Роль бизнес-инкубаторов в построении и использовании стартапами преимуществ сетевых взаимодействий - Дипломная работа

На ранних этапах развития бизнеса предприниматели имеют ограниченные ресурсы и возможности для успешного построения и продвижения своего бизнеса. Следовательно, внутри бизнес-инкубатора выстраиваются социальные сети, которые помогают резидентам в продвижении их инновационных проектов, развитию предпринимательской деятельности и налаживанию контактов с другими бизнес-агентами. Однако требуется четкое обоснование того, каким образом происходит процесс создания социальной сети бизнес-инкубатора, а также, какую именно роль играет бизнес-инкубатор в построении и использовании стартапами преимуществ сетевых взаимодействий. Проблема исследования: В России отсутствует четкое понимание роли бизнес-инкубатора в конструировании, развитии и поддержании социальной сети бизнес-инкубатора, а также преимуществ, получаемых от сетевых взаимодействий резидентами бизнес-инкубатора. В рамках данного исследования я ставлю перед собой исследовательский вопрос: Каким образом конструируются, развиваются и поддерживаются социальные сети в бизнес-инкубаторе НИУ ВШЭ, а также какую роль играет бизнес-инкубатор в построении и использовании стартапами преимуществ сетевых взаимодействий?«На протяжении двух последних десятилетий предпринимательство (по преимуществу малое) и политика его поддержки со стороны государства занимают прочное, хотя и периферийное, место в российском политико-экономическом дискурсе» [Чепуренко 2012, С.102]. «Инновационная инфраструктура обеспечивает всестороннюю поддержку научно-технической деятельности и включает: технологические инкубаторы, технопарки, информационные сети, экспертные и консультационные бюро, патентные службы, институты финансовой поддержки, развитый фондовый рынок, систему страхования рисков и др. специализированные организации. На ранних этапах развития бизнеса предприниматели имеют ограниченные ресурсы и возможности для успешного построения и продвижения своего бизнеса. Обычно бизнес-инкубаторы предоставляют помещение стартапам, доступ к оборудованию, консультационные услуги по различным направлениям, способствуют в поиске финансирования стартапа, а также проводят различные тренинги и учебные курсы для предпринимателей и др. На данный момент в России существует большое количество различных информационно-аналитических интернет-порталов, активно публикующих различную информацию об инновационной инфраструктуре, различных фактах и тенденциях в бизнесе и инновациях, стартапах, и бизнес-инкубаторов в частности.В данном параграфе я рассматриваю конструирование взаимодействий и социальных сетей бизнес-инкубатора через призму различных подходов к анализу социальных сетей в новой экономической социологии. Всех, кто так или иначе взаимодействует с бизнес-инкубатором, можно условно разделить на внутренних (те, кто присутствуют в бизнес-инкубаторе на постоянной основе или с определенной периодичностью) и внешних агентов (те, кто появляются в бизнес-инкубаторе время от времени, или вовсе являются случайными единоразовыми посетителями). Как правило, к внутренним участникам БИ относятся административный персонал бизнес-инкубатора; привлеченные или задействованные на постоянной основе различные эксперты, консультанты, менторы и другие лица, которые обучают и помогают стартапам в продвижении их бизнеса; это сами резиденты БИ (стартапы); к внешним участникам можно отнести потенциальных резидентов, которые часто имеют право участвовать в различных мероприятиях БИ, а также проходить прединкубационные программы, это выпускники бизнес-инкубаторов, которые часто поддерживают связь с другими участниками БИ; это субъекты инвестиционной-финансовых институтов, которые присматриваются к резидентам на всех этапах инкубирования, как к потенциальными проектам для инвестиций (частные инвесторы, бизнес-ангелы, субъекты государственных и инвестиционных фондов, субъекты кредитных банков и пр.); это и различные российские и зарубежные партнеры самого бизнес-инкубатора, среди которых чаще всего как раз оказываются и инвестиционно-финансовые организации, предметные организации и другие; это различные научно-образовательные учреждения, которые могут выступать как в качестве партнеров, так и быть структурной организацией, в рамках которой фигурирует бизнес-инкубатор; так же это могут быть различные государственные и муниципальные учреждения. Но почему мы вообще можем говорить о том, что бизнес-инкубатор - это не просто место, где стартапы на льготных условиях выращивают свой бизнес, имея преимущества в виде различных образовательных программ, консультационных услуг и менторского наставничества, а место, где конструируются и самовоспроизводятся сети, в которых циркулирует полезная информация, а также возрастает уровень доверия? Экономико-социологический подход к теории социальных сетей, который имеет более долгую традицию, чем подход экономической теории, рассматривает индивида в качестве единицы сети и исследует взаимодействия и информационные потоки в качестве соединяющей линии между людьми [Granovetter 1973; Freeman 1978].В рамках

