Принятие решения с помощью объективного аналитического процесса с диагностированием управленческой проблемы, выявлением и оценкой альтернатив, окончательным выбором. Влияние личностных характеристик, авторитета и темперамента на принятие решений.
При низкой оригинальности работы "Роль человеческого фактора в процессе принятия управленческих решений", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ Российской Федерации федеральное Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ТЮМЕНСКИЙ государственный НЕФТЕГАЗОВЫЙ университет» На тему: "Роль человеческого фактора в процессе принятия управленческих решений"В данной контрольной работе рассматривается тема "Роль человеческого фактора в принятии управленческого решения (ПУР)". Необходимость принятия решения диктуется проблемами стоящими перед управляемой системой. Решение представляет собой такой акт человека или органов управления в котором поставлена цель, сформулированы задачи, предусмотрены исполнители, выделены ресурсы (трудовые, материальные, финансовые и т.п.). Среди множества формальных элементов, присущих системе управления, существует и неформальный элемент (человек), который выдвигает проблему психологического климата и от которого в известной степени зависит гармония или дисгармония в производственных отношениях. В процессе выработки управленческого решения человек использует знание о том, что происходило в сходных ситуациях ранее, для того, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации.При этом один и тот же человек в разных организациях может по-разному проявлять свои личностные качества. В литературе по управленческим решениям используются три синонима: «человеческий фактор», «личностные качества» и «личностные характеристики». К личностным характеристикам относятся воля, внушаемость, уровень эмоциональности, темперамент, профессионализм, опыт, ответственность, здоровье, реакции, характер внимания, рискованность, параметры мышления. Харизма - власть, основанная на исключительных качествах личности: мудрости, «святости», героизме, доступности для любого человека, внушительной внешности, достойной и уверенной манере держаться с людьми разного положения в обществе. Обычно компания подпитывается новым романтизмом в связи с обновлением персонала, поэтому руководитель должен определить для себя меру такого романтизма и осуществлять контроль за деятельностью подчиненного-романтика.Авторитет - это общепризнанное влияние личности или организации в различных областях деятельности на подчиненных, коллег или окружающих людей, основанное на профессионализме, опыте, добродетельных личностных качествах. На подготовку и реализацию УР оказывают влияние характер и содержание авторитета, в том числе: авторитет доброты, авторитет компенсации, авторитет педантизма, авторитет подавления, авторитет расстояния, авторитет резонерства и авторитет чванства (рис. Авторитет расстояния создается за счет искусственного создания барьеров в контактах и информации между руководителем и исполнителями его решений. Эффект недоступности руководителя или информации активизирует подчиненного на инициативные решения. Авторитет расстояния также эффективен в случаях, когда руководитель точно не знает, как выполнить свое же решение, и надеется на исполнителей.Она проявляется в том, что исполнитель не до конца знакомится с текстом УР, полагая, что он все понял, или, прочитав до конца, остается в неведении о сути УР, хотя эта суть изложена. Каждая личность имеет жизненную генетическую программу, включающую набор индивидуальных психических свойств (темперамент). Он характеризует механизм восприятия информации и реакции на нее личности, проявляющейся в его отношении к окружающей действительности, в силе чувств, поведении. Решения, принятые холериком, характеризуются высоким уровнем риска, решительностью и бескомпромиссностью. При создании коллективов следует стремиться к тому, чтобы его состав был сбалансирован по темпераменту, то есть, чтобы были холерики и меланхолики, сангвиники и флегматики.Человеческий фактор предполагает, что в сложном процессе принятия управленческих решений ключевую роль играет человек. От слаженной работы всех работников зависит качество решений и эффективность совместной деятельности. Изучая человеческий фактор принятия управленческих решений, следует отметить: определяющая роль в этом сложном процессе принадлежит руководителю. Стили руководства оказывают значительное влияние на процесс принятия управленческого решения: избираемые формы контроля, методы управления.
План
Содержание
Введение
1. Личностные характеристики, влияющие на процесс принятия управленческих решений
2. Особенности авторитета личности, влияющие на процесс принятия управленческих решений
3. Влияние темперамента на процесс принятия управленческих решений
Заключение
Библиографический список управленческий решение авторитет личность
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
