Роль рекламы в условиях рыночной экономики. Динамика развития объема рынка маркетинговых коммуникаций в России. Понятия недостоверной и недобросовестной рекламы. Роль рекламы при продвижении товаров. Промомероприятия как один из элементов рекламных услуг.
Актуальность темы заключается в изучении роли рекламы с повышением ее эффективности в целях лучшего продвижения товаров, услуг на рынке. Реклама в мире бизнеса обрушивает на потребителей огромное количество информации. Психологическое воздействие рекламной информации на человека проявляется в процессах переработки рекламных сообщений - эмоциях, мыслях, возможных решениях, обусловливающих конкретные поведенческие акты покупателя. Что бы и как бы ни говорилось о рекламе, она всегда остается информацией, т.е. системой данных, несущей определенный объем сведений о рекламируемом предмете. Так или иначе, в настоящее время реклама стала неотъемлемым элементом, который может способствовать успешному продвижению товаров и услуг.Жизнь современного общества невозможно представить без рекламы. Реклама, как правило, сопровождает всю жизнь товара на рынке, а часто даже предшествует его появлению. Реклама используется для информирования, убеждения и напоминания о продукции и услугах. К рекламе также прибегают в начале предпринимательской деятельности[7]. Реклама должна создавать потребителям условия для свободного выбора торговых и других предприятий, услуг, товаров.Государственной Думой России был принят первый Федеральный закон «О рекламе», который вступил в силу 18 июля того же года. Закон РФ от 18.07.95 года «О рекламе» дает следующее определение рекламы: «реклама - распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний». Чтобы понять глубину проработки и важность положений Закона для рекламной деятельности в России, назовем несколько его разделов: «Общие и специальные требования к рекламе», «Особенности рекламы», «Защита несовершеннолетних лиц при производстве, размещении и распространении рекламы», «Права и обязанности рекламодателей, рекламопроизводителей и рекламораспространителей», «Полномочия федерального антимонопольного органа по государственному контролю в области рекламы и Права органов саморегулирования в области рекламы», «Ответственность рекламодателя, рекламопроизводителя и рекламораспроаранителя». В Законе рассматривались особенности отдельных видов рекламы, а также особенности рекламы отдельных видов товаров, таких как алкоголь, табак, медикаменты, оружие. Понятия недостоверной и недобросовестной рекламы четко и обстоятельно излагались в Федеральном законе «О рекламе», поскольку именно эти вопросы чаще всего становились предметами спора сторон.Рассматривая роль рекламы при продвижении товаров и услуг, стоит более подробно рассмотреть современный вид рекламных услуг в России-BTL-рекламу BTL-реклама (от англ. below-the-line - под чертой) - комплекс маркетинговых коммуникаций , отличающихся от прямой рекламы ATL (от англ. above-the-Line) уровнем воздействия на потребителей и выбором средств воздействия на целевую аудиторию. Промоакции нацелены на попадание определенной рекламной продукции непосредственно в руки потенциальным потребителям с предоставлением устной информации о компании, что повышает интерес к предлагаемым товарам и услугам. Промоакции могут проходить в виде дегустаций, консультаций, они значительно повышают «продаваемость» товара и услуги, особенно это будет уместным, если товар достаточно новый для рынка. Безусловно, если это товар из продовольственной группы, будет уместно провести дегустацию этого продукта, возможно, чтобы увеличить продажи на стадии промоакции, организовать параллельно акцию «подарок за покупку».Подводя итог вышенаписанного, можно сказать, что реклама имеет как позитивное, так и негативное воздействие на общество, в результате чего происходят важные социальные и правовые перемены. Для того чтобы об этом узнали мы - потребители, создаются различные рекламные ролики, подается реклама в прессу, на телевидение, радио и т.п. Важно понять, что, информируя людей о товарах, услугах и идеях, реклама стимулирует рост продаж, а, следовательно, торговлю. В качестве путеводителя покупателя она обеспечивает потребителя сведениями о новых товарах или ценах, а промышленных потребителей - важной информацией о новом оборудовании и технологиях. За счет одновременного информирования большого числа людей о предлагаемых товарах и услугах реклама в значительной степени снижает издержки сбыта и облегчает задачу индивидуальной реализации.
План
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМЫ
2. ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМЫ
3. ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ ПРИ ПРОДВИЖЕНИИ ТОВАРОВ И УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ BTL-РЕКЛАМЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
Вывод
Подводя итог вышенаписанного, можно сказать, что реклама имеет как позитивное, так и негативное воздействие на общество, в результате чего происходят важные социальные и правовые перемены. Но и сама реклама оказалась под значительным влиянием тех самых законов, в подготовке и принятии которых она сыграла не последнюю роль [9].
