Специфика управленческого труда. Роль руководителя в организации, соотношение его прав и обязанностей. Факторы, влияющие на результативность управления. Стратегия эффективного руководства в компании ООО "Мир детства". Социальная ответственность менеджера.
Руководство реализует значительнейшую функцию управления - руководство. Итог трудовой деятельности руководства - решение, т.е. специфический вид информации, направляющий работу и развитие подчиненных. Потребность специальной подготовки в сфере управления сотрудниками вызвана тем, что нынешнее руководство может всесторонне проявить себя в работе, только активно взаимодействуя с сотрудниками, коллегами, руководителями и клиентами. Подсчитано, что на вопросы, которые связаны с управлением работниками, руководство тратит 80% рабочего времени. В настоящее время руководство российских фирм разных форм собственности недооценивают значение способов управления сотрудниками, свойственных нынешнему менеджменту и активно применяющихся за границей для результативного управления и роста производительности трудовой деятельности.Формируемая руководством сеть состоит из связей по вертикали, горизонтали и диагонали. Принятие решений является сознательным выбором из существующих вариантов либо альтернатив линии действий, уменьшающих разрывы между настоящими и будущими желательными состояниями в компании. В управлении компанией принятие решений реализуется руководителями разных степеней и носит довольно формализованный характер. Выделяется такие источники власти в компании как: принуждение; экспертизы; законы либо права на принятия решений; примеры, либо харизмы; вознаграждения; информация; связь. Лидеры применяют властные полномочия как способ в достижении цели и задач определенных групп либо компании в целом.На основании данных критериев выделяют такие типы поведения как: Доминирование - стремление достичь своего, решить проблемы в свою пользу; игнорирование интересов сотрудников; отсутствие стремления к кооперациям, к сотрудничествам, стремлениям преобладать над своими сотрудниками и партнерами; уверенность в личной правоте и неправоте сотрудника; неуступчивость, негибкость, жесткие (однозначные) позиции. Сотрудничество - стремление в наибольшей степени учитывать интересы всех сторон; приоритет взаимной выгоды; стремления применять идеи сотрудника во благо компании; склонности к гибкости в поведении; готовности к пересмотру исходной позиции, быстроте переоценки ситуаций; склонности к поискам новой возможности и способов; стратегические направленности во согласованности и стремления к их расширению; адекватный анализ возможностей и своих, и сотрудников; «разумный» риск; формирование перспективы взаимного сотрудничества. Компромиссы - это стремления «не проиграть», но также отсутствует явное стремление «выиграть»; готовность уступить, в особенности при интенсивных «давлениях» со стороны; стремления сохранить позицию «равновесия»; уступчивость в одном только взамен на прочее - психология нужности «платы» за приобретения и убытки; готовность к корректировке в сторону снижения начального ожидания; равномерное поведение без острых ходов; страх рисков: контроль больше устремлен на вероятность проигрышей, чем выигрышей. Избегание - в основе стремления избегать неприятных моментов для себя; отсутствие стремлений к кооперации; отсутствует стремление к реализации личных пристрастий; ограничение своей активности; покорность иным людям и условиям способом не сопротивления их «давлению»; психология неучастия, не воздействия, личного отстранения; избежание рисков, новшеств, стандартное поведение; мотивация «выживания»; стремление к уходу от ответственности, перекладывать ее на иных; готовность «отпустить на самотек» ситуацию, отсрочить решения проблемные вопросы; недооценка своих возможностей воздействовать на ситуации и на людей. Адаптация - повиновение давлению ситуаций и иных людей; покладистость; принципы готовности покориться воздействию снаружи; стремление к откладываниям при принятия решения, действий; мягкость, гибкости; стремления избегать конфронтации, нажимов на партнеров; приоритеты интересы партнера над своими интересами; готовность к полному отказу от личных интересов во имя сохранения хороших отношений; психология сохранения того, что есть; уход от риска; избегание нововведений, опора на свой опыт, стереотипы; переоценка возможностей партнера, иногда недооценка своих возможностей.В теории менеджмента недостаточно внимания уделяется исследованию факторов, воздействующих на достижение итогов управления. Положительная работа возможна, когда руководство профессионально владеет методами управления обоими типами факторов. Согласно существующим тенденциям, совершенствование управления предполагает одновременно развитие и руководства, и компании в которой он функционирует. Деятельность, которую исполняет руководство, то, что он обязан делать (требования), чего он не обязан делать (ограничения), и то, что он может делать, а может и не делать (возможности). Компания, в которой функционирует руководство, ее цели, политика, управленческая структура.Работа любой компании не может не оказывать воздействие на общество. Согласно другой точке зрения, компания в дополнение к ответственности экономического характера обязана учитывать человече
План
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Специфика управленческого труда
1.1 Роль руководителя в организации
1.2 Соотношения прав и обязанностей руководителя
1.3 Факторы, воздействующие на результативность управления
1.4 Социальная ответственность менеджера
2. Обобщение опыта эффективного руководства в компании
2.1 Значение выбора стратегии в управлении фирмой
2.2 Организационное управление в компании ООО «Мир детства»
2. 3 Социальная ответственность руководителей в ООО «Мир детства»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Вывод
Потребность специальной подготовки в сфере управления сотрудниками вызвана тем, что нынешнее руководство может всесторонне проявить себя в работе, только активно взаимодействуя с сотрудниками, коллегами, руководителями и клиентами.
