Роль організаційно-розпорядчої документації у комунікативному процесі - Курсовая работа

.3 Застосування організаційно-розпорядчої документації у комунікативному процесі на підприємствах2.1.1 Особливість організаційно-розпорядчої документації у сучасному технологічному просторіПерелік використаних джерелНа сучасному етапі розвитку суспільства дослідники соціогенезу довели, що соціальна комунікація є глибинним базисом матеріального виробництва та необхідним фактором прогресу будь-якого виду суспільного устрою. Найважливішою підсистемою соціальних комунікацій є документальна комунікація, яка являє собою процеси та засоби обміну інформацією в суспільстві за допомогою документів. Документ є засобом передавання інформації, якщо його розглядати як елемент комунікаційного процесу в цілому, або джерелом інформації, якщо його розглядати з позиції реципієнта. Актуальність теми роботи полягає в тому, що організаційно-розпорядча документація належить до тієї категорії документів, в якій добре виражена комунікативна функція. Організаційно-розпорядча документація стосується взаємин організації як з вищими органами управління, так і з підпорядкованими їй підприємствами, а також із сторонніми організаціями.Документи використовуються в різних галузях людської діяльності, ділянках знань, сферах життя. Вони є обєктом дослідження різних наукових дисциплін, тому поняття "документ" багатозначне і залежить від того, у якій галузі й для чого його використовують. У сучасній українській мові документ - це: 1) діловий папір, що посвідчує певний юридичний факт, підтверджує право на що-небудь, слугує доказом чого-небудь; Автори "Універсального довідника-практикуму з ділових паперів" тлумачать документ як засіб фіксації певним чином на спеціальному матеріалі інформації про факти, події, явища обєктивної дійсності та розумової діяльності людини [4, 27-28]. Діяльність кожного підприємства супроводжується складанням різних видів документів, кожен з яких має своє конкретне призначення.Дуже часто термін "комунікація" використовується в значенні "соціальна комунікація", або навіть у ще вужчому значенні "соціальна інформаційна комунікація", або ще вужче - суто як процес спілкування [21]. Таким чином, в найзагальнішому значенні комунікація - це звязок між двома обєктами; це система, яка складається з двох елементів і лінії звязку між ними. Комунікація в процесі якої передаються і приймаються сигнали або інформація, є інформаційною комунікацією. Іноді комунікант не присутній фізично перед реципієнтом у ході комунікації; тоді звязок між ними здійснюється опосередковано, наприклад, через документ, автор якого фіксує інформацію в документі, а одержувач отримує інформацію шляхом декодування використаних для фіксації інформації знаків. За наявністю зворотнього звязку комунікація, що має зворотній звязок; комунікація, що не має зворотнього звязкуРозглянуто основні засоби автоматизації роботи з електронною документацією, відзначено переваги застосування електронного документообігу в установах та організаціях. Проведено аналіз розроблених українськими та російськими документознавцями класифікацій документів з електронними носіями інформації. Визначено складові системи документальних комунікацій, до яких належать як самі документи, так і їх автори, користувачі, а також комунікаційні посередники між комунікантом і реципієнтом. Подано характеристику оптимальної системи документообігу, що забезпечує створення єдиного інформаційного простору та комунікаційних каналів, повнофункціональну маршрутизацію документів, архівне зберігання документів і пошук за їх атрибутами, динамічну модифікацію форми й змісту облікових даних і процедури реєстрації, повноцінний контроль версій документа, оперативну передачу інформації на відповідні рівні управління, підвищення виконавчої дисципліни, безпеку передавання, збереження та доступу до інформації. Виявлено, що процеси документування та фіксації інформації для документів з електронними носіями та документів з паперовими носіями, що були створені за допомогою програмно-технічних засобів, мають більш формалізований характер, ніж ті ж процеси, наприклад, для рукописних документів або письмових документів, створених за допомогою технічних засобів, з паперовим носієм.Визначено поняття організаційно-розпорядчої документації, яка вважається найважливішим різновидом документації в системі управління на підприємстві. Організаційно-розпорядчі документи оформляються у певній кількості примірників, в залежності від призначення та можливості ознайомлення з ними певної кількості службових осіб. Найважливішою підсистемою соціальних комунікацій є документальна комунікація, яка являє собою процеси та засоби обміну інформацією в суспільстві за допомогою документів. Документ є засобом передавання інформації, якщо його розглядати як елемент комунікаційного процесу в цілому, або джерелом інформації, якщо його розглядати з позиції реципієнта. На сучасному етапі розвитку науки і техніки відбувається автоматизація електронного організаційно-розпорядчого документообігу на підприємстві,

Зміст

Вступ

Розділ 1. Роль організаційно-розпорядчої документації у комунікативному процесі

1.1 Поняття організаційно-розпорядчої документації

Перелік використаних джерел