Event-management в системе маркетинговых коммуникаций. Цели проведения event для компаний, не специализирующихся на организации мероприятий. Подход А. Шумовича к классификации мероприятий. Анализ деятельности национально-культурной автономии "Акжол".
При низкой оригинальности работы "Роль event-management в формировании положительного имиджа организации", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
Развитие рыночной экономики повлекло за собой увеличение субъектов, заинтересованных в правильном и действенном формировании собственного имиджа. Следует отметить, что секрет успеха далеко не в количестве появления рекламных материалов в газетах, на радио и телевидении. Цель данной работы - изучить роль event-management в формировании положительного имиджа организации. Согласно поставленной цели, мы определили ряд задач: Рассмотреть сущность event-management; Актуальность выбранной темы состоит в том, что национально-культурные центры являются необходимым источником формирования общественного мнения своего этноса и для эффективности деятельности таких центров необходимо проведение специальных мероприятий, которые позволят сформировать положительный образ организации, чтобы в дальнейшем повысить ее авторитетность.К ним можно отнести как PR-деятельность фирмы, так и деятельность по организации и проведению event, или event-менеджмент (event management) [стр.12; 3]. 3], а к сфере компетенций event-индустрии относят организацию любых мероприятий, от концертов мировых звезд, бизнес-мероприятий до частных вечеров и свадеб [стр.28; 4]. В сферу event-менеджмента или управления событиями включаются вопросы, касающиеся того, что именно отличает подлинное событие и как таким событием управлять, как его планировать и последовательно осуществлять. Для обозначения событий, организаторами которых выступают коммерческие фирмы, Международный словарь event-менеджмента предлагает термин «корпоративное событие», под которым понимается событие, финансируемое компанией для достижения определенных целей и задач, таких как развлечение клиентов, представление или продвижение новых продуктов или услуг или обеспечение тренингов для сотрудников, наряду с другими целями. В определении, данном англоязычной версией энциклопедии Wikipedia, event-менеджмент относят к инструментам стратегического маркетинга, подчеркивая значение event в процессе коммуникации с клиентами и другими целевыми аудиториями фирмы, так называемыми стейкхолдерами.Самарская Региональная Казахская национально-культурная автономия - Общественная организация «АКЖОЛ» («СВЕТЛЫЙПУТЬ»), именуемая в дальнейшем Автономия, создана в соответствии с Федеральным законом «О национально-культурной автономии» и представляет собой объединение граждан Российской Федерации, относящих себя к определенным этническим общностям, на основе их добровольной самоорганизации в целях самостоятельного решения вопросов сохранения самобытности, развития языка, образования, национальной культуры. Деятельность Автономии основывается на принципах: свободного волеизъявления граждан при отнесении себя к определенной этнической общности; самоорганизации и самоуправления; многообразия форм и внутренней организации национально-культурной автономии; сочетание общественной инициативы с государственной поддержкой; уважение языка, культуры, традиций и обычаев граждан различных этнических общностей; законности. Таким образом, имидж организации СРКНКА «АКЖОЛ» формируется за счет активного участия в общественной жизни (проведение публичных мероприятий различного уровня - уровень и направленность этих мероприятий соответствует стилю и имиджу организации), расширения социальной рекламы: благотворительность, поддержка общественно-значимых событий. Тем самым общественность воспринимает организацию неотъемлемой частью собственной духовной жизни. Опрос показал, что 60% респондентов имеют достаточно полное представление о проводимых организацией мероприятиях, 18% имеют прямое отношение к организации и проводимым мероприятиям, 16% считают, что организация имеет достаточные полномочия для проведения крупномасштабных межнациональных мероприятий.Следует отметить, что имидж организации складывается и существует независимо от того, занимается ли организация его созданием или не придает ему никакого значения. Однако то или иное мнение об организации, ее совокупный образ в глазах тех, кто так или иначе связан с ней, оказывает влияние на судьбу организации в целом. Поэтому создание имиджа является важной составляющей успешного функционирования любой организации, предприятия и фирмы, независимо от того, к какой форме собственности и к какой сфере деятельности они относятся. Важным аспектом формирования положительного имиджа организации является event-менеджмент, как один из наиболее существенных инструментов паблик рилейшинз, который направлен на получение не одноразового эффекта, а долговременного процесса в формировании имиджа организации, его влиянии на общественные интересы и потребности. Стоит заметить, что хотя официально имиджу придается большое значение, культура его формирования еще не сложилась.1) Какие мероприятия проводит СРКНКА «Ак Жол»? 2) Что необходимо организации для повышения уровня доверия к ней? проводить больше молодежных мероприятий; уменьшить цену на вход на мероприятиях; 3) Почему лишь малая часть от общего числа казахов посещают СРКНКА «Ак Жол»? организация малоизвестна; 5) Какие формы работы организации
Введение
Развитие рыночной экономики повлекло за собой увеличение субъектов, заинтересованных в правильном и действенном формировании собственного имиджа.
