Роль маркетинга в стратегическом планировании на примере ОАО СК "Росно" - Курсовая работа

Национальный Открытый Институт России г. Санкт-Петербург4.3 Анализ факторов внутренней и внешней среды предприятия 4.4 SWOT-анализ как основа стратегического планированияСамым простым примером является басня Крылова «Лебедь, рак и щука»: принимаемые управленческие решения направлены в разные стороны, руководители отделов и направлений «тянут одеяло» на себя, а руководство, видя, что усилия прилагаются не в интуитивно понятном ему направлении, берется само за решение даже мелких производственных вопросов. стратегический планирование маркетинг Существование стратегии и ее знание сотрудниками позволит руководству: 1. Повысить эффективность работы компании за счет концентрации усилий всех сотрудников на достижении единой и понятной им цели; Задачи курсовой работы: рассмотреть маркетинг в системе стратегического планирования предприятия, в том числе, место, роль, инструменты и возможность маркетинга в стратегическом планировании предприятия, а так же, методы маркетинга и особенности их использования на современных предприятиях; изучить практику использования маркетинга в системе стратегического планирования предприятия на примере ОАО СК «РОСНО», а так же, особенности разработки и реализации системы стратегического развития предприятия с использованием инструментов маркетинга; проанализировать совершенствование системы стратегического планирования на основе маркетингового подхода на ОАО СК «РОСНО», рассмотреть методические рекомендации по совершенствованию системы стратегического планирования на ОАО СК «РОСНО» с использованием инструментов маркетинга и дать оценку эффективности разработанных рекомендаций.Ключевую роль в решении стратегических задач организации играет стратегическое планирование, под которым понимается процесс разработки и поддержания стратегического равновесия между целями и возможностями организации в изменяющихся рыночных условиях. За рубежом этот термин был введен, чтобы отличить данное понятие от долгосрочного планирования и отразить отличие планирования, осуществляемого на уровне управления организацией в целом или ее самостоятельных хозяйственных единиц, от планирования на более низких уровнях управления. В управлении обычно выделяют четыре его обобщенные функции - планирование, организацию, мотивацию и контроль. Интерес к стратегическому управлению был обусловлен следующими причинами: - Осознание того, что любая организация является открытой системой и что главные источники успеха организации находятся во внешней среде. Поскольку стратегическое планирование прежде всего связывается с производственными организациями, необходимо выделить различные уровни управления такими организациями (в зарубежной литературе - корпорациями): организация в целом (корпоративный уровень), уровень направлений производственно-хозяйственной деятельности (дивизиональный, отделенческий уровень), уровень конкретных направлений производственно-хозяйственной деятельности (уровень отдельных видов бизнеса), уровень отдельных продуктов.Любая организация создается с определенной целью, и по своему характеру они разделяются на рыночные и не рыночные. В свою очередь, рыночные организации делятся на коммерческие и не коммерческие организации (государственные предприятия и объекты инфраструктуры). Общая цель стратегического планирования - конкретизировать статус фирмы и обеспечить направление и ориентиры для выработки более конкретных целей и стратегий на различных уровнях. Эти цели должны быть конкретными и измеримыми, чтобы создать базу для принятия последующих решений и оценки работ по их выполнению. Вырабатывая стратегию и осуществляя стратегическое планирование руководство фирмы должно учитывать множественность и иерархичность целей объективно существующих в рамках фирмы, для того чтобы избежать разнобоя в стратегиях и программах.Объектом анализа является база стратегических данных, которая представляет собой наиболее существенные характеристики внутренних и внешних условий деятельности организации и ее основных партнеров. На основе анализа формируются выводы относительно 10-15 наиболее существенных факторов влияющих на деятельность организации, выявляющие сильные и слабые стороны, а также воздействие на нее и каковы тенденции этого воздействия, тем самым рисуется достоверный портрет будущего организации. Анализ базы стратегических данных осуществляется по трем направлениям: Объективная оценка положения организации в целом.На основе имеющейся базы стратегических данных, прогнозов и допущений, фирма приступает к выбору стратегических альтернатив своего развития. Стратегия роста предполагает ежегодный рост основных показателей организации, ее чаще всего применяют предприятия в динамично развивающихся отраслях народного хозяйства, с быстро меняющимися технологиями, а также предприятия, стремящиеся к диверсификации (широкому проникновению в новые сферы деятельности).

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Основные понятия стратегического планирования

2. Теоретические и методологические основы стратегического планирования

2.1 Концептуальная модель стратегического планирования

2.2 Анализ состояния и коэффициенты развития стратегического планирования

2.3 Выбор стратегии развития

2.4 Методология стратегического планирования

2.5 Этапы планирования

2.6 Принципы стратегического планирования

2.7 Виды стратегического планирования

2.8 Методы стратегического планирования

3. Роль маркетинга в стратегическом планировании

4. Аналитическая часть на примере предприятия ОАО СК «РОСНО»