страны. Кроме того, интернет-порталы ориентированы на обеспечение доступа граждан к информации, создание механизмов информационного взаимодействия с гражданами, а также для иных задач в области информационной политики сферы культуры. На порталах, как правило, доступны ресурсы и сервисы сразу нескольких библиотек и ресурсы, создаваемые коллективно.Гордукалова предлагают называть порталом «мощную информационную систему, представляющую как сервисы (электронную почту, форум, конструкторы персональных страниц), так и собственное содержание (новости, каталоги, рубрикаторы)» [48, с. Скипор в учебном пособии «Прикладная информатика: технологии курсового и дипломного проектирования», в классификации сайтов, выделяют портал как сайт с особой формой организации информации и характеризуют его как совокупность объема информационных ресурсов и сервиса в определенной предметной области [19, с. Большинство исследователей сходятся во мнении: портал должен сочетать веб-сервисы, контент и ссылки на другие ресурсы таким образом, чтобы соответствовать потребностям большого числа пользователей. Поэтому портал в строгом смысле слова - это ресурс, организованный особым образом, а именно - представляющий собой совокупность большого объема информационных ресурсов и сервиса в определенной предметной области (например, в образовании, управлении, бизнесе и т.п.). За любым порталом, в первую очередь, стоит организация, и если сайт лишь отражает ее деятельность, то через портал эта деятельность осуществляется.Говоря о всех библиотеках, следует иметь ввиду, что в российской практике муниципальные библиотеки объединены в централизованные системы (ЦБС), именно ЦБС и являются юридическими лицами, и именно каждая, или почти каждая, ЦБС, и все государственные и федеральные библиотеки имеют сайт. В случае с ЦБС - один сайт для всех библиотек, объединенных в систему. Сайт дает возможность быстро сообщать о событиях, которые организует учреждение культуры и в которых оно само принимает участие, демонстрировать обзорный взгляд на сферу или учреждение, налаживать обратную связь со своими посетителями, раскрывать фонды и ресурсы, используя современные механизмы представления информации [35, с. Обычно порталы создаются одной библиотекой или несколькими, заинтересованными в обмене информацией с партнерами или другими участниками проекта. Большую часть технического задания на портал должно составлять описание структуры сайта, где нужно учесть, какая информация и в каком виде будет представляться через портал, какая информация интересная и нужна пользователю.В результате в исследование вошли: Библиотечный портал Псковской области, Библиотечный портал республики Марий Эл, Корпоративный информационно-библиотечный портал Ямало-ненецкого автономного округа, LIPLIB.ru Портал липецких муниципальных библиотек, Библиотечный портал Информационно-просветительского портала Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, НОЮБ, портал библиотек Новосибирской области, Портал КСОБ СПБ. Корпоративная сеть общедоступных библиотек Санкт-Петербурга, Портал библиотек Самарской области, Единый информационный портал библиотек Удмуртии, Библиотеки Пермского края, Портал библиотек Ярославской области (на стадии разработки), Библиогород Библиотечно-информационный портал города Москвы, Библиотеки области, Челябинская областная научная библиотека, Библиотечный портал Кемеровской области, Информационный портал ГБУК ЦБС «Люблино», Библиотеки Дона: электронные ресурсы и услуги онлайн, Портал «Финно-угорские библиотеки России», Информационный портал специальных библиотек для слепых, The European Library Connecting knowledge, Информационный портал школьных библиотек. Порталы, выбранные для исследования, не всегда следуют правилу обратной связи и ведут работу по отслеживанию пользовательского мнения о ресурсах и услугах, лишь на 12 из них у пользователя есть возможность высказать свое мнение и пожелание. Оценки удовлетворенности обслуживанием, отражают то или иное комплексное отношение пользователей к библиотеке, включая полноту и доступность ее библиотечно-информационных ресурсов, уровень профессиональной компетентности персонала, условия пользования библиотекой (здания, помещения, техническую оснащенность и т.п.) [32].

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

Глава 1. Библиотечный интернет-портал как корпоративный информационный ресурс

1.1 Интернет-портал: понятие, назначение, классификация

1.2 Специфика интернет-порталов библиотек

Глава 2. Сравнительный анализ библиотечных интернет-порталов