Розвиток систем управління якістю продукції машинобудівних підприємств - Автореферат

ПРИВАТНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД Автореферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наукНауковий керівник: доктор економічних наук, професор Кузьмін Олег Євгенович, Національний університет "Львівська політехніка", директор інституту економіки та менеджменту Офіційні опоненти: доктор економічних наук, професор Мороз Олег Васильович, Вінницький національний аграрний університет, директор навчально-наукового інституту аграрної економіки кандидат економічних наук, доцент Дейнега Олександр Вікторович, Рівненський інститут словянознавства Київського славістичного університету, завідувач кафедри економіки та маркетингу Захист відбудеться «20» травня 2011 р. об 11 год. на засіданні спеціалізованої вченої ради К 35.140.01 по захисту дисертацій на здобуття наукового ступеня кандидата наук у ПВНЗ «Львівський університет бізнесу та права» за адресою: 79021, м.Впровадження систем управління якістю продукції вимагає вдосконалення управління персоналом у форматі функціональних його обовязків, що узгоджуються з основним завданням організації у цій сфері. Вона може бути успішно розвязана на основі впровадження систем управління якістю (СУЯ) в практику діяльності машинобудівних підприємств з урахуванням як технічних, так і економічних умов. Запровадження міжнародних стандартів у сфері якості мало б забезпечити практиків обґрунтованими методиками для побудови систем управління якістю на конкретних підприємствах. Але навіть у термінології сучасних стандартів не існує єдиного розуміння сутності системи управління якістю, дії її механізмів, структури елементів, ролі персоналу (людських ресурсів) тощо, що призводить до істотних перешкод під час їх впровадження на конкретних підприємствах. Зокрема, використано методи: порівняльного та факторного аналізу, систематизації, структурно-функціонального й логічного узагальнення для оцінювання якості вхідних даних, що забезпечують звязок ряду основних економічних характеристик в комплексі з метою встановлення початкових кваліметричних рівнів продукції для постачальників і споживачів (1.1, 1.2, 1.3); теорій організації і управління для конкретизації процедури діагностики персоналу машинобудівного підприємства (2.1, 2.2, 2.3); системного підходу, які характеризують динамічні зміни СУЯ МБП під дією зовнішніх чинників у конкурентному середовищі (1.2); теорії надійності для встановлення допустимого управління з квадратичним критерієм якості, що мінімізує функцію втрат (2.1); теорії корисності та ризиків для обґрунтування ймовірності опанування персоналом інформації про нові технології в процесі впровадження систем та обєктів нової техніки (2.3, 3.2); динамічних рядів, кореляційного та порівняльного аналізів, експертних оцінок, оптимізації для виявлення чинників активізації СУЯ в інтересах підвищення ефективності виробництва (2.1, 3.1, 3.2, 3.3); інформаційно-ентропійного підходу для синхронізації планів виробництва щодо забезпечення енергоносіями, сировиною й матеріалами, проектування різних варіантів серійного виробництва, визначення оптимальних розмірів серій продукції (3.3).У першому розділі роботи "Теоретико-методологічні засади управління якістю продукції" розкрито теоретичні засади якості продукції як обєкта управління, розглянуто основоутворюючі параметри формування якості продукції та подано оцінку чинних систем управління якістю продукції машинобудівних підприємств. У сфері кваліметричних досліджень МБП окреслено групу завдань, що передбачають можливість побудови функції, яка містить інформацію про якість всіх вхідних даних і забезпечує звязок низки основних економічних характеристик у комплексі, з метою встановлення початкових рівнів якості продукції для постачальників і споживачів, а також проведення процедури оптимізації, яка є компромісною, оскільки забезпечує захист інтересів персоналу МБП, постачальників і споживачів продукції. Загальні принципи побудови системи управління якістю продукції стали підґрунтям з визначення основних моментів, повязаних з оптимізацією важливих економічних чинників: вартості, результативності, ефективності, корисності, надійності, які характеризують не лише якісні параметри продукції підприємства, але й послуги, які отримує споживач (рис. Для співробітників служб якості й членів команди, відповідальної за систему управління якістю МБП, необхідно розробити спеціальні програми навчання, в основу яких має бути покладено вивчення і застосування статистичних методів, вимог стандартів, технічних регламентів та інших нормативних документів.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЇