Медиаторство как один из видов посредничества в решении конфликтов. Способ досудебного их решения альтернативным путем. Методы поведения посредника-медиатора. Значение этапа переживания конфликта для осознания ответственности сторон за его нагнетание.
* Содействие внешнего третьего двум сторонам конфликта, который выполняет обязательства со всеми сторонами, способствующий ускорению процесса Посредничество в разрешении конфликтов (медиаторство) выработки разрешения ситуации совместно со всеми сторонами конфликта, при условии, что все участники готовы взять ответственность за выработку решения конфликта, выгодную всем сторонам.Способ досудебного решения конфликтов альтернативным путем: - переговоры - содействие (модерация) - организаторство (не влияние) - медиация (совместная выработка возможных решений) Медиаторство предполагает наличие одновременно 6 признаков: 1. Наличие медиатора (посредника, внешнего третьего, т.е. не задействованного в конфликте сторон человека) 2. Вовлечение всех конфликтующих СТОРОНДЛЯ медиатора важна базовая установка характеризующая позицию в процессе медиаторства. Системное мышление, которое стремится принимать конфликты исходя из объективных позиций, спокойные отношения, принятие и ориентация на поиск максимально хороших решений, которые удовлетворят все стороны.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
