Руководство по качеству ОАО "Чусовской металлургический завод" - Курсовая работа

Специфику его экономики изначально определило его географическое положение: завод расположен в самом центре Урала на берегу реки Чусовой, рядом с сырьевыми и энергетическими источниками. Завод основан в 1879 году Франко-Русским уральским акционерным обществом, созданным князем Голицыным и французом Ш. Барруеном. Во время гражданской войны производство было сильно разрушено, но металлурги восстановили его за короткий срок. В 1930 году правительством было принято решение о специализации завода по выпуску качественных сталей и проката с производством в перспективе рессорной полосы для развивающейся отечественной автотракторной промышленности. В 1943 году по требованию Государственного Комитета Обороны за рекордно короткий срок (семь месяцев) была построена доменная печь №2-бис, что дало возможность увеличить производство чугуна в три раза.Настоящее Руководство по качеству является основополагающим документом СМК, действующей на ОАО «ЧМЗ». Руководство определяет единую систему взаимодействия элементов СМК, устанавливает организационную структуру и принципы функционирования элементов СМК, порядок формирования и реализации политики в области качества, определяет распределение функции ответственности и полномочий руководителей всех уровней в области обеспечения качества. Руководство по качеству применяется для: - изложения политики и целей ОАО «ЧМЗ» в области качества;ОАО «Чусовской металлургический завод» специализируется на производстве чугуна, стального проката различного сортамента и назначения, феррованадия, автомобильных рессор и рессорной продукции. С целью устойчивого функционирования предприятия, повышения конкурентоспособности продукции, снижения рисков руководство предприятия принимает на себя обязательства по созданию условий и выделению необходимых ресурсов для реализации данной политики, обеспечения соответствия систем менеджмента в области качества, промышленной безопасности требованиям стандартов, повышения их результативности, и обязывает персонал: · Выполнять заказы и требования потребителей в соответствии с условиями контрактов, снижать уровень дефектности в производственной деятельности; Во всех видах деятельности предприятия, во всех структурных подразделениях проводить работы: · по повышению качества выполняемых операций; Соблюдать все действующие и распространяющиеся на предприятие законодательные и нормативные требования, и другие требования в отношении выпускаемой продукции, охраны труда и промышленной безопасности.Ответственность за организацию работ по управлению системой качества завода, надзор за деятельностью организации в обеспечении качества осуществляет ответственный представитель руководства - директор по качеству, назначенный приказом руководителя предприятия и наделенный соответствующими полномочиями. Организационной структурой системы качества предусмотрено прямое или функциональное подчинение подразделений директору по качеству, и его решения по качеству подлежат обязательному исполнению всеми должностными лицами предприятия при необходимости, отменяются только решением руководителя предприятия. Персонал подразделений предприятия несет ответственность за качество выполнения работ в соответствии с должностными и рабочими инструкциями, соблюдение обязательств в области качества и требований системы менеджмента качества. Представитель руководства по системе менеджмента качества назначается приказом исполнительного директора предприятия.Система менеджмента качества представляет собой иерархически связанный комплекс документов: Миссия Ю Видение Ю Политика в области качества Ю Руководство по качеству Ю инструкции (карты) документированных процессов Ю методологические инструкции по качеству Ю рабочие инструкции Ю записи по качеству. Документация системы менеджмента качества предприятия включает документы пяти уровней в соответствии с прилагаемой иерархией: 1. Документами второго уровня являются документированные процедуры СМК предприятия, оформленные в виде стандартов предприятия СМК.Высшее руководство на основе проводимой оценки СМК планирует: - повышение результативности СМК и ее процессов; Обмен информацией организован посредством: · проведения совещаний высшего руководства Совещания по качеству проводятся на всех уровнях, от генерального директора до бригады. Информация совещаний от высшего руководства каскадным методом доводится до бригад. Отдел анализа качества и рекламаций в виде справок и отчетов доводит информацию по рекламациям и дефектам до высшего руководства и руководителей подразделений.Руководство предприятия периодически, на основании аналитического отчета центра сертификации, проводит анализ СМК на ее пригодность, адекватность и результативность.Предприятие определяет, обеспечивает, поддерживает в рабочем состоянии и в необходимом объеме ресурсы для внедрения и функционирования СМК, а также постоянного повышения ее результативности и повышения удовлетворенности потребителей путем выполнения их требований. На предприятии имеются человеческие ресурсы (персонал подразде

Оглавление

1. Вводная часть

2. Название, назначение и область применения

3. Политика и цели организации в области качества

4. Организационная структура, ответственность и полномочия

5. Элементы системы качества

5.1 Требования к документации

5.2 Ответственность руководства

5.3 Анализ со стороны руководства

5.4 Менеджмент ресурсов

5.5 Процессы жизненного цикла продукции

5.6 Измерение, анализ и улучшение

1. Вводная часть

1. Аристов О.В. Управление качеством. Учебное пособие для вузов. - М: ИНФРА-М, 2006.

2. Басовский Л.Е.Управление качеством. М.: Инфра-М, 2008.

3. Международный стандарт ISO 9000-2008

4. Международный стандарт ISO 10013-2007

5. Окрепилов В.В. Управление качеством. - М.: Экономика, 2000

6. Семенова Е.И. Управление качеством .-М.:Колос,2003

7. Управление качеством: методическое пособие для подготовки курсовых работ/ сост. М.М. Галлеев, А.С. Балеевских, ФГОУ ВПО «Пермская ГСХА». - Пермь: Изд-во ФГОУ ВПО «Пермская ГСХА»,2007.

Размещено на .ru