Система организационного поведения и ее структура. Исследование практики организационного поведения в зарубежных странах, в разных национальных культурах. Эффекты групп и групповой динамики, способы разрешения конфликтов и социальная политика организации.
Аннотация к работе
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Поволжская государственная академия физической культуры, спорта и туризма» (ФГБОУ ВПО «Поволжская ГАФКСИТ») На тему: «РОЛЬ И МЕСТО ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ В ПРОЦЕССАХ, ПРОТЕКАЮЩИХ В ОРГАНИЗАЦИИ»Содержание и набор действий и функций, осуществляемых в процессе управления зависят от типа организации (деловая, административная, общественная, образовательная), от размеров организации, от сферы ее деятельности, от уровня в управленческой иерархии (высшее руководство, управление среднего уровня, нижний уровень управления), от функции внутри организации. организационный поведение конфликт социальный Обычный круг вопросов, которые изучаются в рамках организационного поведения, включает в себя вопросы эффекта групп и групповой динамики, конфликты и способы их разрешения, проблемы социальной политики организации и т.п. вопросы. Комплекс проблем, стоящих перед современными российскими предприятиями, определяет всю сложность концепции организационного поведения, чем и определяется актуальность темы курсовой работы. Актуальность темы заключается в том, что в управлении организацией важно все контролировать, необходимо управлять всеми составляющими организации, поэтому современный руководитель должен иметь представление о роли и месте организационного поведения в процессах, протекающих в организации. Целью курсовой работы является изучение сущности организационного поведения и изучение роли и места организационного поведения в процессах, протекающих в организации.Существуют различные авторские точки зрения к определению сущности понятия «организационное поведение». Красовский интерпретировал организационное поведение как «поведение работников, вовлеченных в определенные управленческие процессы, имеющие свои циклы, ритмы, темпы, структуру отношений, организационные рамки и требования к работникам». Смолкина предложила следующее определение: «Организационное поведение - это такое поведение человека в организации, в результате которого устанавливаются, обеспечиваются определенные организационные связи» и, наконец, американский автор Джон. В. Ньюстром считал, что «Организационное поведение - это изучение поведения людей в организации и практическое использование полученных знаний». Понимание сущности справедливости и ее воплощение в практику деятельности организации заметно повышают трудовую активность и улучшает организационное поведение;Выбор модели организационного поведения имеет принципиальное значение, потому что каждая модель имеет свои мотивирующие влияния на деятельность исполнителей. Предполагается, что работников надо направлять, принуждать к работе, в чем и состоит основная задача руководства. Что касается работников, то они ориентированы на подчинение руководителю, в силу чего возникает психологическая зависимость от начальника, который может нанять, уволить, задать объем и темп работы. Руководители постоянно подчеркивают, что от работника требуется только одно: работать, четко выполняя распоряжение менеджера, ведь именно за это они получают заработную плату. Поэтому эта модель организационного поведения быстро ведет к снижению производительности труда, к увеличению числа работников на единицу продукции в сравнении с предприятиями с поддерживающей и даже автократической моделями.Термин «организационное поведение» возник в начале 60-х годов XX века, когда объединились несколько направлений научных дисциплин, таких как социология, психология и менеджмент, занимающихся объяснением процессов, которые происходят в организации, между организациями, а также между внутренней и внешней средой. Хауэла в 1959 г., в котором авторы на основе анализа результатов опросов студентов и преподавателей бизнес-школ пришли к выводу, что будущей организации недостаточно изучения психологии и, поэтому, необходимо создание такой учебной дисциплины, которая охватывала бы широкий спектр вопросов, касающихся поведения людей и групп в организациях. Осборном организационное поведение рассматривается как академическая дисциплина, изучающая поведение сотрудников и групп в организации, которая помогает руководителю принимать правильные решения в процессе работы с людьми в сложной, динамичной среде. Коссеном и базируется на основе понятий «нужды» и «цели»: «… дисциплина, изучающая поведение людей и их взаимоотношения в организации с целью объединения нужд и устремлений каждого сотрудника в отдельности с нуждами и целями организации в целом». Учитывая, что представленные различные точки зрения не противоречат друг другу, а являются взаимодополняющими, в учебном пособии под организационным поведением понимается специфическая форма человеческого поведения, связанная с его пребыванием в организации, изменением этого поведения и самой личности человека, ее основных элементов (ценностей, мотивов), переходы социальных ролей, связанных с организацией с учетом специфики организации как фактора, изменяющего человеческое поведение тем или иным образом.
План
Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические основы организационного поведения
1.1 Понятие организационного поведения
1.2 Модели организационного поведения
1.3 Сущность и уровни организационного поведения
1.4 Система организационного поведения и ее структура
Глава 2. Анализ роли и места организационного поведения в процессах, протекающих в организации
2.1 Роль и место организационного поведения в процессах, протекающих в организации
2.2 Факторы, влияющие на организационное поведение
2.3 Основные проблемы организационного поведения
2.4 Перспективы развития организационного поведения
Глава 3
3.1 Социальная политика организации
3.2 Исследование практики организационного поведения в зарубежных странах
3.2.1 Организационное поведение в различных национальных культурах
3.2.2 Социальные условия в организационном поведении
3.2.3 Юридические и этнические условия в организационном поведении
3.2.4 Политические условия, влияющие на организационное поведение
3.2.5 Экономические условия, оказывающие влияние на организационное поведение
3.2.6 Индивидуальные особенности, влияющие на организационное поведение