Оглавление

Введение

Глава 1. Основные подходы к анализу сетевых взаимодействий в бизнес-инкубаторе

1.1 Анализ социальных сетей в новой экономической социологии и его применение к изучению бизнес-инкубатора

1.2 Экономико-социологические подходы к изучению социальной среды резидентов в бизнес-инкубаторе

1.3 Неформальные практики взаимодействия в бизнес-инкубаторе

1.4 Подходы зарубежных исследователей к методу изучения сетевых взаимодействий в бизнес-инкубаторе

1.5 Заключение к главе 1

Глава 2. Методологический блок

2.1 Исследовательский вопрос

2.2 Объект и предмет исследования

2.3 Цель и задачи исследования

2.4 Предположения

2.5 Интерпретация ключевых понятий

2.6 Структурная схема

2.7 Конструирования выборки исследования

2.8 Метод анализа данных

Глава 3. Результаты исследования

3.1 О бизнес-инкубаторе НИУ ВШЭ

3.2 Взаимодействие между резидентами бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ

3.3 Социальная сеть бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ

Заключение

Список литературы

Приложения

На ранних этапах развития бизнеса предприниматели имеют ограниченные ресурсы и возможности для успешного построения и продвижения своего бизнеса. По этой причине некоторые стартапы становятся резидентами бизнес-инкубаторов (БИ), которые оказывают поддержку от посевной стадии до перехода в стадию взросления после старта.

Как правило, программа инкубирования, включает три основных группы элементов: техническое, предпринимательское и социальное устройство. Помимо предоставления бизнес-инкубатором материальных ресурсов, консультационных услуг, наставничества и образовательных мероприятий, основным преимуществом бизнес-инкубаторов является возможность для резидентов социального взаимодействия и обмена опытом и информацией с другими участниками рынка. Следовательно, внутри бизнес-инкубатора выстраиваются социальные сети, которые помогают резидентам в продвижении их инновационных проектов, развитию предпринимательской деятельности и налаживанию контактов с другими бизнес-агентами. Однако требуется четкое обоснование того, каким образом происходит процесс создания социальной сети бизнес-инкубатора, а также, какую именно роль играет бизнес-инкубатор в построении и использовании стартапами преимуществ сетевых взаимодействий.

Проблема исследования: В России отсутствует четкое понимание роли бизнес-инкубатора в конструировании, развитии и поддержании социальной сети бизнес-инкубатора, а также преимуществ, получаемых от сетевых взаимодействий резидентами бизнес-инкубатора.

Данный вопрос особо актуален в рамках изучения российских бизнес-инкубаторов, являющихся одним из ключевых элементов политики создания инновационной инфраструктуры малого предпринимательства в стране. Следует отметить, что в значительной мере и власти, и администрация бизнес-инкубаторов видят свою задачу в обеспечении некоторых формальных сервисов для резидентов, но формирование экологической системы бизнес-инкубатора не рассматривается ими как приоритетная задача - в отличие от лучших англо-саксонских образцов.

В рамках данного исследования я ставлю перед собой исследовательский вопрос: Каким образом конструируются, развиваются и поддерживаются социальные сети в бизнес-инкубаторе НИУ ВШЭ, а также какую роль играет бизнес-инкубатор в построении и использовании стартапами преимуществ сетевых взаимодействий?

Объектом данного исследования выступают резиденты и административный персонал бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ, а предметом - социальные взаимодействия между участниками бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ.