В последнее время ситуация на рынке существенно изменилась. Ученые трудятся над новыми разработками, которые впоследствии мы наблюдаем уже на прилавках магазинов. Для того чтобы об этом узнали мы - потребители, создаются различные рекламные ролики, подается реклама в прессу, на телевидение, радио и т.п. Как было сказано выше, реклама носит информативный и, можно сказать, образовательный характер. Мы можем оградить себя - не смотреть телевизор, не слушать радио и т.п. В данном случае не будет и развития общества. Люди учатся на рекламе. Они узнают о предлагаемых им товарах и открывают способы совершенствования своей жизни. Реклама в своем образовательном аспекте ускоряет адаптацию нового и неиспользованного, тем самым продвигая ускоренными темпами технический прогресс.
Важно понять, что, информируя людей о товарах, услугах и идеях, реклама стимулирует рост продаж, а, следовательно, торговлю. В качестве путеводителя покупателя она обеспечивает потребителя сведениями о новых товарах или ценах, а промышленных потребителей - важной информацией о новом оборудовании и технологиях. За счет одновременного информирования большого числа людей о предлагаемых товарах и услугах реклама в значительной степени снижает издержки сбыта и облегчает задачу индивидуальной реализации. Как результат - снижаются расходы и растет прибыль, которая может быть инвестирована в дополнительное капитальное оборудование и рабочие места.
Свобода рекламы позволяет выходить на рынок конкурирующим организациям, что стимулирует совершенствование существующих изделий и разработку новых моделей. Подобная деятельность выражается в росте производительности труда, повышении качества и исчезновении товаров, не соответствующих требованиям рынка. С помощью промоакции достигается успех в продажах продукции.
Чтобы правильно выполнять свою роль на стадии внедрения товара, реклама должна выполнять следующие задачи: 1. В интересах покупателей: сообщать о новых товарах (подготовить покупателя к их появлению на рынке); формировать вкусы покупателей, воспитывать их; информировать о местах более удобного приобретения новых товаров.
2. В интересах торговли: пропагандировать новый товар (фирму); стимулировать спрос и заинтересованность покупателей; информировать и напоминать о благоприятных возможностях выбора и покупки (например - базары, распродажи, сезонные ярмарки...); влиять на спрос и предложение путем изучения и прогнозирования запросов и пожеланий покупателей.
3. В интересах производства: пропагандировать новые товары (фирмы); информировать о расширении ассортимента, улучшении качества.
На основании изученной темы, можно рекомендовать для производителей товаров, услуг и рекламодателей следующее эффективные направления: 1. Выделить целевой сегмент воздействия.
2. В зависимости от содержания рекламного сообщения и восприятия потребителей выбрать правильный способ донесения информации.
3. Правильно поставить цели и задачи рекламной кампании.
4. Четко представить позиционирование фирмы.
5. Определить возможный канал распространения информации о новом товаре.
6. Составить уникальное торговое предложение, так как скидка или низкая цена являются стимулирующим фактором покупки для большинства потребителей.
7. Учитывать все целевые сегменты, в особенности инвалидов по слуху.
8. Важно учитывать, что значительная часть целевого сегмента с раздражением относится к постоянным повторениям рекламных сообщений.
9. Заинтересовать потребителей в просмотре (прослушивании, прочтении) рекламных сообщений. Оптимальное рекламное сообщение содержит только одну рекламную идею.
10. Определить возможное место рекламируемого продукта на рынке конкурентных товаров. Сбор маркетинговой информации - это важный шаг на пути к эффективному влиянию на мотивацию поведения потребителей.
11. Следует вести постоянный контроль эффективности рекламных кампаний и своевременное их корректирование [6].
Список литературы
1. Закон от 27 декабря 1991 г. № 2124-1 «О средствах массовой информации».
2. Закон от 23 сентября 1992 г. № 3520-1 «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров».
3. Федеральный закон от 22 ноября 1995 г. № 171 -ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции».
4. Федеральный закон Российской Федерации от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе».
5. Котлер Ф., Картаджайа Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее - к человеческой душе. - М.: Эксмо, 2011
6. Лужнова Н.В. Роль рекламы в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций .//Вестник Оренбургского государственного университета . 2010. № 13 (119) . С. 57-60.
7. Рагимов А.Р., Газалиева Н.И Эффективность рекламы //Вопросы структуризации экономики . 2010. № 3 . С. 25-27.
8. Серебренникова Е.С. Роль рекламы при продвижении товаров и услуг (на примере BTL-рекламы) //Поволжский торгово-экономический журнал . 2012. № 4 . С. 11-16.
