Розничный банковский бизнес: зарубежный и российский опыт - Курсовая работа

МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ Тема: «Розничный банковский бизнес: зарубежный и российский опыт» Выполнил: студент группы 21 ФБ-91 факультета заочного обучения3.2 Финансово-экономическая деятельность банка и виды банковских услугНекоторые операции носят финансово-кредитный характер, и поэтому их могут выполнять как банки, так и небанковские кредитно-финансовые организации. В Статье 5 Федерального Закона «О банках и банковской деятельности» приводится перечень банковских операций и других сделок, осуществляемые кредитными организациями. В частности к основным операциям относятся: - привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок); В Гражданском кодексе РФ перечень услуг банка трактуется как «возмездные услуги», виды которых приведены в Главе 39 указанного кодекса. В банковской терминологии очень часто встречаются два схожих понятия: банковская операция и банковский продукт (услуга),здесь мнения ученых немного расходятся.Кредитные услуги, которые можно классифицировать в зависимости от назначения и направления: - Ипотечный кредит (ипотека) - кредит, выдаваемый для покупки недвижимости под залог недвижимости в качестве обеспечения возврата кредита. Обеспечением по кредиту может выступать квартира, дом либо земельный участок. Потребительский кредит - кредит, выдаваемый для покупки каких-либо товаров или услуг, например, мебели, видеотехники или туристической путевки. Автокредит - кредит, выдаваемый банком на приобретение автомобилей, как новых, так и подержанных. Большинство кредитов на покупку машины на рынке выдаются с фиксированной процентной ставкой, которая сохраняется в течение всего кредитования.В настоящее время все более отчетливо проявляется тенденция к изменению стратегии развития банковского сектора: переход от универсальных банков, действующих на разных финансовых рынках и предоставляющих широкий спектр услуг, к специализированным банкам, действующим только в определенных географических зонах или имеющим ограниченный круг продуктов и услуг. В российской практике она присутствовала при создании банками зарубежных дочерних структур и региональных филиалов, деятельность которых была направлена на обслуживание определенных структур и оказание узкого спектра операций. Участвует в разработке всех новых продуктов с точки зрения оценки рисков. Участвует в разработке всех новых продуктов с точки зрения контроля. Участвует в разработке новых продуктов в случае использования карточных продуктов и технологий.К ним относятся: привлечение на расчетные и текущие счета юридических и физических лиц, открытие срочных счетов граждан, предприятий, организаций, выпуск ценных бумаг, займы, полученные из других банков и т. д. К ним относятся: краткосрочное и долгосрочное кредитование производственной, социальной, инвестиционной и научной деятельности предприятий и организаций, предоставление потребительских кредитов населению, приобретение ценных бумаг, лизинг, факторинг, инновационное финансирование и кредитование, долевое участие средствами банка в хозяйственной деятельности предприятий, займы, предоставляемые другим банкам. 3) Активно-пассивные операции банков - комиссионные, посреднические операции, выполняемые банками по поручению клиентов за определенную плату - комиссию. Различают комиссионно-расчетные операции, связанные с осуществлением внутренних и международных расчетов, а также торгово-комиссионные или продажа банкам по поручению клиентов ценных бумаг, инвалюты, драгоценных металлов, посредничество в размещении акций и облигаций, бухгалтерское и консультационное обслуживание клиентов и т.д. Возврат этих средств, предоставляемых населением в качестве кредита государству или банку, происходит, по мере того как граждане используют свои денежные средства на покупку товаров и оплату услуг.Банки продолжают работу над развитием альтернативных каналов банковских услуг. В первую очередь это осуществление коммунальных платежей, оплата за кредиты, возможность пополнения счета карты с использованием cach-in в наиболее «загруженных» внутренних системных подразделений (ВСП) банка, а также в местах наибольшего «потока» клиентов. Физические лица могут через устройства самообслуживания осуществить в пользу юридических лиц, с которыми Банком заключены договоры , платежи за следующие виды услуг: - жилищно - коммунальные; Платеж физическое лицо вносит самостоятельно, не прибегая к услугам работников Банка, что значительно экономит ваше время. Возможны два способа получения информации о задолженности: - «Ссудный счет» - Вам необходимо ввести 20-значный номер ссудного счета;Банковские системы разных стран, и их организационная структура зависит от многих факторов (объективных и субъективных), к числу которых наряду с историческими, национальными традициями следует отнести так же степень развития товарно-денежных отношений в стране, общий уровень роста экономики, способы регулирования денежного обращения (прямой и косвенный) и другие. В США насчитывается около 12.

Содержание

Введение

1. Организация розничного банковского бизнеса

1.1 Розничная банковская услуга и ее специфика

1.2 Виды розничных банковских услуг

1.3 Управление розничным бизнесом

2. Анализ современного состояния и перспектив развития услуг коммерческих банков населению

2.1 Традиционные услуги коммерческих банков населению

2.2 Услуги российских банков населению

2.3 Услуги зарубежных банков населению

3. Анализ банковских услуг, предоставляемых московским индустриальным банком и финансово-экономическая деятельность банка