Роль доверия к педагогам - Дипломная работа

В настоящее время в условиях частых экономических кризисов родителям приходится много времени проводить на работе, и поэтому в современных семьях забота родителей о детях сводится в большей степени к обеспечению их физических и материальных потребностей. Снижение воспитательных ресурсов семьи не могло не отразиться на характере взаимоотношений родителей со школой. При взаимодействии учителей и родителей возникает много разнообразных конфликтных ситуаций, семья и школа зачастую занимают неконструктивные позиции. Учитывая, что у родителей и педагогов имеется общая цель (получение документа об образовании ребенком), ответственность за результат (регламентирована законодательством об образовании), то единственным вопросом остается вопрос о взаимном доверии (оно есть или его нет, и если оно есть, то достаточен ли его уровень для формирования партнерства). Таким образом, для того, чтобы сформировать партнерские отношения между родителями и педагогами необходимо выяснить, насколько сформированы отношения доверия между указанными субъектами образовательного процесса и как его сформировать.Следует отметить, что большая часть исследователей одинаковы в определении содержание самого понятия "партнерские отношения" в какой-бы сфере деятельности эти понятия не рассматривались, в социальной или какой-либо бизнес - сфере. Большинство исследователей определяют партнерство как такой вид совместной деятельности между какими-либо субъектами (сторонами) , для которого характерно добровольность и долговременность отношений, общие цели, общие ценности, взаимное доверие, а также взаимная ответственность сторон за результат их сотрудничеств. Следует отметить, что все авторы, изучающие партнерство в сфере образования, единодушно склоняются к тому, что именно совместная деятельность является значимым этапом в построении партнерских отношений между педагогами и родителями. Однако, все указанные формы совместной деятельности могут оказаться для родителей и педагогов развлекательными мероприятиями, направленными исключительно на знакомство друг с другом и не привести стороны к собственно партнерским отношениям с указанными выше признаками. Поэтому, если исходить из сути взаимоотношений, возникающих между педагогами и родителями, то можно сказать, что между ними должна возникнуть такая совместная деятельность, которая приведет к достижению общей цели, а именно, получению детьми (учащимися) образования, конечной целью которого является получение ребенком (учащимся) документа государственного образца о соответствующем уровне образования."Образование - единый целенаправленный процесс воспитания и обучения, являющийся общественно значимым благом и осуществляемый в интересах человека, семьи, общества и государства" (ст.2 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ "Об образовании в РФ"). Качественное образование - это образование, которое соответствует ожиданиям личности и общества. Так в Концепции развития образования РФ 2020 отражена необходимость обеспечения качества образовательных услуг (Раздел 111 п.4 "Развитие образования" Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года (с изменениями на 8 августа 2009 года), утвержденная Распоряжением Правительства РФ от 17.11.2008№1662-р. Государственная программа Санкт-Петербурга «Развитие образования в Санкт-Петербурге на 2015-2020годы» предусматривает достижение к 2020 году удовлетворенности населения образованием в соответствие с целевыми индикаторами 90% (к 2015-2016 г.г. - 88%). В Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года (п.3.3.Развитие образования) говорится о том, что «в системе управления образованием работают механизмы, способствующие росту качества образования, вовлечению общественности в управление школой и повышению прозрачности работы школ».Концепции социального капитала заключается в том, что она рассматривает нравственно - психологические феномены (доверие, поддержку, надежность, взаимопомощь, терпимость, отношение к соблюдению норм и т.д.) как экономические ресурсы. Антоненко понимает доверие как некое отношение , возникающее как обобщение опыта взаимодействия, но с момента, когда оно сформировалось, доверие начинает играть роль определяющего фактора в поведении. Поэтому многие ученые определяет доверие как оптимистическое ожидание человека, группы или фирмы в условиях уязвимости и зависимости от другого человека, группы или фирмы в ситуации совместной деятельности или обмена с целью облегчения взаимодействия, ведущего к обоюдной выгоде. В контексте отношении педагог-родитель доверие, возникающее между педагогами и родителями нельзя отнести ни к одной, ни к другой модели, т.к. в данном случае имеет место как рациональный выбор (родитель при сотрудничестве с педагогами ожидает от них качественного образования своих детей, а педагоги ожидают от родителей соответствующей помощи и поддержки), но в процессе такого взаимодействия доверие

Содержание

Введение

Глава 1. Роль доверия в деловых партнерских отношениях

1.1 Признаки партнерских отношений

1.2 Нормативные основания построения партнерских отношений между семьей и школой

1.3 Сущность феномена доверия. Доверие как индикатор построения партнерских отношений между родителями и педагогами

Глава 2 Эмпирическое исследование специфики отношений доверия между педагогами и родителями как основы партнерства семьи и школы

2.1 Результаты исследования представлений о сущности партнерских отношений и условиях их успешного развития

2.2 Сравнительная значимость доверия как фактора успешного развития деловых партнерских отношений

2.3 Результаты исследования уровней взаимного доверия родителей и педагогов (выявление факторов и условий для формирования доверия)

Заключение

Список литературы