Основные понятия информационных систем. Составляющие, свойства, структура и виды информационных технологий. Роль ИТ в управлении предприятием и значение для улучшения основополагающих бизнес-процессов компании. Классификация управленческой информации.
Любому предприятию необходимо принимать управленческие решения для этого потребуется система информационного обеспечения, которая объективно отражает экономическую ситуацию на сегодняшний день. При развитии информационных систем (ИС) необходимо затрагивать производственный процесс бизнеса, обеспечивать способность аналитической обработки информации на уровне свойств продукта, технологий, ресурсов и так далее. ИС может объединять программные обеспечения всех подразделений в одну интегрированную программу, которая работает на основе одной базы данных и позволяет обмениваться информацией. Цель курсовой работы - показать роль информационных систем в управлении производством (предприятием), которые улучшают и оптимизируют основополагающие бизнес-процессы компании, устраняют организационные и информационные разрывы, уменьшая при этом общее время их выполнения, что соответственно сокращает расходы предприятия.Для пользования информационными технологиями необходимо иметь навыки по работе с информацией, а также с вычислительной техникой. Информационная система управления - совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, других технологических средств и специалистов, предназначенная для обработки информации и принятия управленческих решений{1, с.8}. На выбор способа обработки данных в ЭИС оказывает влияние большое количество факторов, связанных с объектом управления и управляющей системой. Целесообразно выделять режимы работы и режимы эксплуатации вычислительных систем. При многопрограммном режиме работы ЭВМ с использованием квантования времени и режима непосредственного доступа получается режим, именуемый разделением времени (time-sharing){3, с.32}.Программное обеспечение (ПО) непосредственно реализует функции накопления, обработки, хранения, отображения, поиска и анализа данных, обеспечивает взаимодействие пользователя с ЭВМ посредством пользовательского интерфейса. Информационное обеспечение представляет собой совокупность проектных решений по видам, объемам, способам размещения и формам организации информации, циркулирующей в ИС. Организационное обеспечение представляет собой комплекс методов, средств и документов, регламентирующих взаимодействие персонала информационной системы с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы. Математическое обеспечение включает средства моделирования процессов управления, методы и средства решения типовых задач управления, методы оптимизации запасов материальных ресурсов и принятия оптимальных управленческих решений. Лингвистическое обеспечение включает совокупность научно-технических терминов и других языковых средств, используемых в ИТ, а также правил формализации естественного языка, включающих методы сжатия и раскрытия текстовой информации с целью повышения эффективности автоматизированной обработки информации и облегчающих общение человека с ЭИС.Для того чтобы правильно понять, оценить, грамотно разработать и использовать информационные технологии в различных сферах жизни общества необходима их предварительная классификация. В качестве критерия может выступать показатель или совокупность признаков, влияющих на выбор той или иной информационной технологии. Различают следующую классификацию информационных технологий: В соответствии с методами и средствами обработки данных: 1. Глобальные - технологии, которые включают модели, методы, средства информационной базы в обществе. Базовые - информационные технологии, которые ориентируются на конкретную область применения.Постоянно изменяющиеся требования рынка, огромные потоки информации научно технического, технологического и маркетингового характера требуют от персонала предприятия, отвечающего за стратегию и тактику развития высоко технологического предприятия быстроты и точности принимаемых решений, направленных на получение максимальной прибыли при минимальных издержках. Например, для управления запасами на складе, чтобы сократить расходы, связанные с их содержанием определяется оптимальный запас изделий на складе, отслеживается текущее количество. Например, компания American Express, производящая кредитные карточки для повышения эффективности функций разрешения кредита, использует системы искусственного интеллекта, которые объединяют в себе мастерство лучших менеджеров по кредиту. Весомые преимущества создаются за счет использования телекоммуникационных технологий, которые позволяют привлекать клиентов комфортными условиями, сокращением времени и стоимости их обслуживания, также повышать качество и оперативность работы менеджеров. Например, дистрибьютор журналов и газет, используя современные информационные технологии, фиксировал информацию о еженедельных поставках и возврате печатной продукции от каждого продавца и определил доход от единицы площади каждого издания для каждого продавца.В этой связи для управления фирмой важно вовремя получать информацию, которая может помочь найти оптимальные пути достижения поставленных целей.
План
Содержание
Введение
Глава 1. Информационные системы и технологии
1.1 Основные понятия информационных систем
1.2 Информационные технологии и их составляющие
1.3 Классификация информационных технологий
Глава 2. Роль информационных систем и технологий в управлении предприятием
2.1 Роль информационных систем в управлении предприятием
2.2 Роль информационных технологий в управлении предприятием
2.3 Классификация управленческой информации
Заключение
Список литературы
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