По данным единого информационно-аналитического портала государственной поддержки инновационного развития бизнеса, согласно инновационной карте России, на начало 2016 года насчитывается 196 бизнес-инкубаторов в России. Среди эмпирических экономико-социологических исследований сетевых взаимодействий в бизнес-инкубаторе практически нет исследований российских бизнес-инкубаторов, в отличие от зарубежных, которых существует достаточно большое количество. Поэтому данная работа представляет особый интерес в экономико-социологическом дискурсе к исследованию социальных сетей в целом, и в частности исследованию сетевых взаимодействий в бизнес-инкубаторе НИУ ВШЭ. В настоящей работе выбор именно этого бизнес-инкубатора был обоснован тем, что данный БИ в 2015 году вошел в известный международный рейтинг организации UBI Global, в категорию «топ 25 международных университетских бизнес-инкубаторов 2015», и занял там 14 место. Кроме того, бизнес-инкубатор НИУ ВШЭ был назван «инкубатором года» ведущим венчурным фондом на российском форуме «Молодежное интернет-предпринимательство». По этой причине можно сказать, что бизнес-инкубатор НИУ ВШЭ известен и признан международными экспертами, как БИ, который эффективно работает и реально стимулирует развитие предпринимательской деятельности стартапов, а значит, он может быть выбран как бенчмарк с точки зрения процесса конструирования социальных сетей.

Таким образом, говоря о научной значимости данного исследования, следует отметить, что результаты данного исследования могут быть полезны в традиции исследований социальных сетей в экономической социологии.

Относительно практической значимости данного исследования необходимо указать, что результаты данного исследования могут быть полезны всем экспертам, которые занимаются разработкой методологии развития стартапов, так как в данной работе подробно описаны процессы взаимодействия между участниками бизнес-инкубатора, а также процессы конструирования, развития и поддержания социальной сети бизнес-инкубатора.

Данная работа имеет следующую структуру: В первой главе описаны основные подходы к анализу сетевых взаимодействий в бизнес-инкубаторе. Как было отмечено ранее, тема исследования сетевых взаимодействий в российских бизнес-инкубаторов недостаточно освещена в академических публикациях, а значит, для того, чтобы разработать методологический блок, были проанализированы фундаментальные экономико-социологические подходы к изучению социальных сетей в целом, а также эмпирические экономико-социологические исследования сетевых взаимодействий в зарубежных бизнес-инкубаторах.

Во второй главе данной работы представлен методологический блок исследования, в котором сформулированы исследовательский вопрос, цели и задачи, объект и предмет исследования, основные предположения, конструирования выборки исследования, а также метод анализа данных.

В заключительной, третьей главе данного исследования, представлены результаты проведенного эмпирического исследования сетевых взаимодействий бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ.

В качестве основных результатов в третьей главе данного исследования представлены следующие аспекты: то, каким образом происходит взаимодействие между всеми участниками бизнес-инкубатора, основные характеристики и процессы конструирования, развития и поддержания социальной сети бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ, какие преимущества дает социальная сеть бизнес-инкубатора резидентам, а также характеристики социальной среды резидентов в бизнес-инкубаторе.

Необходимо отметить, что данное исследование имеет некоторые ограничения: Во-первых, дизайн данного исследования был качественный, а метод исследования - кейс-стади, по этим причинам результаты данного исследования нельзя генерализировать на все российские бизнес-инкубаторы. Во-вторых, поскольку метод конструирования выборки данного исследования был целенаправленный, выборка была ограничена фактическим количеством команд бизнес-инкубатора и не со всеми информантами удалось провести интервью, то выборка исследования получилась в некоторой степени смещенной. Кроме того, социальная сеть бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ подвержена постоянным изменениям, поскольку программа инкубирования ограничена по времени (3 месяца), и каждые три месяца состав команд резидентов постоянно меняется: появляются новые резиденты, а другие, наоборот, покидают бизнес-инкубатор. Поэтому результаты данного исследования наиболее объективно показывают ситуацию за период проведения сбора данных: апрель-май 2016 года.