Значительной задачей руководства является построение в компании системы коммуникаций, которая должна обеспечивать наиболее быстрый и качественный обмен данными. При проектировании коммуникационной сети необходимо исходить из организационной структуры компании.
Значительнейшим функционированием руководства является разработка и принятие управленческого решения. Управленческое решение - это обдуманный итог о нужности реализовать какие-то действия, которые связаны с достижением целей компании, либо воздержаться от них.
Принятие решения представляет собой сознательный выбор из имеющихся вариантов либо альтернатив линии действий, уменьшающих разрыв между настоящим и будущим желательным состоянием компании. Этот процесс состоит из нескольких элементов: проблемные вопросы, цели, альтернативы и решения как выбор альтернативы.
Руководство может благополучно управлять сотрудниками только в том случае, если они будут подчиняться его власти.
Следовательно, значение руководства в компании исключительно значительна. Его значительность исходит из того, что он в силу своего положения и власти задает все организационные процессы, включая коммуникации, принятие решений, власть и воздействие, а также управление конфликтами.
Список литературы
1. Агарков, А.П. Экономика и управление на предприятии / А.П. Агарков [и др.]. - М.: Дашков и Ко, 2013. - 400.
2. Бабук, И.М. Экономика промышленного предприятия / И.М. Бабук, Т.А. Сахнович. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 439 с.
3. Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Е. Басовский. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 365 c.
4. Бухалков, М.И. Организация производства и управление предприятием: Учебник / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 506 c.
6. Гукова, А.В. Управление предприятием: финансовые и инвестиционные решения: Курс лекций для бакалавров. Учебное пособие / А.В. Гукова, И.Д. Аникина, Р.С. Беков. - М.: ФИС, ИНФРА-М, 2012. - 184 c.
7. Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Человек и организация. Две главные цели человека - единство и борьба противоположностей // Проблемы экономики и менеджмента" №8 2012 г., с. 18-34.
8. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2013. - 528 c.
9. Зайцев, Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие / Н.Л. Зайцев. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 455 c.
10. Игнатов В. Г., Албастова Л. Н. Теория управления: Курс лекций - М.: ИКЦ «МАРТ». Ростов-на-Дону. Издательский центр «МАРТ». 2006. - 464 с.
11. Купцов, М.М. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / М.М. Купцов. - М.: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2011. - 184 c.
12. Литвак, Б.Г. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / Б.Г. Литвак. - М.: Юрайт, 2013. - 507 c.
13. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент. Курс лекций: Учебное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 288 c.
14. Никитин, А.В. Управление предприятием (фирмой) с использованием информационных систем: Учебное пособие / А.В. Никитин, И.А. Рачковская, И.В. Савченко. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 188 c.
15. Петрович М.В. Управление организацией. - Мн.: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2010.- 331 с.
16. Пирс, II Д. Стратегический менеджмент / Д. Пирс II, Р. Робинсон; Пер. с англ. Е. Милютин. - СПБ.: Питер, 2013. - 560 c.
17. Приголовко Г.А. Вознаграждение персонала в свете концепции управления человеческими ресурсами // Менеджмент в России и за рубежом №1 2008 г.
18. Тамбовцев В. Л. Стратегическая теория фирмы: состояние и возможное развитие // Российский журнал менеджмента Том 8, № 1, 2010 - с. 5-40.