Следует отметить, что секрет успеха далеко не в количестве появления рекламных материалов в газетах, на радио и телевидении. Ключ к успеху - в правильности концепции развития общественных связей. Какой бы непредсказуемой ни была реакция общественности в период формирования облика фирмы, вся система обязательно должна подчиняться единой концепции, то есть логике.
Никто не знает полного объема тех средств, которые затрачиваются на формирование имиджа той или иной общественной кампании, личности или фирмы. Но эти затраты однозначно оправданы тем, что исключается вероятность негативного эффекта стихийного формирования имиджа. Целенаправленное, продуманное создание образа приводит, наоборот, к позитивному результату.
Цель данной работы - изучить роль event-management в формировании положительного имиджа организации.
Согласно поставленной цели, мы определили ряд задач: Рассмотреть сущность event-management;
Определить типологию мероприятий;
Рассмотреть теоретические и практические основы формирования положительного имиджа.
Объектом исследования является имидж организации.
Предметом исследования обозначен event-management в практике создания положительного имиджа СРКНКА «АКЖОЛ».
Актуальность выбранной темы состоит в том, что национально-культурные центры являются необходимым источником формирования общественного мнения своего этноса и для эффективности деятельности таких центров необходимо проведение специальных мероприятий, которые позволят сформировать положительный образ организации, чтобы в дальнейшем повысить ее авторитетность. Подобное исследование проводится впервые на базе СРКНКА «АКЖОЛ» и полученные данные могут способствовать достижению более эффективного функционирования организации.
Методологической основой исследования являются общенаучные методы познания и теоретические методы (анализ научной литературы), частно-научные методы: формально-логические, аналитические и др.
В работе были использованы следующие источники и литература: Статистическая информация.
Результаты соц. опросов.
Информация с сайтов, научные публикации на данную тему.
Данные, предоставленные СРКНКА «АКЖОЛ».
Научные исследования по данной теме.
Общетеоретические работы.
Теоретической основой исследования явились труды Е.Н. Богданова, А.Г.Волкова, В.Г. Зазыкин, Т. Козловой, С.Г. Матлиной, Г. Меркулова, Г.Г. Почепцова, В.Г. Усковой, Г. Цесарской, У. Хальцбаура и др.
Вывод
мероприятие менеджмент event автономия
Следует отметить, что имидж организации складывается и существует независимо от того, занимается ли организация его созданием или не придает ему никакого значения. Однако то или иное мнение об организации, ее совокупный образ в глазах тех, кто так или иначе связан с ней, оказывает влияние на судьбу организации в целом. Поэтому создание имиджа является важной составляющей успешного функционирования любой организации, предприятия и фирмы, независимо от того, к какой форме собственности и к какой сфере деятельности они относятся. Важным аспектом формирования положительного имиджа организации является event-менеджмент, как один из наиболее существенных инструментов паблик рилейшинз, который направлен на получение не одноразового эффекта, а долговременного процесса в формировании имиджа организации, его влиянии на общественные интересы и потребности.
Стоит заметить, что хотя официально имиджу придается большое значение, культура его формирования еще не сложилась. Анализируя "биографии" реальных организаций, можно выявить то, что на данный момент проблема имиджа в организациях отслеживается слабо. Работа над имиджем организации очень сложна и должна вестись не от случая к случаю, а систематически и непрерывно. В определенные периоды активность работы над той или иной составляющей комплекса может снижаться, но никогда нельзя упускать из внимания имидж организации в целом.
Резюмируя все вышесказанное, можно сделать вывод о том, что те организации, которые понимают важность имиджа, должны изучать его, периодически получать независимые оценки репутации своей компании. Необходимо также работать над внешним имиджем, привлекая к этому делу как собственных, так и внешних специалистов. Руководители, которые заботятся, а также вкладывают средства и силы в имидж своей фирмы, чаще выигрывают.
В век массовой коммуникации, когда нестандартные действия и решения распространяются в течение нескольких часов, большое значение для имиджа компании будут иметь грамотно спланированные и взвешенные шаги по его формированию и поддержанию, а также идеально построенный event-менеджмент.
Event - менеджмент - это целое искусство, которое может быть приведено в действие только с помощью креативности, богатой базы логических и технических знаний, проверенных и надежных техник, а также стремлением к использованию индивидуального подхода в соответствии с потребностями и интересами организации и общества. Только в этом случае организованное мероприятие будет иметь необходимый результат и достигнет поставленных целей и задач.
Список литературы
1. Е.Н. Богданов Менеджмент. - М.: Высшая школа, 1994.
