Анализ эмоционального интеллекта как составляющей профессиональной компетентности современного руководителя. Теоретические концепции эмоционального интеллекта, проблемы практического использования теорий эмоционального интеллекта в управлении конфликтами.
При низкой оригинальности работы "Роль эмоционального интеллекта в разрешении организационных конфликтов", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
Роль эмоционального интеллекта в разрешении организационных конфликтовВ статье анализируется эмоциональный интеллект как составляющая профессиональной компетентности современного руководителя: теоретические концепции эмоционального интеллекта, проблемы практического использования теорий эмоционального интеллекта в управлении организационными конфликтами. Существует множество его определений, которые можно свести к одному: эмоциональный интеллект - это способность понимать эмоции и управлять ими на основе интеллектуальных процессов. В целом же авторы пришли к выводу, что в сфере эмоционального интеллекта руководителю необходимо владеть умением идентифицировать эмоцию, вызывать эмоции, которые необходимы для успешного решения задач, понимать комплексы эмоций и их разнообразные проявления, а также управлять своими переживаниями. Эмоциональный интеллект в концепции Манфреда Ка де Ври рассматривается в единстве познания, эмоций и поведения. Манойловой, которая подчеркивает, что это интегратив ное понятие, включающее как эмоции, так и интеллект человека, и выделяет два аспекта функционирования эмоционального интеллекта - внутриличностный и межличностный (социальный) [5].
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
